Français 
A
Note : 4 sur 5
bonne prestation meme si la communication ne correspondont pas toutafait a l'annonce qui est faite sur le site au moment de la commande
Avis clients de CLEF EN LIGNE
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 882 avis publiés
Résumé des avis
CLEF EN LIGNE se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions suivies et des délais respectés qui permettent une réception rapide des clés et du matériel commandé. Les clients soulignent des prix bien positionnés et des produits conformes à la commande, ainsi qu’une qualité de fermeture et des pièces adaptées répondant exactement aux attentes. Le service client et le sérieux du vendeur ressortent également, avec des échanges faciles, des devis et commandes gérés efficacement, et une expérience générale de satisfaction élevée. Les retours sur la logistique et l emballage sont positifs, renforçant une impression de professionnalisme et de fiabilité globale.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Rapide et efficace.
A
Note : 4 sur 5
tres satisfaisante
A
Note : 1 sur 5
Ok pour les délais et le service en ligne. Un gros problème néanmoins pour de la gestion de clef sécurisées: vous envoyez un mail pour confirmer la commande (donc un message non crypté) avec en clair à la fois le numéro de la clef, le numéro de la carte associée (clef vachette) et mon nom. Facile donc si le message est intercepté de refaire mes clefs et de trouver mon adresse.
A
Note : 1 sur 5
Les clés envoyées ne correspondent pas à ma commande!!! (erreur dans l'envoi - pour preuve la "carte de la clé" fournie avec la clé n'est pas la mienne). Depuis 3 jours ma réclamation reste sans réponse...
Réponse de CLEF EN LIGNE
Effectivement il y a eu une erreur dans votre envoi, nous vous avons confirmé cette erreur lundi par téléphone, vos nouvelles clés sont parties hier mardi 27 Septembre. Vous devriez les recevoir demain. Nous avons apporté le plus grand soin à votre réclamation, même si nous ne vous appelons pas tous les jours, nous traitons les dossiers en litige avec les usines.... Toutes nos excuses pour ce contre temps.
A
Note : 4 sur 5
Bon professionnel
A
Note : 4 sur 5
Temps de fabrication supérieur à un mois
A
Note : 4 sur 5
Service parfait - seul critique: frais de port de *** sont trop élevés.
A
Note : 4 sur 5
les délais sont bon, pour l'utilisation du produit j'attends qu'il soit en place
A
Note : 4 sur 5
Conforme
A
Note : 4 sur 5
Rapide et pas cher : un service 4 etoiles. Dommage que la societe n'est pas une plage horaire d'ouverture plus large.
A
Note : 4 sur 5
C bon
A
Note : 4 sur 5
Good
A
Note : 4 sur 5
Parfait - rien à dire - délai respecté et le prix imbattable !
A
Note : 4 sur 5
Bonne prestation. Prise en charge rapide. Cependant une demande d'inscription sur la facture pour prise en charge par assurance n'a pas été respectée.
A
Note : 4 sur 5
Très bonne prestation. J'aurais voulu sur le site avoir la possibilité de dupliquer une ancienne commande.
A
Note : 4 sur 5
Le plus: prix Le moins: delai
A
Note : 4 sur 5
Achat ok. Livraison ok. Site a recommander.
A
Note : 4 sur 5
Livraison longue pour des clés, mais le produit reçu est impeccable. Satisfait de cette première commande, merci !
A
Note : 4 sur 5
Service efficace et rapide
A
Note : 4 sur 5
Bon service
A
Note : 4 sur 5
très bonne prestation, rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
bien que commandée courant août en période de congés j'ai pu recevoir ma clé très attendue sous une quinzaine de jour et vous en remercie Enfin le prix m'a paru compétitif.
A
Note : 4 sur 5
Le délai en été a été très long 2 mois.Cette commande ainsi que la précédente n'a donné satisfaction .Les serrure DOM on l' l'air de bonne qualité mieux me semble t'il qu'une serrure abus acheté sur un autre site . il n'y a pas instruction pour usage de huile pour serrure que j'ai acheté .
A
Note : 1 sur 5
J aurais aime que l adresse de livraison soit différente de l adresse de facturation je n ai pas encore reçu le colissimo je fais suivre mon courrier j ai contacte la poste afin de savoir où ést le paquet cordialement
A
Note : 1 sur 5
délais de livraison de 4 semaines, erreur dans la livraison, pas de réponse aux e-mails, j'espère que clef en ligne va réagir.
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme à nos attentes, délais raisonnables pour une commande en période de congés.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Les clés fonctionnent bien sur une serrure achetée il y a plus de 15 ans. Délai de livraison respecté.
A
Note : 4 sur 5
site convivial, facilité à commander, tarifs très attractifs, et rapidité d'execution
A
Note : 4 sur 5
bon service bien
A
Note : 4 sur 5
On m'a dit que la livraison de la clé était en 15 jours. Cela a été fait. Merci de votre professionalisme
A
Note : 4 sur 5
Bon prix, délai un peu juste
A
Note : 4 sur 5
J'ai payé le jour même de la commande et la société ne s'en est même pas aperçu. J'ai été obligé de rappeler plus de 15 jours après le passage de la commande car je n'avais pas de nouvelles. Une fois l'appel passé, le service a été très efficace et rapide...Mais quelle perte de temps!
A
Note : 4 sur 5
Fourniture conforme et relativement rapide.
A
Note : 4 sur 5
ras
A
Note : 4 sur 5
Accueil agréable, délai correct
A
Note : 4 sur 5
Rapidité, fiabilité : les clés obtenues correspondent bien au barillet et fonctionnent impeccablement. Seul bémol mais compréhensible le nombre de pièces à fournir. Mais tant mieux pour notre sécurité.
A
Note : 4 sur 5
très bonne
A
Note : 4 sur 5
Bonne prestation, contact agréable et professionnel. Globalement très satisfait.