Avis clients de CLEF EN LIGNE

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.

Avis 1 et 4 étoiles

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H
hakim A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
J’ai acheté une serrure vachette 3 points à 699e. Lorsque je l’ai reçu je remarque qu’il n’y a pas de tringles pour relier les points du haut et bas à la serrure, alors qu’elles sont sur la notice. Je l’ai appelle ils me répondent qu’il faudra les commander à part 130e de plus !!! Donc tromperie sur la marchandise. Moment on peux vendre une serrure 3 points sans les tringles !!! Ça devient une serrure 1 point. Site arnaque. Une semaine plus tard la même serrure est à 199e moins chère !!! Site à fuir. Acheter sur d’autres sites plus fiables. Pour ma part j’étais extrêmement pressé et dans l’urgence. À ne jamais commander sur ce site.
T
THIERRY D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
CLEF NON ONFORME ENVOYE
P
Phea H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Livraison rapide, commande rapide
S
samuel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Dommage que j ai du relancer pour avoir de la visu
B
BRUNO M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
4 semaines pour recevoir la copie d'une clé + carte alors que 2 semaines étaient mentionnées.
J
Jean-Claude N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
La comptabilité n'a pas confirmé mon règlement au service concerné pour la production de ma commande, soit 12 jours de perdus et a ce jour je n'ai aucun retour pour savoir ou en est ma commande. En tant que professionnel, je pensais pouvoir faire confiance a une entreprise sérieuse.
P
Pascale E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Le délai a été un peu plus long que prévu mais convient parfaitement
B
BOURAMA SIRE S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Pour ma première commande, on a envoyé ma clé à plus de 300km de chez moi. Et je dois attendre le retour à l'expéditeur pour payer de nouveau la livraison d'après une conversation téléphonique. Donc j'aurai peut-être ma clé un mois après la commande !
O
Olga P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Commande reçue Entièrement satisfaite de article commandé et la qualité Je conseille vivement le site .
E
Eric M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Complètement nul ! Je suis furieux de devoir payer une réexpédition et depuis lors plus aucune information
J
Jean-Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Satisfait de cet achat. Dommage que le renseignement donné par téléphone soit faux (la condamnation n'est pas réversible contrairement à ce qui m'a été dit). Mais ce n'est pas très grave ...
N
NIkola K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Pas,satisfait, Payé une fois,je reçu mail fodra payé encore, délai de expédition 20 jour,véritable cata.
G
Gérard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Commande rapide et livrée conforme très rapidement. Je recommande
D
DANIEL D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Entre le moment où j'ai passé ma commande et la réception de celle-ci, il s'est écoulé quasiment 1 mois à quelques jours prés. A part ça la clé est conforme à mon attente
G
Gerard M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
La livraison ne correspond pas à ma commande c la dernière fois que je commande sur votre site
N
Nacéra A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
J'ai bien reçu ma clef, cependant les délais n'ont pas été respectés, j'ai reçu ma commande avec 2 semaines de retard mais sinon pas de souci avec le produit.
J
JEAN-CHARLES L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Très déçu car cette serrure à condamnation axe à 40 mm n'est pas une MULTIBAT contrairement à ce qui est indiqué sur le site de CLE EN LIGNE. Après vérification, il s'avère que la série MULTIBAT (avec ressort de fouillot renforcé) de JPM n'existe qu'en axe à 50 mm !!.
P
pascale F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Bonjour Vous nous demandez notre avis mais paquet en retard toujours pas reçu 😡
G
Guillaume V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Une des 3 clés ne fonctionne pas de l’extérieur. Nous la gardons pour l’intérieur…
X
xavier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Très bon produit
J
Jerome S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Nickel, rien à dire de plus
R
RAYMOND B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Trois mois pour deux clefs!!!!!
V
Virginie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
La pièce en elle même rien à dire..mais pas de vis pour la fixer. J'aurai aimé que sur le site on me conseille de prendre les vis.
J
Jean-Baptiste D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Malheureusement, ce sont de purs vendeurs, pas d'aide si on rencontre un pb technique a part echange ou garantie
P
Pedro D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Parfait et tarif très compétitif.
C
christiane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
J'ai apprécié l'efficacité et la gentillesse de mon interlocutrice Chloée.
E
eri S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
bien reçu rapidement mais Aucune Protection ou Calage dans le carton d'envoi = boites des barillets Abîmées qui ce sont Entrechoquées pendant le transport !! Vraiment dommage !
E
etienne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
commande bien reçu et clés parfaites pour un prix raisonnable . Merci
M
mohamed B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Les 2 clés n'ont pas fonctionné. Elles sont grosses et n'entrent pas dans la serrure. Ils m'ont demandé de les retourner avec ma clé originale pour les remettre au fabricant. C'est déjà fait et j'attends.
J
Jean-Philippe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Merci, Process simple, Livraison un peu lente.
I
Ioannis I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Livraison très trop long
C
Christophe V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
la clé dupliquée ne fonctionne pas correctement. On a vraiment du mal à l'utiliser par rapport au clé d'origine. Je vais devoir contacter Clef en ligne pour comprendre ce défaut ...
S
SALIM N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Livraison un peu lente, mais acceptable!!!! Bien cordialement
C
Claire V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Délai respecte
C
Claude T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Bon accueil Bonne écoute Maison sérieuse et compétente
F
Fabrice S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Processus rapide
L
laurent N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Livraison rapide et conforme
J
Jérôme V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Délai annoncé non tenu hélas. Copie conforme.
G
Gerard C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Je n ai pas toujours pas reçu les 4 complements en 4 couleurs.
J
Jean-Christophe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
serrure conforme aux côtes du précieux schéma présenté sur le site, livraison relativement rapide, dommage qu'il n'y ait pas une 3ème clef en double