Français 
Z
Note : 4 sur 5
Service rapide et de qualité
Avis clients de CLEF EN LIGNE
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 4 sur 5
Il y a un petit cran à passer pour que la clé fonctionne, l ajustement n est pas parfait.
P
Note : 4 sur 5
Très efficace livraison rapide c'est super
A
Note : 4 sur 5
très bien
P
Note : 4 sur 5
Pas de problème ni en fonctionnement ni en délai Juste que le gravage des n° sont un peu rouillé
X
Note : 4 sur 5
Service pratique et efficace. Livraison rapide.
J
Note : 4 sur 5
Produit et délais conformes
E
Note : 4 sur 5
produit très bien
H
Note : 4 sur 5
le service en lui même rien à dire, la clé fonctionne très bien, je note une certaine rigueur qui peut éviter des vols. la seule remarque qu'on pourrait qualifiée de négative, c'est la durée. Mais la qualité du service je passe dessus. merci.
F
Note : 4 sur 5
Rapidité et facilité pour commander et recevoir la commande, société sérieuse que je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Excellent rapport qualité/prix. Les délais de livraison sont respectés Je suis entièrement satisfait de cette prestation.
H
Note : 4 sur 5
Très bonne
V
Note : 4 sur 5
Simple et rapide
F
Note : 4 sur 5
Très bonne prestation merci
P
Note : 4 sur 5
Bonnes prestations
A
Note : 4 sur 5
RAS assez long pour vachette..
A
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité / orix. Contact facile par mail.
A
Note : 4 sur 5
bon résultat, mais livraison un peu longue, heureusement je n attendais pas ce double pour ouvrir ma porte
A
Note : 4 sur 5
Matériel de qualité satisfaisante mais délai de livraison un peu long.(Cela est certes spécifié lors de la commande)
A
Note : 4 sur 5
Très bien, commande très aisée sur le site, article conforme reçu dans les délais annoncés.
A
Note : 4 sur 5
4 étoiles seulement car il y a eu une erreur de livraison.
A
Note : 4 sur 5
Il est trés facile de passer la commande. Rien à dire sur la qualité. En revanche les délais announcés ne sont pas respectés, mais il est facile de les contacter et d'avoir des reponses.
A
Note : 4 sur 5
bonne réactivité (délai de livraison) prix dans le moyenne du net
A
Note : 4 sur 5
RAS relation normale entre un fournisseur et son client
A
Note : 4 sur 5
Service de qualité, seul le delais m'a paru un peu long.
A
Note : 4 sur 5
Commande de clé le vendredi 13, livraison le lundi 23, sachant qu'il y avait deux week-ends entre les deux dates, le délai est plutôt bon. Je garde ce site dans mes favoris, on ne sait jamais.
A
Note : 4 sur 5
****
A
Note : 4 sur 5
bons professionnels et équipe sérieuse. dans le descriptif il faut bien préciser les frais de port car le client n'y pense pas toujours et après il doit envoyer un autre chèque.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Si vous ne préciser pas d'adresse de livraison, et que vous demandiez un retrait dans nos bureaux, les frais de port ne sont pas comptés, ce qui est normal...... Désolée de ce contre temps .
A
Note : 4 sur 5
très bon service
A
Note : 4 sur 5
Les 2 clés commandées ont été fabriquées conformément au code indiqué, et sont arrivées à destination dans les 15 jours comme prévu. Simplement, grosse lacune dont est responsable le transporteur ( La Poste), l' enveloppe contenant les clés a été déposée dans la boite à lettres et non pas remise, comme prévu, avec signature, au particulier.J'ai informé de ce dysfonctionnement le fabricant ( qui m'a exprimé son étonnement et son embarras) et La Poste ( qui, pour l'instant, fait le mort..).
A
Note : 4 sur 5
prestaire a recommander
A
Note : 4 sur 5
Très bien, mise à part la communication sur le délai. Quand c'est long mieux vaut avoir un délai approximatif que rien.
A
Note : 4 sur 5
bon service rapide et efficace
A
Note : 1 sur 5
Plus de 2 mois d'attente et toujours rien reçu même le remboursement rien, entreprise très peu fiable
Réponse de CLEF EN LIGNE
Effectivement , nous comprenons votre mécontentement. Malgré nos relances l'usine BRICARD ne nous a toujours pas livré votre cylindre. Nous nous ferons un plaisir de vous l'envoyer dés réception... Nous ne pouvons pas vous rembourser car vous avez vous même bloqué votre règlement sur PAYPAL, ce qui revient au même. La somme est sur votre compte et non sur le nôtre, ne soyez donc pas étonné de ne pas recevoir de remboursement. Nous faisons notre possible pour régler cette situation bien indépendante de notre volonté.
A
Note : 4 sur 5
Service de qualité Accueil téléphonique des plus convenable Réponse aux demandes de devis rapides Delais respecté Facilité d'utilisation du site Très bonne équipe
A
Note : 4 sur 5
****
A
Note : 1 sur 5
J'espère donner une meilleure note la prochaine fois car en fait je n'ai toujours pas mes clefs et j'ai reçu certainement les clefs d'une autre personne. Les clefs reçues ne sont même pas de la même marque.
A
Note : 4 sur 5
Très bien pas de remarques spécifiques.
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité/ prix, excellent accueil en boutique mais délai de livraison un peu long
A
Note : 4 sur 5
Délai convenable Le suivi est en message automatique... Une personnalisation serai préférable et délai précis Globalement satisfait