Avis clients de CLEF EN LIGNE

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés
5 10,9k 78% 4 1 862 13% 3 366 3% 2 244 2% 1 530 4%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.

Avis 1 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
D
Daniel G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Je vous ai envoyé un mail dans réponse de votre part. La poignée de porte de garage est très mal moulée. Cordialement
D
DIDIER F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
8
J
joel F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Pas la bonne serrure.mauvais service après vente
L
Larbi E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Très longtemps livraison et incomplète
R
Rodolphe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Simple, rapide et efficace
N
Nicolas T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Rapide, conforme à la commande. Toutefois, je ne mets pas 5 étoiles car la relation client est, au choix, inexistante (ex : on demande une confirmation de bonne réception de la copie de carte de propriété du cylindre, mais silence radio) ou bien agressive (précédentes expériences). Le travail est fait cela dit ...
A
Audrey G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
toujours en attente de ma deuxieme clé, qui ne m'a toujours pas été adressée malgré relance
E
edith S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Très bon service sécurisé
C
caroline N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Bon service Interlocuteur téléphonique efficace
F
Frank B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Fiable et sûrt - malheureusement le prix des Bricards super sureté est prohibitif…
J
JOHN F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Malgré une erreur dans le numéro du double de clefs (ce qui peut arriver), j'ai reçu rapidement une nouvelle clé conforme. Service professionnel
L
laurent T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
identique au modèle serrure pas encore posée
A
ALAIN C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
J'ai commandé 2 serrures. J'en ai reçu une seule 9 jours plus tard. Après réclamation, la serrure manquante est arrivée 2 jours plus tard sans problème.
V
Vincent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Commande bien reçue, bien que d'une durée un peu longue, dû semble-t-il à une carte de propriétaire invalide, puis reconnue comme étant d'un vieux modèle. Nombreux téléphones pour savoir où en était la commande sans toujours avoir une réponse satisfaisante. Mais en définitive tout est bien qui fini bien et je vous en remercie.
T
Thierry L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
SAV inexistant ! aucune réponse de leur part lors de ma commande j'ai eu un problème avec les champs "Nom" & "prénom" j'ai donc envoyé plusieurs messages (messages visible sur mon compte) pour corriger cela aucun n'ont étés prise en compte ... Colis reçu quand meme mais bon gros manque de sérieux
N
NAVARLAS J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Très médiocre commande passée article différent à l’arrivée et surtout jamais de réponse ni par tel ni par mail
J
Jean Pierre A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Service et livraison impeccables, un peu cher toutefois
P
Pauline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Clé reçue rapidement. Cependant, il y a le numéro de la clé et le code de la carte de propriété sur le bon de livraison (collé sur le colis), ce qui n'est pas très prudent.
P
Placinta M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Produit non conforme et non complet
F
frederic L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Un scandale. Vous prenez l’argent des gens mais il faut vous appeler 2 mois après pour dire qu’il faut un document supplémentaire En plus votre prix a doublé en 5 ans
G
Georges M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Descriptifs et photos peu clairs et qui ne correspondant pas au final à ce que l'on pense réellement commander. Frais de livraison très élevés. Et plus personne ne répond lorsqu'il y a une erreur de marchandise livrée! A déconseiller.
A
alexandre J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
parfait, bon prix et service rapide,
S
Serge L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
Correspond à l'annonce et a mes attentes
S
sylvain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Commande expédiée en moins de 24 heures ! Bravo ! Problème sur le deuxième article commandé, non compatible avec le le premier.
J
Joseph V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
très bien mais délai de livraison un peu long, comme annoncé.
R
Raphael P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Efficace
S
Stéphane V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
.
P
PATRICK S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Parfait.
J
jean B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
bon service
A
Audrey L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Déçue, la couleur ne correspond pas du tout à la photo.
D
Dalila A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Service irréprochable merci un bon suivi
J
JEROME D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Produit conforme livré dans les temps annoncés
V
Vincent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Léger délai de livraison. Bon rapport qualité prix
I
Issert A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Réception de la commande dans les temps, Colis soigné. Bémol ***Frais de port élevé : 9€ pour 6 rosaces porcelaine à 3€30 pièce .
B
Bruno F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Très bon produit excellent service merci pour le respect dû délais de livraison
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Très bien merci pour vos service
T
THIERRY P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Très dommage qu’ il soit impossible de vous joindre au téléphone ! Malgré tout Rapidité d’exécution
J
Joel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Bien, rapide, et conforme.
M
Mireille D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Le colis n'a pas été reçu contre signature. Les délais étaient courts. Les clés conformes.
F
Francois D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Beaucoup trop cher (normal x 2)
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.