Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.
3 Semaines pour annuler la commande pour des motifs géographiques alors même que les mêmes clefs ont déjà été commandées chez vous par le passé
Réponse de CLEF EN LIGNE
Effectivement DOM FRANCE nous a bien reproduit vos clés en 2012. Il se trouve qu'en 2016, ils mettent 3 semaines avant de nous informer qu'il faut s'adresser à DOM BELGIQUE. Nous les avons mis devant les faits, ils nous confirme que le profil de clé est réservé à DOM BELGIQUE...... et qu'ils ne peuvent pas les reproduire ! ! Nous n'avons pas d'autre alternative que de vous rembourser et nous excuser.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Deuxième commande. Livraison rapide et produit conforme.
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Prise en charge, suivi et envoi parfait, par contre délai loin des huit jours ouvrés annoncés sur le site mais plutôt le double. Point à revoir ou corriger le délai indicatif.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Très bon fournisseur. Respect du délai et suivi sans problème. A recommander.
A
Acheteur
Note : 1 sur 5
Après deux mois d'attente au lieu de 15 jours annoncés pour la fourniture d'une clé IZIS, j'ai préféré me faire rembourser. Service non rendu en somme, manque de professionnalisme.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Votre commande passée au mois d'août chez ISEO, alors que l'usine était fermée, s'est apparemment égarée. Nous avons relancé en Septembre, dès la ré ouverture de l'usine , d'où ce délai.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
La clé fonctionne et reçue à temps. Donc la prestation fournie est celle qui a été promise.
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Sérieux. ne reproduit pas de clé sans la carte de sécurité.
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
parfait à part l'inversion des clés supplémentaires... reçues 1 semaine plus tard du coup.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Très facile de commander en ligne. ..et livraison Nikel Je recommande
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Délai + que parfait, marchandise conforme à ma commande ***
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Délai respecté / accueil téléphonique impeccable Suivi de la commande nickel Je conseille tres fortement
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Services rapides et efficaces
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
qualité,délais tout excellent !
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Facilité, simplicité, et rapidité ! Parfait.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Très bien. Délai respecté. Matériel de bonne qualité
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Ma commande a été envoyée très rapidement, de bonne qualité et d'un prix inférieur à ce que l'on m'a proposé en magasin
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
parfait
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Société très professionnelle.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
RAS. ENVOI RAPIDE ET CONFORME
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Choix sur le site assez facile . Trop d'attente pour la livraison , produit beaucoup trop cher .
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Très pro, très sympa, très réactif. Je recommande sans aucune hésitation !
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et service très professionnel. Le produit est conforme et fonctionne très bien. A conseiller si besoin.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
C'est la deuxième fois que je m'adresse à "clef en ligne et je suis entièrement satisfait - simplicité de commande en ligne - vitesse de realisation de la clé - parfaite communication pour prevenir que le travail est fait. En un seul mot: BRAVO A TOUS ET A TOUTES!
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
rapidité et eficacité
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Simple, Rapide et Efficace !!...le tout pour un prix économique.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
très bon site, sérieux . Ils m'ont rappelés pour vérifier ma commande avec moi car j'avais commandé quelque chose dont je n'avais pas besoin . Je recommanderai chez eux quand j'aurais besoin de clés .
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Très bien répondu à mes questions et livraison plus rapide que prévue
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Très bon site. Rapide et efficace
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
parfait
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Reste plus qu'à rendre la prestation gratuite ;-)
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
parfait
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Bonne communication et accompagnement pour la commande Prestation rapide
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Produit tout à fait conforme. La livraison pourrait être un peu plus rapide et ça serait totalement parfait.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
RAS ENVOI RAPIDE ET BIEN EMBALLE
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Trés bien sur tous les points (prix qualité livraison)
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
C'était parfait.
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Produit de bonne facture et conforme. Mais la communication n'est pas aussi remarquable. Pas de réponse à mes questions utilisant votre moyen de messagerie pour le contact.
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Bons conseils
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Clé conforme, prête très rapidement.Grande satisfaction.
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