Avis clients de CLEF EN LIGNE

J'ai reçu mes produits et les ai testésur avant de les poser. Je suis très satisfait du résultat.

site très facile à utiliser. J'ai passé ma commande sans problème. La livraison est intervenu rapidement et bien suivie. Je recommande.

Livraison dans les délais Excellent cylindre Tesa , très satisfait de la commande

produit conforme et de bonne qualité manque de communication sur les délais de production

livraison dans les temps pas de probleme

Clés livrées dans les temps et impeccables

Hhh

Bonjour Site pas assez clair Livraison trop longue Par contre choix dès clefs bien

bonne prestation conforme à la demande

rapide, sûre, bon suivi des commandes, site d'utilisation simple

Rapide efficace a recommander même quand on a perdu la carte pour faire refaire la clef

super site, livraison dans les delais, sécurisation avec la demande de la carte de propriété, prix raisonable et rien a dire ! C'est cela un vrai fournisseur

A part le retard de la livraison tout a ete parfait.

Bonjour, Le site est bien fait mais il a besoin de plus de clarté. Les délais de livraisons trop longs. La qualité du métal des clefs n'est pas bonne . Mon avis 4 sur 5. Je recommande votre site : - facile de refaire son produit - le coût est moindre. Bonne journée

Du début à la fin de la prestation tout était très bien et bien suivi.

pour évaluer cette commande il aurait fallut recevoir celle ci

Petit bémol : Pas de nouvelles sur l'avancement de ma commande après plus de 3 semaines. J'ai donc dû appeler pour m'assurer qu'il n'y avait pas de problème. Livraison la semaine suivante.

Bon service mais j ai été oblige d'envoyer un email au bout d'un mois d'attente pour pouvoir être livré. En été les délais de fabrication sont assez longs.

commande pas réceptionnée au 4 octobre au soir alors que vous la déclarez expédiée le 26 septembre. Je reçois le message suivant par mail le 3 octobre, et en suivant les instructions à la lettre, il m'est répondu que " Nous n'avons trouvé aucun résultat pour votre demande de suivi de colis." Nous sommes le 4 octobre, no news merci de débloquer la situation mail reçu le 3 octobre : Bonjour Madame/Monsieur ***, Nous sommes désolés de vous informer que le Point Relais® initialement choisi pour votre colis envoyé par *** est momentanément indisponible. Afin de pouvoir vous livrer au plus vite nous vous invitons à cliquer sur le lien ci-dessous pour choisir un autre Point Relais®. Accèder à votre suivi de colis Mondial Relay Sans réponse de votre part sous 24 heures, votre colis sera automatiquement déposé dans le Point Relais® disponible de notre choix. Vous serez informé de sa disponibilité dès son arrivée. Nous vous remercions de votre confiance. Cordialement, ***.

ok pour le produit et le service

RAS

Les +: - Très bonne qualité du produit reçu - Informations satisfaisantes pour le suivi de la commande Les points à améliorer: - Au moment de la reception de ma commande, il y a eu une confusion entre la carte que j'ai fournie et une autre carte. Heureusement, il y avait discordance entre les 2 modèles de clef. J'ai quand même du renvoyé la copie de ma carte une seconde fois. - Le transporteur. Mondial Relay a visiblement de gros problèmes en ce moment. La livraison prend toujours beaucoup plus de temps qu'annoncer car il y a de fréquentes erreurs d'acheminement et le relai choisi au moment de la commande est très souvent indisponible (ou n'est plus sur la liste de Mondial Relay) au moment de la livraison.

Livraison à la date prévue, conforme à la demande. Parfait

respect du produit commandé. respect délai de livraison.

Excellent

Bonne réponse à la question posée.

Merci pour votre sevice, tout esr parfait. le site est clair on choisi facilement son produit. Le site est tres reactif dans la confirmation de la commande et dans le suivi. La cle est faite dans un temps record, il ne faut pas oublier que c est une cle personnalisee,donc fabriquee a la demande. le delais de livraison est tres bien, faut compter une semaine ouvrable. Je ne parle pas du prix qui est hyper competitif.

Seul défaut : plus long que prévu pour recevoir mes clefs, commande passée le 19 avis de passage du facteur le 29 , sur le site il est indiqué 2 à 4 jours ouvrables !

Support client efficace avant passage de la commande. Site trés clair s'agissant des spécifications des produits. Produit reçu conformément au délai annoncé.

Clé impeccable, mais délai un peu long environ 3 à 4 semaines

Délai trop long, 3 semaines au lieu des 2 annoncées. Pas suffisamment d'informations sur ce dépassement. D'autre part les clés livrées ne rentrent pas dans les serrures et j'attends toujours des infos sur ce sujet, signalé vendredi 28 Septembre.

Très bon qualité service efficace et rapide super

***

rapide fonctionne bien site trés facile pour commander

Bonjour, Rien à redire.

Très bien reçu vitte fait m j ai tj pas reçu ma facture pas courriers

Je suis très mécontente car déjà qu il faut attendre 2 semaines avant de recevoir les clés , en plus vous vous êtes trompé dans la commande. Et cerise sur le gâteau , je vous ai envoyé 2 mail pour effectuer un retour et vous signalez votre erreur et je n'ai toujours eu aucune réponse ........

Bon service clefs ok Délai de livraison un peu long

Parfait

livraison conforme aux attentes.