Français 
B
Note : 4 sur 5
Conforme aux attendus. Délai de livraison conforme. Bref je recommande
Avis clients de CLEF EN LIGNE
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 882 avis publiés
Résumé des avis
CLEF EN LIGNE se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions suivies et des délais respectés qui permettent une réception rapide des clés et du matériel commandé. Les clients soulignent des prix bien positionnés et des produits conformes à la commande, ainsi qu’une qualité de fermeture et des pièces adaptées répondant exactement aux attentes. Le service client et le sérieux du vendeur ressortent également, avec des échanges faciles, des devis et commandes gérés efficacement, et une expérience générale de satisfaction élevée. Les retours sur la logistique et l emballage sont positifs, renforçant une impression de professionnalisme et de fiabilité globale.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresG
Note : 5 sur 5
ok.rien a dire impeccable.
M
Note : 5 sur 5
Service rapide... Tres bon et merci
M
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma clé Radial, fonctionne parfaitement. Livraison en 10 jours environ.
G
Note : 5 sur 5
2e commande chez Clé en Ligne : tout est parfait. Les délais sont rapides et respectés. La livraison dans les délais annoncés. Au besoin, je n'hésiterai pas à commander chez Clé en Ligne. Merci pour leur professionnalisme
L
Note : 5 sur 5
Matériel de qualité et délais de livraisons respectés
M
Note : 1 sur 5
J'ai souhaité réaliser deux exemplaires d'une clef et deux clefs différentes m'ont été envoyées. J'ai essayé de joindre sans succès une première fois le service client aux heures d'ouverture et ai finalement eu quelqu'un le lendemain. Cette personne m'a expliqué qu'il fallait envoyer un email et fournit l'adresse et j'attends leur réponse depuis 5 jours maintenant.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Nous venons de vous appeler, il se trouve que nous attendions vos photos par mail... ( réclamées depuis le 19/10 ) pour pouvoir constater le défaut. Vous venez de nous envoyer le mail, donc nous allons pouvoir avancer.
G
Note : 5 sur 5
C'est bien et rapide
A
Note : 4 sur 5
Très bon professialisme. Une erreur de ma part corrigée de manière efficace et rapide. Une communication qui pourrait être un poil plus importante mais je chipote.
T
Note : 5 sur 5
Clés reçues rapidement et conformes à la commande.
O
Note : 5 sur 5
Rapide et un coup de fil personnalise avant l'achat afin d'être sur du produit commande (2 options). Professionnel
F
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue.
I
Note : 5 sur 5
Produit de bonne qualité
M
Note : 5 sur 5
Travail impeccable !
I
Note : 5 sur 5
rapide efficace et surtout cela fonctionne
J
Note : 5 sur 5
très bon site. Du choix et des prix imbattables.
T
Note : 5 sur 5
Très bon service et prix merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
Très bonne réaction suite à une erreur de code de carte de clefs rapidité du service
M
Note : 5 sur 5
Simple, rapide et efficace
S
Note : 5 sur 5
Parfait reçu en temps et en heure.
J
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace
M
Note : 4 sur 5
Rapide efficace
G
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Trés bien et rapide
C
Note : 4 sur 5
Parfait
M
Note : 1 sur 5
problème sérieux de livraison toujours en attente après 15 jours à 3 semaines de relance sans solution encore apportée à ce jour!...Produit commandé égaré dans la nature? incapacité à trouver à une solution ou à résoudre le problème.Silence aux mails adressés! c'est à l'entreprise de choisir les modes de livraisons fiables surtout lorsqu'il s'agit de produits importants de sécurité tels que clés ou cylindres... Ce n'est vraiment pas sérieux... rappel téléphonique en attente...
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Effectivement, nous relançons tous les jours MONDIAL RELAY pour savoir ou est votre colis. Nous sommes à la recherche d'un autre prestataire, ce n'est pas si facile ! Si cela peut vous rassurer la facture n'est pas dans votre colis, donc aucune malversation n'est possible. Nous faisons tout notre possible pour localiser votre colis et vous tenons informé.
J
Note : 4 sur 5
Commande et livraison rapide, accueil téléphonique très bon pour confirmer les éléments de la prestation. Prix intéressant.
T
Note : 4 sur 5
Clé conforme à l'originale, seul bémol, le délai de fabrication est assez long
O
Note : 5 sur 5
Excellent conseil sur une clé perdue et prestation réalisée dans les temps prévu. Je recommande.
J
Note : 4 sur 5
no comments
Y
Note : 1 sur 5
Délai trop long et sur les 4 clefs aucune ne fonctionne !
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Le délai annoncé sur notre site est de 2 semaines, et hélas, JPM n'est pas le plus rapide ! si vos clés ne fonctionnent pas, il faut prendre en photo l'original et les clés reproduites. Si l'erreur est flagrante, JPM ne nous demande pas le retour, dans le cas contraire, nous vous envoyons une étiquette de retour, pour à notre tour retourner vos clés chez JPM en SAV. Nous vous avons appelé et attendons votre retour. Veuillez nous excuser de cet incident, nous ne sommes que le messager entre JPM et vous, nous faisons le maximum pour vous donner satisfaction.
N
Note : 5 sur 5
Envoi trés rapide et simplicité de communication
C
Note : 5 sur 5
Juste ..EXCELLENT !!
M
Note : 5 sur 5
simple rapide ras
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
S
Note : 4 sur 5
bonne prestatation
L
Note : 5 sur 5
Service de qualité et produits conformes à recommander
F
Note : 5 sur 5
Satisfait
R
Note : 5 sur 5
Service impeccable sécurisé et rapide