Avis clients de CLEF EN LIGNE

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 882 avis publiés

Résumé des avis

CLEF EN LIGNE se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions suivies et des délais respectés qui permettent une réception rapide des clés et du matériel commandé. Les clients soulignent des prix bien positionnés et des produits conformes à la commande, ainsi qu’une qualité de fermeture et des pièces adaptées répondant exactement aux attentes. Le service client et le sérieux du vendeur ressortent également, avec des échanges faciles, des devis et commandes gérés efficacement, et une expérience générale de satisfaction élevée. Les retours sur la logistique et l emballage sont positifs, renforçant une impression de professionnalisme et de fiabilité globale.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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T
Thomas H.
Note : 5 sur 5
Merci bien reçu
B
Bordas K.
Note : 4 sur 5
Tb délai plus long que prévu mais satisfaite du résultat
B
Béatrice D.
Note : 4 sur 5
Bon service. Continuez! Merci
J
Jean G.
Note : 5 sur 5
Très bon service.
S
Sabine L.
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace merci
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
Service rapide et de qualité. Que demander de plus ?
E
Erick B.
Note : 5 sur 5
Très bon délai entre commande et livraison
S
Sylvain C.
Note : 5 sur 5
Très bon achat, je recommande.
J
Jean-Paul T.
Note : 4 sur 5
Le service est de grande qualité. Car malgré de nombreuses années écoulées entre l'acquisition et la demande de reconfection d'un nouveau matériel, je n'ai eu aucune difficulté pour faire fonctionner ce dernier.
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
Petit soucis pour la livraison ; le service "mondial relay", je ne sais pas pourquoi, a changé le lieu de retrait de ma commande sans même me demander si j'étais d'accord avec ce nouveau lieu de livraison. (Je ne mets donc en conséquence que 3 étoiles pour la livraison) Sinon, pour le service de commande en ligne, je mets sans soucis les 5 étoiles pour la vitesse d'exécution ainsi que le respect de ma commande
S
Stéphane T.
Note : 4 sur 5
Du début à la fin, clef en ligne a été très sérieux avec un suivi en continue pour le client.
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
tres bien clefs fonctionnent rien a dire livraison dans les temps
G
Guislain P.
Note : 4 sur 5
l'information, via internet a été claire à la commande, par contre je suis resté sans nouvelle de cette dernière pendant plusieurs jours et lorsque je consultais le site, seule la mention en préparation apparaissait. Au bout d'une semaine, j'ai téléphoné à la société, et trois jours plus tard, la clé était livrée. Curieusement, le transporteur a changé le point relay, prétextant que celui sélectionné initialement était indisponible, alors que dernier est toujours en exercice. Au final, je dirai que l'information peut être améliorée (pas de nouvelles pendant une semaine sur ma commande).
V
Virginie L.
Note : 5 sur 5
parfait
L
Ludovic V.
Note : 5 sur 5
Conforme , rapide et sérieux. Service parfait.
O
Olivier S.
Note : 5 sur 5
Grand choix de serrures, des prix attrctifs, et un site simple et clair.
M
Marie-Hélène B.
Note : 5 sur 5
Clef reçue très rapidement. Excellent service
F
Florent M.
Note : 5 sur 5
PARFAIT
F
Fabien M.
Note : 5 sur 5
Un prix défiant toute concurrence !!! Un produit parfait! Livraison plus rapide que annoncé !
P
Patrice P.
Note : 5 sur 5
serrure refaite d'après le N° de clef, fonctionne parfaitement un peu cher, un peu long, Mais très satisfait.
M
Mélanie M.
Note : 1 sur 5
La clé ne convient pas.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Nous avons reçu vos photos, les numéros gravés sont identiques... Il s'agit donc d'une erreur du Fabricant, Nous avons fait une réclamation chez VACHETTE de suite. Nous vous tiendrons informés.
D
De Santis D.
Note : 5 sur 5
J'ai dû dupliquer une clé en particulier et je n'ai trouvé personne qui puisse le faire. J'ai effectué une recherche sur Internet et je n'ai trouvé que sur le site de clef en ligne la possibilité de dupliquer ma clé. bien que ma clé ne soit plus en production, ils ont réussi à exécuter ma commande. Je pense qu'ils sont très bons et je les remercie beaucoup.
C
Charles R.
Note : 5 sur 5
Très bon juste délais un peu long merci
C
Chedebois D.
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait de la prestation si ce n'est la rapidité (15jours)pour recevoir la clé. Heureusement que je n'en avais pas besoin urgemment.
L
Lancien A.
Note : 5 sur 5
Simple et très rapide . Je suis très satisfaite.
C
Christiane J.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat chez 'Clef-en-ligne' : un large choix, prix juste et livraison rapide.
J
Jean-François D.
Note : 5 sur 5
Matériel conforme à la commande rien à redire
J
Jean-Yves L.
Note : 5 sur 5
Grand choix sur le site. Délai de livraison respecté et rapide. Parfait.
C
Claudine B.
Note : 5 sur 5
Réponses rapides pour passer ma commande. Livraison tenue dans les délais. Très contente.
R
Roland G.
Note : 4 sur 5
bien
P
Patrick P.
Note : 4 sur 5
Bonne prestation. Dommage que le point de retrait parisien ait été fermé.
S
Serge P.
Note : 4 sur 5
clés reçues conformes mais livrées avec un grand retard (prés d'un mois de délais)
A
Ardian L.
Note : 1 sur 5
D'abord vous m'avez demande *** euro de plus injustement j'ai étais pris pour un pigeon et aussi redemande ancore des justificatif normalement vous devriez savoir que la société DOM elle exige une carte de propriété le jour ou je suis venu remplir les document et paye *** plus *** euro vous m'avez pas réclame tout les document 15 jour plus tard alors que j'attend es le clé je reçu votre mail vous me redemandiez des justificatif et *** euro de plus hors taxe
Réponse de CLEF EN LIGNE
Je ne comprend absolument pas votre mécontement ! DOM nous a effectivement envoyé un document à vous transmettre pour le remplir car vous n'aviez pas la carte de propriété ( Ce qui n'arrive jamais sur ce modèle, c'est la raison pour laquelle nous ne vous l'avons pas demandé lorsque vous êtes venu la commander ) Nous ne vous avons absolument rien demander de payer en plus alors que DOM nous a facturé cette carte ! ! ! . Nous vous avons livrer votre clé au prix initial, sans vous compter aucun supplément ! donc, expliquez moi pourquoi vous n'êtes pas satisfait ! !
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
service un peu lent j'ai du attendre 12 jours pour recevoir la clé, alors que le service proposé est donné pour 4 à 5 jours
A
Alexandra B.
Note : 5 sur 5
Très bon service rapide et efficace
J
Jean-Marc H.
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace.
F
Franck B.
Note : 4 sur 5
Rien à signaler de particulier. Hormis le temps de livraison. (Trop long) Matériel correspondant à la demande. Site à recommander.
J
Jacques V.
Note : 5 sur 5
Lorsque tout se déroule tel qu'indiqué au moment de la passation de commande, aucun commentaire n'a de raison d'être...... .......sinon un seul mot: PROFESSIONNEL.
T
Thourel P.
Note : 5 sur 5
Délais corrects, prix attractif. Parfait.
P
Patrick D.
Note : 4 sur 5
Très bien service de qualité et rapide Clé à l'identique et avec un prix très raisonnable