Français 
A
Note : 5 sur 5
J'ai commandé 3 doubles de clefs et la personne à l'accueil téléphonique était professionnelle et j'ai reçu ma commande bien emballée , plutôt que prévu et les clefs fonctionnent très bien; ***
Avis clients de CLEF EN LIGNE
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 882 avis publiés
Résumé des avis
CLEF EN LIGNE se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions suivies et des délais respectés qui permettent une réception rapide des clés et du matériel commandé. Les clients soulignent des prix bien positionnés et des produits conformes à la commande, ainsi qu’une qualité de fermeture et des pièces adaptées répondant exactement aux attentes. Le service client et le sérieux du vendeur ressortent également, avec des échanges faciles, des devis et commandes gérés efficacement, et une expérience générale de satisfaction élevée. Les retours sur la logistique et l emballage sont positifs, renforçant une impression de professionnalisme et de fiabilité globale.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresH
Note : 4 sur 5
Très bon Très sérieux Livraison tres rapide
D
Note : 5 sur 5
Tres bien.
M
Note : 4 sur 5
disponibilité et réactivité
V
Note : 5 sur 5
service impecable
F
Note : 5 sur 5
Rapide et fiable
L
Note : 5 sur 5
Très bien
G
Note : 5 sur 5
Parfait depuis la commande jusqu'a la livraison
J
Note : 5 sur 5
Bon prix, rapidité, et fidélisation pour prochaine commande. Parfait.
M
Note : 5 sur 5
Parfait, rapide et vraiment moins chère qu'un cordonnier pour des clefs sur spécifiques. Je recommande.
M
Note : 5 sur 5
Rien à dire livraison comme prévu
P
Note : 1 sur 5
Nul de nul Livraison rapide ! Non cela fait plus d un mois que j attends une livraison jamais livrée déclarée livrée .... Bref si vous voulez avoir des clés ne venez pas sur clefs en ligne!
Réponse de CLEF EN LIGNE
Votre colis n'a pas pu vous être remis le 24 Avril, car le transporteur n'avait pas les code d'accès. Cela signifie un retour usine... Nous apprenons à l'instant que votre colis à bien été livré le 30 Avril chez votre gardien. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour cet incident de livraison bien indépendant de notre volonté.
D
Note : 4 sur 5
Tout va bien sauf le transporteur pas de suivi.
M
Note : 4 sur 5
Prestation satisfaisante (prix, qualité, respect des délais de livraison annoncés).
M
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse, livraison avant la date, rien a dire, A recommandé
D
Note : 1 sur 5
Commande d'une clé et d'une carte propriétaire le 02/04, débitée le même jour, commande confirmée le 03/04, 15 jours minimum annoncés de délai, et soi-disant livrée le 09/04 !!! Réclamation en cours... En attendant, j'ai peut-être une clé et une carte qui se baladent dans la nature ou qui ont été remises à je ne sais qui !
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Votre colis est parti de l'usine le 4 Avril, le transporteur est passé chez vous à 2 reprises les 5 et 8 Avril, vous étiez apparemment absents. Le colis est donc reparti à l'usine VACHETTE ...... Nous avons demandé une nouvelle livraison dans nos locaux, dès réception , nous vous ferons parvenir le colis en RECOMMANDE AVEC A.R de façon à être sûrs que vous l'ayez en main propre. Nous sommes désolés de ce contretemps, nous faisons au mieux pour vous satisfaire.
Y
Note : 4 sur 5
Service rapide , efficace, mais il me manque 1 article et rien n'est signalé dans le colis !
B
Note : 5 sur 5
R.A.S tràs bonne réactivité, délai respecter
O
Note : 5 sur 5
Cylindres commandés à un super prix, reçu rapidement et conforme. Mais suite à une erreur de ma part (mauvaises mesures) j'ai du renvoyer le matériel et le service client a été disponible et très sérieux. Je recommande cette boutique en ligne pour ses prix et surtout son personnel pour l'assistance. ***
J
Note : 5 sur 5
Commande reçue dans les délais prévus. Mais pas encore utilisé à ce jour.
P
Note : 5 sur 5
Commande sur internet facile et rapide. Livraison efficace dans les temps. Bien cordialement. ***
M
Note : 4 sur 5
Bonjour Site facile d'utilisation Délais respecté Ensemble satisfaisant Salutations ***
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite du service. Facilité de la commande et réactivité dans la livraison.
V
Note : 5 sur 5
Rapidité, emballage soigné, aucun point négatif
D
Note : 5 sur 5
R.A.S Commande reçue dans un délai très rapide. Maison très sérieuse.
G
Note : 5 sur 5
Très bien
P
Note : 5 sur 5
Livraison conforme. Un peu de retard mais contact avec le support client.
E
Note : 4 sur 5
Clés fonctionnelles mais qui sont difficiles à ressortir de la serrure
L
Note : 5 sur 5
Produit bien emballé, conforme à sa description et reçu dans les délais annoncés. J'avais appelé le site avant de finaliser la commande : la personne eu au téléphone a été d'ecellents conseils.
G
Note : 5 sur 5
Commande facile à rédiger. Délai respecté, j'ai aimé être informé de la mise en fabrication de mes clefs :)
J
Note : 5 sur 5
tjr au top comme a son habitude.
L
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement, conforme à mes attentes , très bon service clientèle.
H
Note : 5 sur 5
Renseignements précis donnés par mail et par téléphone et ce avec amabilité. Envoi annoncé et colis soigné. Tout est parfait. Merci.
H
Note : 5 sur 5
Article conforme à la commande, délai de livraison respecté. ***.
D
Note : 5 sur 5
Site sérieux.
H
Note : 5 sur 5
Excellent
C
Note : 4 sur 5
Nous sommes très satisfaits de votre prestation,de l'Accueil téléphonique à la livraison de notre commande merci
P
Note : 4 sur 5
Très professionnelle
C
Note : 1 sur 5
par 2 fois je reçois des clefs qui n'ont rien a voir avec avec l'original !!!???? je n'ai donc aucune raison d'être satisfait de votre service et j'attends par retour le remboursement de *** € Vous pouvez afficher mon avis sans problème
J
Note : 5 sur 5
Un service de qualité, rapide et efficace. Je recommande !