Français 
A
Note : 5 sur 5
tres bon service
Avis clients de CLEF EN LIGNE
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 882 avis publiés
Résumé des avis
CLEF EN LIGNE se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions suivies et des délais respectés qui permettent une réception rapide des clés et du matériel commandé. Les clients soulignent des prix bien positionnés et des produits conformes à la commande, ainsi qu’une qualité de fermeture et des pièces adaptées répondant exactement aux attentes. Le service client et le sérieux du vendeur ressortent également, avec des échanges faciles, des devis et commandes gérés efficacement, et une expérience générale de satisfaction élevée. Les retours sur la logistique et l emballage sont positifs, renforçant une impression de professionnalisme et de fiabilité globale.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 5 sur 5
Correspond à mes attentes, rapide et efficace
G
Note : 5 sur 5
très sérieux commande livré en temps et heure site a recommander
A
Note : 4 sur 5
Nickel
E
Note : 5 sur 5
Excellent service, rapide (en 1 semaine), prix compétitif (par rapport aux boutiques) et envoi sécurisé.
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide le personnel est sérieux ! J'avais fait une erreur sur une référence j'ai été tout de suite contacté. Service aux top
D
Note : 5 sur 5
Impeccable, rapidité, maîtrise, nous n'avons pas de doléances
G
Note : 4 sur 5
produit correct mais livraison plus tardive que prevu et par un transporteur autre que colissimo , qui a déposé le colis dans la bote aux lettre au lieu de le remettre en mains propres contre signature pour des clefs cela pose problème
Y
Note : 5 sur 5
Très bien, service client très sympathique. Parfait.
P
Note : 5 sur 5
Service rapide Livraison conforme à la commande Produit de bonne qualité
S
Note : 5 sur 5
Service impeccable. Prix abordable. Je recommande...
J
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Livraison dans les délais annoncés et clef très satisfaisante.
Y
Note : 1 sur 5
Très déçu les reproductions de mes clés étaient promises en 3 jours ouvrés, et malheureusement je les aies reçu en plus plus de 3 semaines, après plusieurs appels à clés en lignes on me dit qu'ils ne comprennent pas le pourquoi du comment, donc déçu
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Le Fabricant était en rupture d'ébauches, ce qui explique le retard que vous avez subi. Nous en sommes désolés....nous avons eu l'explication tardivement . Veuillez donc nous pardonner pour ce délai inhabituel.
C
Note : 5 sur 5
Bon produit, livraison sécurisée....
E
Note : 4 sur 5
Un peu cher, mais fiable.
J
Note : 5 sur 5
rapide et efficace
O
Note : 5 sur 5
Service rapide, les clés reçues en temps.
L
Note : 4 sur 5
la barillet et les clefs sont parfait surtout quand on as un format bâtard 30/35, le seul reproche est le Temp de fabrication qui est un peux long mais pour du su mesure c' est tolérable.
F
Note : 5 sur 5
Ponctuel, très satisfaisant, professionnel
G
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup ! Efficacité pour un coût maitrisé.
C
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long mais sinon très bien
S
Note : 5 sur 5
Service rapide et de qualité Très satisfait Je n'hésiterai pas à réutiliser leurs services si besoin
N
Note : 5 sur 5
Impeccable. Clé reçue rapidement . Je recommande++++
V
Note : 5 sur 5
Simple, rapide, efficace et fiable. C'est la 1ere fois que j'utilise ce site pour des clés pas simples et ça c'est très bien passé en moins de 2 semaines !
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Peut-être délais à améliorer
S
Note : 5 sur 5
Excellent produit et rapport qualité / prix (2 à 3 fois moins cher qu'en boutique). Je recommande à 100%.
J
Note : 5 sur 5
Service de qualité : qualité technique des clefs livrées, respect des délais de livraison, possibilité de suivi facile des étapes de la commande (prise en compte, fabrication, transport, livraison...) Je recommande cette société
M
Note : 5 sur 5
rien a redire c'était parfait continuez comme ça merci
S
Note : 1 sur 5
Déception et colère ! Délai pour avoir une clef est de 2 semaines et surtout aucune réponse quant à ma demande de savoir ou en était la commande au bout de 10 jours. Et pire encore, la clef réceptionnée ne correspond pas du tout à la commande et aucune réponse à ma demande de refaire la clé depuis 3 jours... L'appel téléphonique au numéro sur le site ne répond pas depuis 2 jours. HELP !
Réponse de CLEF EN LIGNE
Effectivement, nous avons fait une erreur de frappe lors de la commande, vous avez eu mon collègue ce matin qui a repassé la commande de suite auprès du Fabricant. Veuillez nous excuser pour cet incident.
T
Note : 5 sur 5
Seul petit bémol vous ne répondez pas aux messages qu'on vous laisse
N
Note : 1 sur 5
Trop long et aucun conseil ni contact mes mail sont resté sans reponse..
Réponse de CLEF EN LIGNE
Vous avez passé votre commande le 29 Août, alors que les usines étaient fermées ( ce qui était clairement indiqué sur notre site ) A la réouverture le 2 Septembre, il est évident qu'ils avaient un mois de production à récupérer, d'où le délai un peu plus long qu'habituellement, nous vous avons expédié votre commande le 17 Septembre, dès réception.
F
Note : 4 sur 5
- demande initiale au mois d'aout : au téléphone, on m'a aidé à trouver le bon modèle. Impossible de commander une clé supplémentaire en ligne. On m'a demandé de mettre serrure synchro pour recevoir une clé supplémentaire. On me dit que ça sera juste a
G
Note : 5 sur 5
Très bien
P
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bon service livraison rapide accueil téléphonique excellent
B
Note : 5 sur 5
Simple, efficace et de très bons conseils du service clients.
M
Note : 5 sur 5
Ça va tout va bien.
D
Note : 4 sur 5
Respect des délais, juste le nombre de clés prévues non conforme à la commande (manque une clé sur 8). Réactivité de l'entreprise qui a procédé à la nouvelle fabrication immédiatement
M
Note : 4 sur 5
parfait :) rien à dire délais respecté livraison un peu longue via mondial relay mais c'est chipoter ^^
S
Note : 5 sur 5
C'est parfait Clé arrivée dans les délais et ça marche !!!!