Français 
S
Note : 4 sur 5
Très bien sympa au téléphone clair 1 petit soucis de la livraison qu' il paye sécurisée qui n es pas appliquée contre signature
Avis clients de CLEF EN LIGNE
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresR
Note : 5 sur 5
ras
P
Note : 4 sur 5
Commande suivie Expédition très rapide Colis reçu en bon état, malgré le manque de calage de l'objet dans le carton d'expédition.
M
Note : 5 sur 5
super rapide impecable. Facilité de commande et Service .
S
Note : 4 sur 5
Le service client est à l écoute et répond rapidement aux demandes. Colis reçu rapidement.
C
Note : 5 sur 5
Sécurisé et rapide .Merci
G
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Néanmoins le prix à l'unité de la clé supplémentaire est disproportionné par rapport à l'achat du barillet et du nombre de clés fournies d'origine. De telles marges ne sont pas admissibles.
T
Note : 4 sur 5
La commande correspond à mon attente, cependant, le délai de livraison est trop long
D
Note : 4 sur 5
Pas de problème sur les clefs reçus. Une fois ma commande passée, j'aurai juste aimé recevoir un peu plus d'info relatives à la livraison. Mais cette livraison c'est très bien passée
A
Note : 5 sur 5
Service parfait et deux fois moins cher
B
Note : 1 sur 5
Commande faite pour LM1000 800 600 je reçoit une clé marquée nouveau modèle en remplacement non compatible avec LM 1000 ??, Merci de me contacter.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Nous vous avons contacté et il s'avère que cet avis ne nous était pas destiné , mais concernait une autre Société. Dommage que nous soyons impactés d'un avis défavorable avec une seule seule étoile.
M
Note : 5 sur 5
Service sérieux et très professionnel . Livraison ultra rapide Serrure non posée pour le moment mais identique au modèle existant donc conforme Merci pour vos services . Pour une première expérience c'est un coup de maitre !!!!!
F
Note : 5 sur 5
Ultra rapide est très bonne communication. Bravo
E
Note : 5 sur 5
J'ai fait refaire une clé BKS par Clef-en-ligne après avoir contacté le service client qui s'est renseigné auprès du fabricant. Je n'avais pu l'obtenir dans les magasins spécialisés de ma ville ! Sérieux et efficace. A recommander.
S
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme. Parfait
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait, je recommande.
O
Note : 5 sur 5
Les clés sont parfaites. La transaction s'est très bien passée. J'ai apprécié le contact avec clef en ligne et surtout la manière dont la transaction a été sécurisée. Il est rassurant qu'un minimum de documents soit demandés pour refaire les clés afin de justifier de l'identité. ***
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la prestation, nous sommes informé à chaque étape jusqu'à la livraison.
M
Note : 5 sur 5
Excellant, rapport qualités prix et rapidité
L
Note : 5 sur 5
Excellent
P
Note : 5 sur 5
Prestataire : Thirard. Produits correspondant à notre attente.
E
Note : 5 sur 5
Un choix important avec un ensemble de combinaisons adaptées aux différents problèmes. Contact téléphonique très sympathique : en résumé des professionnels !
F
Note : 5 sur 5
Très satisfaite et clefs reçues en 1 semaine. Je recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et efficacité. Le suivis avant livraison est top. Très bien.
B
Note : 5 sur 5
très réactif, très pro, et très aimable
S
Note : 5 sur 5
tres bonne communication et tres bon suivi de l'avancee de la commande
S
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace Communication claire et prestation de qualité Je recommande
R
Note : 5 sur 5
Efficace, rapide avec un excellent contact client.
R
Note : 5 sur 5
Bon produit
J
Note : 5 sur 5
Top !
S
Note : 1 sur 5
L'un des produits reçu n'est pas celui que j'avais commandé et mon message au SAV reste sans retour. Donc soit il y a eu une erreur d'envoi soit la photo correspondant au produit sur votre site n'est pas contractuel.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Le produit que vous avez choisi est disponible en différentes formes ( comme indiqué sur la photo ) , il suffit de faire défiler le menu déroulant et choisir son modèle . Sinon par défaut c'est le premier. Si vous souhaitez nous retourner le produit, nous vous rembourserons ( Hors frais de port )
E
Note : 5 sur 5
Tout est parfait : prix en dessous de la concurrence, rapidité d'envoi et emballage. Merci
N
Note : 5 sur 5
Le site est bien fait, la commande a pu être faite facilement et rapidement. La livraison était rapide et soignée.
D
Note : 5 sur 5
conforme
V
Note : 5 sur 5
délai respecté
O
Note : 5 sur 5
Délai raisonnable (15j environ), bonne qualité de clés, service client à l'écoute (j'ai pu modifier ma commande déjà passée en contactant le service client)
T
Note : 5 sur 5
Rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
Cylindre conforme à mes attentes, parfait !
G
Note : 5 sur 5
Parfait .
J
Note : 4 sur 5
Bonne prestation et bon respect des délais Bon rapport qualité prix Arecommander