CLEF EN LIGNE se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions suivies et des délais respectés qui permettent une réception rapide des clés et du matériel commandé. Les clients soulignent des prix bien positionnés et des produits conformes à la commande, ainsi qu’une qualité de fermeture et des pièces adaptées répondant exactement aux attentes. Le service client et le sérieux du vendeur ressortent également, avec des échanges faciles, des devis et commandes gérés efficacement, et une expérience générale de satisfaction élevée. Les retours sur la logistique et l emballage sont positifs, renforçant une impression de professionnalisme et de fiabilité globale.
Je suis très déçu. Serrure commandée et reçue non conforme (pas les caractéristiques qui apparaissaient sur le site). Je retourne la serrure, on me promet de renvoyer quelque chose correspondant à ma demande. La nouvelle serrure arrive et apparaît quasi identique à la première. Donc inutilisable. Depuis j’ai adressé un mail resté sans réponse et rappelle 4 fois par jour un service client dont le message indique en permanence que tous les collaborateurs sont indisponibles. Bref. Je reste avec une serrure qui ne correspond pas à ma commande sans espoir d’obtenir une réponse. Tout cela en deux mois et demi.
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Procédure simple et efficace pour refaire une clé de sécurité. Produit conforme.
A
Anick D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Quatorze jours pour la livraison et pour finir les clés dans la boîte aux lettres Impossible de téléphoner personne Je déconseille vivement
F
Fontaine O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Livraison rapide parfait
J
Jean-Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Très sûr.
F
Francesco S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
simplement génial!!! service après vente super clé moitie prix que le magasin ;je suis ravie de mon achat
J
Jean Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Efficacité et rapidité
M
Mickaël S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Rapide et conforme
L
Lucien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
EXELLANT SERVICE
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
Clés fonctionnant parfaitement
M
Mathilde M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Catastrophe on fournit les cartes de clés et meme avec ca on recoit 2 fois la même clé au lieu de 2 clés différentes
F
Fabien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
tres rapide super
B
Bertrand B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
Service clients très mauvais
C
Cyril B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Rapide (même plus rapide qu'annoncé) et 100% conforme. Parfait
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
La clé commandée est bien arrivée et bien emballée. Je regrette les délais un peu long.
C
Celine -.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
extrêmement déçu je n'ai pas reçu le modèle que j'ai commander j'ai donc renvoyer le coli et je n'ai jamais était rembourser malgré mais mail envoyer je n'ai eu aucune réponse et j'ai beau appeler le service après vente personne ne répond. j'ai mis une étoile car sinon il n'y pas de validation ! sa ne mérite aucune étoile.
S
Sophien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Commande rapide et conforme par contre le Service client très difficile à avoir pendant cette commande
F
Fatiha A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Bonjour Je vous ai envoyé un mail jamais reçu de réponse !
M
Marie E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Bon prix
F
Feron C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Rapport prestation prix au top. Livraison rapide et suivi sérieux
J
Jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Très bon service Commande honorée rapidement
A
Andr F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Clé parfaite, conforme à mon attente. De plus la fabrication et la livraison ont été très rapide. commande effectuée le vendredi et livrée le vendredi suivant. Tout est parfait.
S
Stéphane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Très professionnel, sérieux et clef de grande qualité. La livraison a été très rapide.
J
Jean Francois T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Très bien
F
Francoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
un peu chère mais parfait
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Parfait
M
Mickael R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
parfait
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Livraison de la clé avant la date avec un résultat impeccable
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Rapide, emballage sérieux, la plinthe fonctionne parfaitement....
J
Jose R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Excellent Conforme et super
M
Marie-Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
très bien et ponctuel
G
Georges C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
conforme à mon attente; livraison rapide
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Conforme en terme de délai et d'envoi. Impeccable.
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
service rapide et parfait
C
Caroline V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
rapidité, efficacité
A
Aurélie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
J’ai reçu la clé commandée mais elle est défectueuse. J’ai envoyé plusieurs mails au service client, en vain. J’ai tenté d’appeler une vingtaine de fois, sans que jamais personne ne prenne l’appel ! Je suis outrée par ce manque de professionnalisme. La moindre des choses serait de me repl’dre Au plus vite et d’assurer le SAV de ma commande, à savoir refaire une nouvelle clé ! Surtout au prix qu’elle coûte ! Aurelie Sueur
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
PARFAIT
C
Christelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Très bien
C
Cyrille T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Site internet clair et précis - Offre variée et complète - Tarifs compétitifs - Délai d'approvisionnement un peu long si non en stock (livraison début octobre mais pour une commande mi-août) - Aucun problème au montage serrure. Fournisseur sérieux.
C
Christian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Parfait on as directement quelqu'un au téléphone. envoi rapide
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