Avis clients de CLEF EN LIGNE

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 882 avis publiés

Résumé des avis

CLEF EN LIGNE se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions suivies et des délais respectés qui permettent une réception rapide des clés et du matériel commandé. Les clients soulignent des prix bien positionnés et des produits conformes à la commande, ainsi qu’une qualité de fermeture et des pièces adaptées répondant exactement aux attentes. Le service client et le sérieux du vendeur ressortent également, avec des échanges faciles, des devis et commandes gérés efficacement, et une expérience générale de satisfaction élevée. Les retours sur la logistique et l emballage sont positifs, renforçant une impression de professionnalisme et de fiabilité globale.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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J
Jean Claude S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Livraison rapide article avec notice de montage bien explicite le tout adapté à mon portillon
R
Richard F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Produit arrivé rapidement. Bien emballé. Bien, tout est arrivé sans surprise.
K
Kostadin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Service rapide et professionnel. Je recommande.
C
Christian F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Service rapide et travail de qualité.
S
Sabrina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Très satisfait de la qualité du service, avec une livraison rapide. Merci
F
Fabien C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Aucun sens commercial. Ils affichent délais de livraisons qu’ils sont incapable de respecter. Ma commande a été lourdement retardé, je leur ai demandé simplement des explications et un geste commercial, ils m’ont répondu froidement et sans empathie aucune qu’ils ne pouvaient rien faire. C’est dommage. Je demandais pas la lune. Vous avez fait une erreur, ca arrive a tout le monde… mais quand on est commerçant, on se plie en 4 pour corriger son erreur … Vraiment très déçu Je ne recommande pas
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre site, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante.

Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue et que cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.

Envoyez nous un message directement via cet e-mail commercial@clef-en-ligne.com et nous aimerions en parler davantage.

J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement.

Cordialement,
A
Antoine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
clef en ligne c est du sérieux merci
S
Sylvie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Très satisfaite de vos services
O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Très positif. Il m'a manqué juste une info sur le délai de livraison plus précise (livré en moins d'une semaine au lieu de 2 à 3 semaines annoncées, et du coup, en déplacement au moment de la livraison avec signature).
M
Michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
parfait mais un peu cher
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Envoi rapide. Bon service
E
Elizeon - Jm Electric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Entreprise sérieuse, produit livré dans les temps. Prix très abordable
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Envoi sécurisé, clé fonctionnelle Parfait
H
Hubert D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
cadenas pompier commandé avec triangle de 14 et malheureusement livré avec triangle de 11. NON conforme....nécéssite d'acheter une clé supplémentaire et rajoute un élément au trousseau technique
M
Marjorie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
parfait
F
Fx D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Impeccable et rapide, je conseille.
M
Marcel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
RAS
C
Cecile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Livraison rapide, produit conforme à mon attente
S
Serge D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
2moispour recevoir une poignée de porte de garage après plusieurs relances
R
Raymond B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Parfait, un peu long d'attendre !!
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Service impeccable et même plus rapide qu'annonce.
G
Gilles S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Super reçu ma clé. Et fonctionne parfaitement
S
Sophia K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Bien
M
Mathieu M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Très satisfait de ma commande clé sécurisée vachette. très bonne communication prix très interessant.
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Top
N
Nicolas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Impeccable
J
Jean Louis A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
Bons produits ,petit manque de communication.
J
Jérôme C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
La boîte du cylindre étais complètement eventrée. La livraison est beaucoup plus longue que se qu'il indique sur le site.
G
Géraldine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Rien à dire, rapide et professionnel. Très satisfaite
G
Geneviève M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Commande reçu rapidement Les clés fonctionnent bien Tarif intéressant.
H
Hakim K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
TOut est ok et rapide
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
efficace et rapide. tout nickel.
B
Beesoon -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Bonne exécution selon mes spécifications
A
Alain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
RIEN A DIRE! PARFAIT
J
Jean Philippe Ou Sophie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Parfait
J
Jerome B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Commande non conforme (reçu 3 clés au lieu de 4). Service client d'un autre temps qui vous méprise.
C
Charles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Super service ! Merci
G
Guillaume D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Société complètement désorganisée plus d’un mois d’attente et j’attend toujours ma carte propriétaire ! Inadmissible .
P
Paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Commande reçue rapidement
D
Dia N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Simple et efficace!