CLEF EN LIGNE se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions suivies et des délais respectés qui permettent une réception rapide des clés et du matériel commandé. Les clients soulignent des prix bien positionnés et des produits conformes à la commande, ainsi qu’une qualité de fermeture et des pièces adaptées répondant exactement aux attentes. Le service client et le sérieux du vendeur ressortent également, avec des échanges faciles, des devis et commandes gérés efficacement, et une expérience générale de satisfaction élevée. Les retours sur la logistique et l emballage sont positifs, renforçant une impression de professionnalisme et de fiabilité globale.
- changement de barillet suite à des "accrochages" de la clef en la retirant : je trouve un manque de fiabilité dans le fonctionnement après 8 ans de service (mise en service barillet identique précédant en juin 2007) (le tout premier barillet (simple)
Réponse de CLEF EN LIGNE
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire suite à votre commande. En ce qui concerne votre barillet, nous sommes navrés quil ne corresponde pas à votre attente bien que cela soit indépendant de notre volonté. Nous tenons malgré tout à vous rappeler que notre société CLEF EN LIGNE est distributeur, nous ne sommes pas fabricant, nous vous permettons simplement de choisir parmi de nombreux fabricants, des produits à des tarifs avantageux. Nous restons à votre entière disposition, très sincèrement, Au nom de toute léquipe CLEF EN LIGNE, Cordialement
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualité prix. Rapidité d expédition. Bref : parfait. Je recommande!!
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
très bon 1er contact téléphonique (comme annoncé, j'ai été rappelé très rapidement pour obtenir la réponse à ma question). La prestation s'est ensuite parfaitement déroulée. Cdt
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Simple pratique et envoyé dans un délai très court
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Très rapide et sérieux (j'ai eu un appel pour une erreur de frappe)
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
bon accueil téléphonique service serieux
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
J'ai apprécié qu'il soit très réactif et de recevoir les produits deux après la commande, prix intéressants.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
délais respectés, bonne qualité du produit, messages envoyés pour les étapes intermédiaires, c'est impeccable.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Service sérieux et rapide. Les clés fonctionnent parfaitement.
A
Acheteur
Note : 3 sur 5
SATISFAIT POUR LA CLEF Mais pas satisfait pour les délais de livraison, il a fallut faire une réclamation au telephone car ma commande était partie aux oubliettes Il y a eut un problème quelque par Cordialement ***
Réponse de CLEF EN LIGNE
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire suite à votre commande. En ce qui concerne le délai de traitement de votre commande, nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous espérons que vous nous accorderez à nouveau votre confiance. Nous restons à votre entière disposition, très sincèrement, Au nom de toute léquipe CLEF EN LIGNE, Cordialement.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Clés en ligne n'a qu'un objectif : la satisfaction du client. Nous avons eu un problème pour faire refaire 2 clés de porte d'immeuble. Les références inscrites sur notre clé ne correspondait pas à celles du fabricant. Le staff de clef en ligne -dont ***- a géré le problème très rapidement en demandant même une clé supplémentaire comme geste commercial. Renvoyées 4 jours après, ces clés fonctionnent !! C'était vraiment un bonheur de travailler avec des personnes professionnelles qui respectent autant leur clientèle.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
satisfait et règlement par PAYPAL qui est une garantie. je recommanderai clef-en'ligne.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
merci pour la rapidité de l'envoi et la qualité mise dans l'emballage individuel des objets expédiés. ***
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace selon plusieurs expériences; prix raisonnables en ce qui me concerne.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Livraison rapide je trouve que les clés sont vite détériorées
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Tres bonne prestation. Bonne écouté de mes souhaits et bon accompagnement. Je recommande ce fournisseur
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Excellent service. Contact facile et très amical. Délai respecté. Produit conforme.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Clef en ligne.com est à l'écoute de tout demande rapide professionnel parfait 100% merci
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
rien à dire, nickel
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
super service, rapide efficace, clés de qualité... je recommande
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
bonjour j'ai noté 5/5 mais je voulais mettre 4,5/5 car je trouve le délai un peu long entre vachette et clé en ligne. Sinon très bonne prestation, amabilité téléphonique, respect des engagements bravo
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Je suis client depuis 3ans et je ne le regrette pas De vrais professionnels, qualité prix introuvables ailleurs
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Délai conforme au délai annoncé. Prestation conforme
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait de votre prestation, en plus ce n'est pas difficile de se garer, c'est un +. J'ai pu avoir mes c lés en temps et en heure
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Site convivial. Délai de livraison respecté. J'ai déjà conseillé ce site à des amis.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Très bonneprestation très bonne réactivité
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
excellent
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Service impeccable
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Prestation et délais respectés parfaitement
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
satisfait à cent pour cent sous réserve de la qualité d'usure du produit
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Prestation et délais respectés parfaitement
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
RAS
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Très bonne écoute lors de la commande. Produit livré en 5 jours conformément aux prévisions Bonne aide par téléphone lors de la commande et la réalisation de celle-ci en manuel par le contact de clé.com En effet, impossibilité pour réobtenir le mot de passe sur mon email pour faire commande de moi-même, pas d'explication technique malgré plusieurs essais
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation, mes clés m'ont été délivrées dans les délais prévus.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
RAS.....efficace.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Commande facile et efficace
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Très professionnel; commande traitée et envoyée rapidement.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Facilité Rapidité Ponctualité
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