Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.
Ok pour les délais et le service en ligne. Un gros problème néanmoins pour de la gestion de clef sécurisées: vous envoyez un mail pour confirmer la commande (donc un message non crypté) avec en clair à la fois le numéro de la clef, le numéro de la carte associée (clef vachette) et mon nom. Facile donc si le message est intercepté de refaire mes clefs et de trouver mon adresse.
A
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Note : 5 sur 5
Rapide et efficace.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Top sur les prix et, à ma grande surprise, disponibilité (vachette) ultra rapide. Prestation parfaite, donc.
A
Acheteur
Note : 1 sur 5
Les clés envoyées ne correspondent pas à ma commande!!! (erreur dans l'envoi - pour preuve la "carte de la clé" fournie avec la clé n'est pas la mienne). Depuis 3 jours ma réclamation reste sans réponse...
Réponse de CLEF EN LIGNE
Effectivement il y a eu une erreur dans votre envoi, nous vous avons confirmé cette erreur lundi par téléphone, vos nouvelles clés sont parties hier mardi 27 Septembre. Vous devriez les recevoir demain. Nous avons apporté le plus grand soin à votre réclamation, même si nous ne vous appelons pas tous les jours, nous traitons les dossiers en litige avec les usines.... Toutes nos excuses pour ce contre temps.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
commande par internet d'un jeu de clefs. prix intéressant. fabrication et envoi rapide.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation avec ce suivi de l'évolution de la commande.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace. Ouverture à l'heure et accueil sympathique. À recommander
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
On nous annoncait 15 jours de delais comme je navais pas la carte et en 1 semaine la nouvelle clé etait a la maison! Service super rapide . Le seul point négatif est le colis trop simple pour quelqu'un de mal honnete pour deviner quil y a une clé a linterieur et de la tester ... Sinon rien a redire
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
sans problème !!!
A
Acheteur
Note : 3 sur 5
qualité du produit mais prix un peu excessif.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Bonjour, service rendu rapidement ! La clé commandé fonctionne parfaitement. Je recommande !
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Délai respecté, bonne tenue de l'information sur l'avancement un contrat et les clés fonctionnent bien Livraison impeccable bravo ,jeretravaillirai avec vous si besoin est. ***
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Tres bon service : prix, délai, qualité.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
La commande a été suivie de manière rapide et efficace. Informations données à chaque étape du processus
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Les clés commandées ont été reçues en 10 jours (8 jours ouvrés) et fonctionnent. Le site est clair et explique bien ce qu'il faut faire quand on a la carte de propriétaire ou pas. Le prix est très correct je trouve. Je recommande.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Très bon service efficace. Je recommanderais!
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Conforme à ce qui était annoncé.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Acheteur
Note : 3 sur 5
Bon service
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Prestation sérieuse. Livraison ultra rapide. Rien a dire sauf a recommander
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
top
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Bon accueil, bons conseils, Très bon services au global
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
rapidité conformité rien à redire
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Prix imbattableeet rapidité d'expédition.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, plus rapide que le délai annoncé. Produit conforme. Seul petit souci dont je me doutais un peu, comme j'ai pris la version avec le bouton à l'intérieur, le cône démarrant dès la fin du barillet(Axi'home à bouton), j'ai du élargir l'ouverture du trou de la plaque. C'est de ma faute j'aurai du choisir la version avec déport du bouton qui existe sur le site(Tésa TX-80VD).
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Très bon accueil au téléphone pour la commande . Rapidité concernant la livraison.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Trés serieux, matériel impeccable
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Société sérieuse. J'ai reçu un appel pour vérifier les références commandées. Le colis est arrivé dans le délais annoncé. Merci
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
2 achats différents cle et canon aucun problème et meme plus rapide que prévu.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Commande facile de clés JPM Keso 2000s Oméga même sans la carte constructeur liée a la serrure. Clés reçues dans les délais annoncés et parfaitement fonctionnelles. Je recommanderai sans hésiter.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
R.A.S
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace! Je recommande
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Prestation de service excellente, livraison express. Merci pour votre professionalisme.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Simple, rapide et efficace. Je recommande.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Prestation parfaite. Très bon délai Très réactif Très pro
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
trés satisfait de votre prestation
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Evaluation très positive car on a pris la peine de m'appeler pour rechercher la bonne référence de ma clef, que j'avais mal indiquée sur le formulaire en ligne. Il est rassurant de savoir qu'on a affaire à des personnes qui ne font pas n'importe quoi à cause d'une erreur de la part du client ! De plus, livraison rapide à la boutique. (Celle-ci n'est pas facile à trouver, étant au fond d'une grande cour, mais il faut juste persévérer : vous êtes à la bonne adresse.)
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Excellent suivi et livraison
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