Français 
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et sérieux très professionnel
Avis clients de CLEF EN LIGNE
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 5 sur 5
C'est génial ce site 😃
F
Note : 5 sur 5
Efficace tout simplement.
N
Note : 3 sur 5
Très bon produit , aide à l'achat par téléphone, l'attente de fabrication respectée mais 6 jours pour la livraison c'est un peu trop.
R
Note : 5 sur 5
Produit conforme . Tout est parfait
C
Note : 5 sur 5
Prestation parfaite... long à la livraison (1 mois contrairement aux 2 semaines annoncées et faute à l'usine)
F
Note : 5 sur 5
excellente prestation et bon conseil
S
Note : 5 sur 5
Conforme et dans les délais annoncés
A
Note : 5 sur 5
Rapide efficace!
C
Note : 3 sur 5
3 semaines de retard de livraison
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le mois de MAI a été très perturbé par les ponts , les usines ont même fermé une semaine, ce qui a retardé considérablement les fabrications et livraisons. Nous sommes donc désolés de ce retard indépendant de notre volonté
M
Note : 1 sur 5
Une erreur de dimension lors de la commande et une demande d échange refusée par la suite je vous laisse deviner notre satisfaction négative salutations distinguées
Réponse de CLEF EN LIGNE
Chaque cylindre est fabriqué sur mesure selon les dimensions que vous nous indiquez. Chaque cylindre est unique et à part les dimensions standard ( 30 x 30 mm) nous ne pouvons pas reprendre les erreurs de commande. Ces conditions figurent en rouge dans nos conditions générales de vente.
I
Note : 5 sur 5
parfait la clef fonctionne et service rapide
A
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix. Clé de qualité .
M
Note : 5 sur 5
Très rapide et efficace! Parfait. Clé conforme!
H
Note : 5 sur 5
Entreprise très sérieuse. Bonne réactivité pour le lancement de la fabrication. Je suis client depuis plusieurs années. Très bien. Continuez !
M
Note : 5 sur 5
Matériel de Qualité Livré dans les temps Prix convenable Site de commande pratique
P
Note : 5 sur 5
Très bon cite, malgré qu'il ne pouvais pas fournir mes double de clé model sécurise, il mon donné les coordonné de l'entreprise qui pouvais me les reproduire. Un grand merci
B
Note : 5 sur 5
conforme a la commande. livraison dans les delais prix très bon
B
Note : 5 sur 5
simple et bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien Bon matériel à recommander Ce que je ferai Merci
F
Note : 5 sur 5
Le meilleur rapport qualité/ prix du moment pour refaire une clé de sécurité Vachette (avec le code clé et la carte de sécurité ). 7 jours entre la commande et la livraison pour sa fabrication. Les frais de port reste un peu chers. Sinon très bonne expérience.
P
Note : 5 sur 5
Parfait clés dans les temps et fonctionne parfaitement
O
Note : 5 sur 5
Délai de livraison respecté et commande en ligne simple Félicitations
Y
Note : 5 sur 5
Très bon site, simple, ergonomique et produits à bons prix. J'ai recommandé des clés de sécurité et j'ai été livré en moins d'une semaine, super efficace !
I
Note : 5 sur 5
Vrai professionnel, réactif et très sérieux
F
Note : 5 sur 5
Fiable et rapide tant sur la commande que sur le contact téléphonique
F
Note : 5 sur 5
Fiable et rapide tant sur la commande que sur le contact téléphonique
J
Note : 3 sur 5
-Livraison dans les délais prévus. -Qualité des produits livrés ok -Jusque là c'est très bon...mais.... -Un problème de nombre de clés livrées, non conforme à la quantité annoncée sur le site(3 au lieu de 4 ) -Pas de réponse à ma question à ce sujet
Réponse de CLEF EN LIGNE
Effectivement , il s'agit d'un oubli de notre part ... Nous avons recommandé une clé hier. Désolés !
E
Note : 1 sur 5
Cylindre non utilisable, point dur, se bloque. J'ai du remettre l'ancien, j'ai donc perdu plus de *** Euros.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Merci de nous appeler pour éclaircir ce problème. Nous ne laissons jamais un Client insatisfait.
P
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bon prix pour les clés numérotées comme les canons. Service client disponible et réactif.
R
Note : 5 sur 5
J'ai commandé deux clés Vachette sur le site Clef-en-ligne, ceci m'a donné entière satisfaction. Simplicité: il suffit de scanner la carte de propriétaire Coût: deux fois moins cher que chez un serrurier Qualité: aucun problème de fonctionnement, ce qui n'est pas toujours le cas avec des clés simples que j'ai fait refaire Seul petit point d'attention: les délais sont assez longs - trois semaines dans mon cas environ, donc ne pas attendre de n'avoir plus de clé pour lancer la fabrication
A
Note : 1 sur 5
Je suis un cordonnerie j ai fait 2 cle premier cle ca marché pas j ai appele plusieurs fois personne qui me reponde j ai envoye plusieurs mail aucune reponse je verifier mon compte toujour atendre confirmation retour ca fait 2 semain pas de reponse
Réponse de CLEF EN LIGNE
Votre réclamation est bien prise en compte L'usine VACHETTE remet votre clé en fabrication, apparemment il y aurait eu une erreur de profil dans leur usine. Il faut attendre la réception des nouvelles clés. Nous répondons à tous les appels téléphoniques, peut être êtes vous tombé le jour ou le lendemain de notre déménagement !
F
Note : 5 sur 5
Super service
A
Note : 5 sur 5
Tous les engagements ont été respectés avec du matériel de qualité.
M
Note : 1 sur 5
Bonjour toujours pas reçu mon colis plus d'un mois .
Réponse de CLEF EN LIGNE
Votre colis est parti de chez nous le 1 juin 2018, nous avons vérifié ce jour le suivi, il est en cours d'acheminement. Le mois de Mai ayant été émaillé de ponts, toutes les commandes ont pris de retard. Désolé de ce délai beaucoup trop long et qui est inhabituel chez nous.
F
Note : 3 sur 5
retard dans livraison et changement de lieu
Réponse de CLEF EN LIGNE
Votre commande du 25 Octobre, partie de chez nous le 10 Novembre et livrée le 29 Novembre . Effectivement le délai de la poste est long, mais hélas nous ne maitrisons pas ce délai.
B
Note : 5 sur 5
Commande Facile / Rapide Livraison rapide Parfait.
R
Note : 5 sur 5
Merci pour votre efficacité
D
Note : 5 sur 5
Excellent support telephonique. Livraison parfaite. Bon materiel