Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.
Effectivement, nous aurions dû nous apercevoir qu'il manquait une clef ! désolés, la commande de la 2 ème clef a été relancé lundi 5 novembre. Nous faisons au mieux pour que vous la receviez le plus vite possible. Veuillez nous excuser de ce contre temps.
D
damien B.
Note : 5 sur 5
Très bon produit. Très sérieux sur la sécurité.
J
Jean-Marie T.
Note : 5 sur 5
Excellent fournisseur. Tout a été parfait.
D
David F.
Note : 5 sur 5
Site internet claire, accueil téléphonique agréable, envoie rapide. A recommander.
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé 3 serrures à bouton vachette qui m'ont coutées moins cher que 2 identiques à celles que j'avais. J'ai reçu mes 3 serrures identiques à celles que j'ai. TOP ! Merci beaucoup.
J
jeanine T.
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace. Merci
A
Alain-cyril D.
Note : 5 sur 5
très satisfait,delai respècté,prix acceptable
J
Jean Louis L.
Note : 5 sur 5
service rapidement executé sans erreur Les clés BRICARD me sont bien parvenues
K
Karim A.
Note : 5 sur 5
rien à dire
A
andrée Z.
Note : 5 sur 5
Parfait
K
Kouider B.
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude je suis ravi du service impeccable. Merci
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
RAS. Tout est parfait !
C
Christèle V.
Note : 5 sur 5
Excellent service. Rapide. Livraison à domicile parfaite
M
Marie J.
Note : 5 sur 5
Produit conforme, commande et livraison rapide.
E
El D.
Note : 1 sur 5
Erreur sur la livraison
T
Thomas P.
Note : 5 sur 5
Super service. Commande reçue bien plus vite que le délai annoncé !
M
MICHEL W.
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace, à recommandé !
P
Porta -.
Note : 5 sur 5
Reproduction de 2 clés. Bon rapport qualité/prix, envoi rapide et soigné. A recommander
M
Max A.
Note : 5 sur 5
Impeccable ça fonctionne, et livraison rapide, Félicitation
B
Bénédicte L.
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace.
S
STEPHANE T.
Note : 5 sur 5
Service impeccable!
T
thomas H.
Note : 5 sur 5
Merci bien reçu
J
Jean G.
Note : 5 sur 5
Très bon service.
S
sabine L.
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace merci
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
Service rapide et de qualité. Que demander de plus ?
E
Erick B.
Note : 5 sur 5
Très bon délai entre commande et livraison
S
Sylvain C.
Note : 5 sur 5
Très bon achat, je recommande.
M
marie L.
Note : 5 sur 5
tres bien clefs fonctionnent rien a dire livraison dans les temps
Y
Yannick B.
Note : 3 sur 5
Contact trrs bon et renseignements fourni lors de mes appels. Mais pas d'information proactive lors du retard de la livraison.
Réponse de CLEF EN LIGNE
L'usine POLLUX n'aurait pas reçu notre commande .... nous avons fait notre possible pour rattraper ce retard de 2 semaines. Nous sommes désolés de cet incident.
V
Virginie L.
Note : 5 sur 5
parfait
L
ludovic V.
Note : 5 sur 5
Conforme , rapide et sérieux. Service parfait.
O
Olivier S.
Note : 5 sur 5
Grand choix de serrures, des prix attrctifs, et un site simple et clair.
M
marie-hélène B.
Note : 5 sur 5
Clef reçue très rapidement. Excellent service
F
FLORENT M.
Note : 5 sur 5
PARFAIT
N
Nicolas M.
Note : 3 sur 5
Rien à redire sur les produits qui correspondent à la commande et semblent de bonne qualité. Par contre, les délais de livraisons ne sont pas respectés : la commande devait être livrée sous deux semaines, commandée le 25/09/18, reçue le 23/10/18.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Effectivement, votre commande a été passée le 26 /09. Nous avons relancer ISEO le 05/10 qui nous a demandé de leur renvoyer la commande ..... Ils ne l'avait pas reçu ......donc à partir du 05, ils ont bien mis 2 semaines ! Nous sommes désolés de ce retard.
F
Fabien M.
Note : 5 sur 5
Un prix défiant toute concurrence !!! Un produit parfait! Livraison plus rapide que annoncé !
P
patrice P.
Note : 5 sur 5
serrure refaite d'après le N° de clef, fonctionne parfaitement un peu cher, un peu long, Mais très satisfait.
M
Mélanie M.
Note : 1 sur 5
La clé ne convient pas.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Nous avons reçu vos photos, les numéros gravés sont identiques... Il s'agit donc d'une erreur du Fabricant, Nous avons fait une réclamation chez VACHETTE de suite. Nous vous tiendrons informés.
D
DE SANTIS D.
Note : 5 sur 5
J'ai dû dupliquer une clé en particulier et je n'ai trouvé personne qui puisse le faire. J'ai effectué une recherche sur Internet et je n'ai trouvé que sur le site de clef en ligne la possibilité de dupliquer ma clé. bien que ma clé ne soit plus en production, ils ont réussi à exécuter ma commande. Je pense qu'ils sont très bons et je les remercie beaucoup.
C
Charles R.
Note : 5 sur 5
Très bon juste délais un peu long merci
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