Avis clients de CLEF EN LIGNE

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Alain F.
Note : 5 sur 5
Tout simplement très bien
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
Félicitations
J
Jorge J.
Note : 5 sur 5
Super produit exactement se dont je voulais il faut juste transmettre les bonnes dimensions et le tour est joué.
R
Richard L.
Note : 5 sur 5
Efficace, rapide, précis, les thermes annoncés respectés, rien à dire travail de pro. Cà deviens rare de nos jours.
E
Ekstein -.
Note : 5 sur 5
Il s'agissait de faire réaliser une copie de clé numérotée Vachette et de l'envoyer par colissimo Le délai a été très raisonnable (moins long que prévu) et le prix imbattable, par rapport aux serruriers de mon quartier. Une seule petite réserve : le paquet avec écrit Vachette était si souple qu'on sentait bien que c'était une clé. Vu que l'adresse y figurait, ce n'est pas très sécurisé ! Le paquet pourrait être plus anonyme.
A
Albert G.
Note : 5 sur 5
Livraison plus rapide qu'annoncée et conforme
Y
Yves A.
Note : 5 sur 5
Très bonnes informations sur le suivi de la commande. La livraison a été plus rapide qu'annoncée. Le produit correspond exactement à ce que je voulais Le site des commandes est très bien fait Merci pour tout
A
andre V.
Note : 1 sur 5
c'est une bonne question, mais depuis ma commande du 12 janvier, j'attends toujours mes clés. salutations
Réponse de CLEF EN LIGNE
Nous venons d'avoir le Fabricant en ligne, le transporteur dit ne pas avoir trouvé votre adresse ....et pourtant tout est bien inscrit... Votre livraison est donc reprogrammée par BRICARD avec le transporteur DPD au plus vite.
A
Agnès P.
Note : 5 sur 5
Adresse sérieuse. Nous avons appelée la société pour vérifier que nous avions bien retenu le bon modèle de clef , la personne qui nous a répondu a inspirée notre confiance. Nous avons ensuite passé commande à partir de ses conseils. Clefs reçues fonctionnent très bien ce sont des clefs Bricard..
L
Linda B.
Note : 5 sur 5
Trop jolie poignée Bonne qualité
E
ERIC L.
Note : 5 sur 5
Délai de réalisation correcte (environ deux semaines) et clef utilisable et conforme sans défaut. Une surprise, pas de signature lors de la délivrance du produit, déposé en boîte aux lettres ! Est ce vraiment normal ? ou avez je mal compris, mais l'essentiel est que tout fonctionne Cordialement
G
Guillard H.
Note : 3 sur 5
L'offre des produits est bien et le site bien fait. Par contre l'emballage n'a pas survécu à la livraison, il a fallu 2 livraisons pour l'obtenir et donc 15 jours de plus. Les clefs n'ont pas été vérifiées avant l'envoi, car 2 d'entre elles ont nécessité un ébarbage pour fonctionner.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le cylindre et les clés sortent de l'usine VACHETTE ,nous n'ouvrons pas les sachets scellés par l'usine et nous ne pouvons donc pas vérifier.... Les cylindres sont normalement expédiés dans des boites rigides et résistantes, si vous dites que l'emballage n'a pas survécu, c'est qu'il y a eu un problème chez notre prestataire, je le signale de suite et vous prie de bien vouloir nous en excuser.
D
Dupuy B.
Note : 5 sur 5
Super, livraison rapide et du choix. LE spécialiste de la sécurité...
J
jean-pierre L.
Note : 5 sur 5
les promesses sont tenues.... le délai de livraison, les horaires pour communiquer téléphoniquement si besoin, la gentillesse des personnes qui s'occupe du service après vente, en un mot tous les ingrédients pour avoir ma confiance!
J
Jean Michel G.
Note : 5 sur 5
Bonne prestation,livraison du produit conforme à mes attentes
H
Henry T.
Note : 5 sur 5
Les clés commandées ont été fournies rapidement (beaucoup plus que ce qui était annoncé lors de la commande) et ont été fabriquées à la perfection.
G
Gabriel B.
Note : 5 sur 5
Très bon service. Merci
N
NICOLAS B.
Note : 3 sur 5
Vos prestation était bonne mais le livreur laisse les clés sous le tapis de l'entrée (dans le couloir commun). Pas très sécurisé pour une livraison de clés.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Effectivement le transporteur ne doit remettre les colis que contre signature. Nous allons donc signaler de suite cet incident.
D
DAVID P.
Note : 5 sur 5
Bon délai de livraison
D
DENIS BALLOUARD D.
Note : 5 sur 5
prestation parfaite, rien à dire de plus
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
Excellent service, rapide et très compétent .Je recommande particulièrement ce site. Bravo à tous.
H
Hervé D.
Note : 5 sur 5
commande d'un double de clé vachette , tarif très compétitif, livraison rapide, fournisseur recommandé.
D
Daniel W.
Note : 5 sur 5
que du positif, travail soigné livraison rapide
S
Simonet A.
Note : 5 sur 5
Rapide et à bon prix
E
emmanuel S.
Note : 1 sur 5
0 pas recu les cles a ce jour pouvez faire le necessaire appelez moi ***
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le livreur est passé chez vous 3 fois ( les 25, 26 et 28 Janvier ) vous étiez absent, votre colis a donc été déposé au bureau de poste ou vous l'avez retiré hier le 30 Janvier .....
T
Thierry V.
Note : 5 sur 5
Livraison et délai impec.
S
Stéphanie R.
Note : 5 sur 5
Clés totalement conformes, livrées en temps et en heure
C
christiane C.
Note : 5 sur 5
Très bien en tous domaines : clarté de présentation, facilité de commande et délais de livraison plus que corrects. Merci
C
Camille L.
Note : 5 sur 5
Délai plus court que prévu, prix très compétitif... que du bon!
R
raynald B.
Note : 5 sur 5
très bon service
O
Ornella S.
Note : 5 sur 5
Top ! J'ai eu un peu peur au début parceque si la clef marcher pas j'etais Foutu mais aucun problème ! Merci ! Le prix est abordable même pour les portes blindée
P
Patrice A.
Note : 5 sur 5
Parfait. Excellente communication tout au long de la commande, jusqu'à la livraison. J'y retournerai sans hésiter.
J
JEAN CLAUDE F.
Note : 5 sur 5
Site clair, informations continues sur la livraison, rapidité de livraison
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
Très satisfait livraison plus rapide que prévu et ma commande correspond parfaitement à ma demande. Merci. je recommande ce site.
X
Xavier L.
Note : 5 sur 5
Efficace et rapide
J
jean M.
Note : 5 sur 5
très bien reçu par colissimo suivi ; très bonne serrure . Je suis satisfait
P
PICHETTO V.
Note : 5 sur 5
Impeccable
K
Kadia T.
Note : 1 sur 5
Bonjour , J'ai passé une commande pour une clé le 13 décembre 2018, je ne l ai reçu que le 21 janvier 2019.si j avais su je n aurai jamais commandé sur votre site je l aurai fait à la traditionnelle au moins je l aurai eut à temps pour l"État des lieux.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Effectivement votre commande a été égarée par l'usine, nous en sommes désolés...Nous avons dû relancer une fabrication.
C
Carimantran C.
Note : 5 sur 5
Bonne communication Tres efficace
J
jeanne C.
Note : 5 sur 5
excellent