Avis clients de CLEF EN LIGNE

9,2 /10

Basée sur 13 882 avis publiés

5 10,9k 78% 4 1 862 13% 3 366 3% 2 244 2% 1 533 4%

Résumé des avis

CLEF EN LIGNE se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions suivies et des délais respectés qui permettent une réception rapide des clés et du matériel commandé. Les clients soulignent des prix bien positionnés et des produits conformes à la commande, ainsi qu’une qualité de fermeture et des pièces adaptées répondant exactement aux attentes. Le service client et le sérieux du vendeur ressortent également, avec des échanges faciles, des devis et commandes gérés efficacement, et une expérience générale de satisfaction élevée. Les retours sur la logistique et l emballage sont positifs, renforçant une impression de professionnalisme et de fiabilité globale.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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Jérôme D.

Publié le 25/02/2019 à 22h55

super service, rapide et très efficace.

Richard F.

Publié le 25/02/2019 à 20h18

Difficile de donner notre avis étant donné que les clefs qui nous ont été livrées ne correspondent pas au code de la carte BKS que nous avons communiqué par mail. Nous attendons que notre réclamation soit instruite .

Réponse de CLEF EN LIGNE Publiée le 24/02/2019

Il y a eu une de numéro inversion chez BKS. L'usine refait votre clé en SAV, elle doit partir demain, nous vous l'envoyons dès réception. Nous sommes désolés de ce contre temps et vous prions de bien vouloir excuser l'usine BKS.

Bernard C.

Publié le 25/02/2019 à 15h49

Rien à redire , bon rapport qualité prix

René C.

Publié le 25/02/2019 à 15h15

bonne prestation

Gerard L.

Publié le 24/02/2019 à 19h46

parfait

Magali A.

Publié le 24/02/2019 à 14h27

Service rapide et efficace

Brichard -.

Publié le 24/02/2019 à 11h25

super livraison beaucoup plus rapide que annoncer génial

Eric A.

Publié le 23/02/2019 à 13h23

professionnel rien a dire. Parfait ! Merci

Madeleine M.

Publié le 23/02/2019 à 10h18

Je suis très content

Bernard M.

Publié le 22/02/2019 à 10h36

Sérieux et rapidité

Helene D.

Publié le 21/02/2019 à 22h57

Parfait Rapide et conforme

Michel W.

Publié le 21/02/2019 à 12h35

Commande exécutée et livrée conforme dans les temps

Véronique L.

Publié le 21/02/2019 à 09h12

Très bon prestataire, accueil téléphonique chaleureux et très bien renseigné. A recommander

Cossard -.

Publié le 20/02/2019 à 13h57

produit correspondant a mes attentes tres satisfait je recommande se site

Alexandre B.

Publié le 19/02/2019 à 20h37

Très satisfait.

Dominique C.

Publié le 19/02/2019 à 19h11

Très bon service, avec information régulière sur l'état de ma commande. Je recommande.

Paul D.

Publié le 19/02/2019 à 18h10

Rien à ajouter, tout est parfait, délai de livraison info sur le suivi de commande. Site à conseiller. Bonne réception, cordialement

Mariam T.

Publié le 18/02/2019 à 22h28

Le traitement de la commande et la livraison ont été tres rapide, la cle est bien conforme. Je recommande Se site pour le reproduction de vos clés

Georges M.

Publié le 18/02/2019 à 21h27

J'ai commandé une clé radial NT + très simplement, et j'ai reçu la clé 10 jours plus tard par la poste. Rien à dire.

Margo T.

Publié le 18/02/2019 à 19h31

Ra Rapide, efficace et pas cher

Cindy S.

Publié le 18/02/2019 à 18h27

Prix imbattable (4 fois moins cher qu'en point clé), livraison super rapide, produit conforme. Très contente. Je recommande.

Lei Sophie C.

Publié le 18/02/2019 à 13h44

très satisfaite

Gérard S.

Publié le 18/02/2019 à 12h57

envoi sérieux et rapide, article de qualité et prix correct

Julie B.

Publié le 18/02/2019 à 12h30

Conforme à la commande

Michel B.

Publié le 18/02/2019 à 12h19

Excellente

Laurence K.

Publié le 18/02/2019 à 12h13

fabrication parfaite et délai rapide

Annie C.

Publié le 18/02/2019 à 11h14

Lés clefs reçues ne correspondent pas à la commande ! Nous devrons donc attendre à nouveau 3 semaines pour recevoir les bonnes (?)) clefs. Salutations.

Réponse de CLEF EN LIGNE Publiée le 17/02/2019

L'usine BKS nous envoie les clés reproduites scellées dans un sachet opaque, il nous est donc impossible de vérifier... Si nous ouvrions les sachets scellés par le fabricant, les Clients nous accuseraient de tous les maux ..... Je remonte l'information à l'usine concernée. Nous nous sommes entretenus au téléphone avec vous et avons repassé votre commande en urgence, vous ne devriez donc pas attendre 3 semaines. Veuillez accepter nos excuses pour cet incident.

Jerome T.

Publié le 18/02/2019 à 09h53

parfait en tout point. livrer tres rapidement rien a redire sauf merci ***

Serge S.

Publié le 17/02/2019 à 19h56

La clé fonctionne parfaitement, mais 6 semaines de délai!!!! Heureusement que je n'etais pas coincé dehors.....

Réponse de CLEF EN LIGNE Publiée le 16/02/2019

Effectivement, nous sommes désolés mais l'usine Laperche a des délais de folie, par moment ..... Nous faisons au mieux, mais ne maitrisons pas les délais usine.Veuillez nous en excuser.

Philippe G.

Publié le 17/02/2019 à 16h26

j'ai commandé un collier de grille viro ref n°3130677 description sur le site taille 50/96 et j'ai reçu un collier de dimension 60/156. Article ne correspondant pas a la référence de la commande.

Réponse de CLEF EN LIGNE Publiée le 16/02/2019

Effectivement, il s'agit d'une erreur de code sur notre site. Désolés, nous vous renvoyons la bonne référence demain. Conservez celui que vous avez reçu, cela nous économisera les frais de retour. Veuillez nous excusez pour cette erreur.

Fabrice G.

Publié le 16/02/2019 à 19h16

Une commande de 4 clés payée *** € le 28 janvier. Livraison 15 j plus tard de 1 seule clé !! Rien ne vous choque là ?! Je veux bien que des erreurs se produisent mais vérifier une commande avant de l'envoyer... me semble la moindre des choses pour un site de vente en ligne !

Réponse de CLEF EN LIGNE Publiée le 15/02/2019

Nous vérifions de suite et vous rappelons.

Thierry L.

Publié le 16/02/2019 à 12h23

Les clés fonctionnent bien Livraison sans problème Je recommande ce site

Berthou A.

Publié le 15/02/2019 à 19h50

Je n'ai pas encore pu valider la qualité de la prestation en matière de clef car je ne l'ai pas. Elle a été livrée dans un point relais différent de celui que j'avais choisi et qui était à 5 minutes de chez moi. J'ai finalement reçu un message me disant que la clef se trouvait dans un autre point relais situé à près de 30 minutes en transport en commun ! Il va donc me falloir au moins 1 h pour aller la chercher. Je trouve ça inadmissible et me sent un peu piégée. Si j'avais su, je l'aurai commandée chez un commerçant près de moi. Pour gagner quelques euros, je vais perdre 1h !!

Réponse de CLEF EN LIGNE Publiée le 14/02/2019

Nous sommes désolés de ces contretemps, nous avons de gros soucis avec Mondial relay. Hélas c'est la solution la plus fiable lorsque les Clients ne souhaitent pas être livré à leur domicile...... Je remonte l'information de suite et vous rembourse les frais de port. Veuillez nous excuser de ces désagréments.

Jean Luc R.

Publié le 14/02/2019 à 20h13

Efficace et rapide

Fatima S.

Publié le 13/02/2019 à 14h36

Rapide et efficace à bas prix

Bruno C.

Publié le 13/02/2019 à 13h39

Commande simple et intuitive.paiement sécurisé. Les produits correspondent et son à un prix raisonnable comparativement à d'autres sites.

Nathalie V.

Publié le 13/02/2019 à 13h35

Excellent service. Travail de qualité, pas de frais cachés et une livraison éclair. Bravo et merci !

Sandrine J.

Publié le 13/02/2019 à 12h33

Simple, rapide et pas cher. A condition de savoir exactement ce que l'on veut.

Fréderic B.

Publié le 13/02/2019 à 10h11

Rapport qualité prix correct

Thierry C.

Publié le 12/02/2019 à 22h45

Site concis et clair, commande facile, expédition plus rapide qu'annoncé et tarif raisonnable..