Français 
D
Note : 5 sur 5
Très bon service, avec information régulière sur l'état de ma commande. Je recommande.
Avis clients de CLEF EN LIGNE
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Rien à ajouter, tout est parfait, délai de livraison info sur le suivi de commande. Site à conseiller. Bonne réception, cordialement
M
Note : 5 sur 5
Le traitement de la commande et la livraison ont été tres rapide, la cle est bien conforme. Je recommande Se site pour le reproduction de vos clés
G
Note : 5 sur 5
J'ai commandé une clé radial NT + très simplement, et j'ai reçu la clé 10 jours plus tard par la poste. Rien à dire.
M
Note : 5 sur 5
Ra Rapide, efficace et pas cher
C
Note : 5 sur 5
Prix imbattable (4 fois moins cher qu'en point clé), livraison super rapide, produit conforme. Très contente. Je recommande.
L
Note : 5 sur 5
très satisfaite
G
Note : 5 sur 5
envoi sérieux et rapide, article de qualité et prix correct
J
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande
M
Note : 5 sur 5
Excellente
L
Note : 5 sur 5
fabrication parfaite et délai rapide
A
Note : 1 sur 5
Lés clefs reçues ne correspondent pas à la commande ! Nous devrons donc attendre à nouveau 3 semaines pour recevoir les bonnes (?)) clefs. Salutations.
Réponse de CLEF EN LIGNE
L'usine BKS nous envoie les clés reproduites scellées dans un sachet opaque, il nous est donc impossible de vérifier... Si nous ouvrions les sachets scellés par le fabricant, les Clients nous accuseraient de tous les maux ..... Je remonte l'information à l'usine concernée. Nous nous sommes entretenus au téléphone avec vous et avons repassé votre commande en urgence, vous ne devriez donc pas attendre 3 semaines. Veuillez accepter nos excuses pour cet incident.
J
Note : 5 sur 5
parfait en tout point. livrer tres rapidement rien a redire sauf merci ***
S
Note : 3 sur 5
La clé fonctionne parfaitement, mais 6 semaines de délai!!!! Heureusement que je n'etais pas coincé dehors.....
Réponse de CLEF EN LIGNE
Effectivement, nous sommes désolés mais l'usine Laperche a des délais de folie, par moment ..... Nous faisons au mieux, mais ne maitrisons pas les délais usine.Veuillez nous en excuser.
P
Note : 1 sur 5
j'ai commandé un collier de grille viro ref n°3130677 description sur le site taille 50/96 et j'ai reçu un collier de dimension 60/156. Article ne correspondant pas a la référence de la commande.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Effectivement, il s'agit d'une erreur de code sur notre site. Désolés, nous vous renvoyons la bonne référence demain. Conservez celui que vous avez reçu, cela nous économisera les frais de retour. Veuillez nous excusez pour cette erreur.
F
Note : 1 sur 5
Une commande de 4 clés payée *** € le 28 janvier. Livraison 15 j plus tard de 1 seule clé !! Rien ne vous choque là ?! Je veux bien que des erreurs se produisent mais vérifier une commande avant de l'envoyer... me semble la moindre des choses pour un site de vente en ligne !
Réponse de CLEF EN LIGNE
Nous vérifions de suite et vous rappelons.
T
Note : 5 sur 5
Les clés fonctionnent bien Livraison sans problème Je recommande ce site
B
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas encore pu valider la qualité de la prestation en matière de clef car je ne l'ai pas. Elle a été livrée dans un point relais différent de celui que j'avais choisi et qui était à 5 minutes de chez moi. J'ai finalement reçu un message me disant que la clef se trouvait dans un autre point relais situé à près de 30 minutes en transport en commun ! Il va donc me falloir au moins 1 h pour aller la chercher. Je trouve ça inadmissible et me sent un peu piégée. Si j'avais su, je l'aurai commandée chez un commerçant près de moi. Pour gagner quelques euros, je vais perdre 1h !!
Réponse de CLEF EN LIGNE
Nous sommes désolés de ces contretemps, nous avons de gros soucis avec Mondial relay. Hélas c'est la solution la plus fiable lorsque les Clients ne souhaitent pas être livré à leur domicile...... Je remonte l'information de suite et vous rembourse les frais de port. Veuillez nous excuser de ces désagréments.
J
Note : 5 sur 5
Efficace et rapide
F
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace à bas prix
B
Note : 5 sur 5
Commande simple et intuitive.paiement sécurisé. Les produits correspondent et son à un prix raisonnable comparativement à d'autres sites.
N
Note : 5 sur 5
Excellent service. Travail de qualité, pas de frais cachés et une livraison éclair. Bravo et merci !
S
Note : 5 sur 5
Simple, rapide et pas cher. A condition de savoir exactement ce que l'on veut.
F
Note : 5 sur 5
Rapport qualité prix correct
T
Note : 5 sur 5
Site concis et clair, commande facile, expédition plus rapide qu'annoncé et tarif raisonnable..
T
Note : 5 sur 5
Site concis et clair, commande facile, expédition plus rapide qu'annoncé et tarif raisonnable..
C
Note : 5 sur 5
excellent rapport qualité prix - tres bon contact téléphonique pour conseil d'achat. délai de livraison respecté. suivi internet de la livraison complet
H
Note : 5 sur 5
Service irréprochable. Nous avons reçu nos clés sous une semaine. Hyper contents !! Merci !
J
Note : 3 sur 5
Site bien fait, par contre l'emballage pas de bonne qualité un gros travail à faire ... Dommage la forme de la cléf à changée (l'image illustration n'est pas la bonne).
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le Fabricant a changé la forme de sa clé VIP car le brevet était expiré, pour pouvoir le renouveler jusqu'en 2030 ils doivent modifier certains aspects sur le cylindre et sur la clé ( Voir site officiel VACHETTE ). Sur le site, nous mettons l'ancienne photo de la clé pour que les Clients ne soient pas perdus, avec un design qui ne correspond pas à la clé qu'ils ont en main. Nous apportons le plus grand soin à nos emballages, il se peut que le paquet ait été malmené par le transporteur......
D
Note : 5 sur 5
Tout est comme prévu. Excellent service. Bien moins cher sûen quincaillerie
P
Note : 5 sur 5
parfait et livraison rapide merci
V
Note : 5 sur 5
commande facile, prix très intéressants, livraison rapide et soignée. parfait, un site à recommander.
M
Note : 3 sur 5
Clés bien reçues, elles fonctionnent. Délai de fabrication un peu long (12j). Livraison ok mais réseau de point relais pas très étendu.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Désolés, ce n'est pas nous qui décidons des Points relais, c'est notre transporteur MONDIAL RELAY qui a son propre réseau. Vous avez toujours la possibilité de la livraison à domicile ou sur votre lieu de travail contre signature.
G
Note : 5 sur 5
Rapide, suivi parfait. Réponds a mes attentes.
J
Note : 5 sur 5
RAS
R
Note : 3 sur 5
Apparemment un problème de ré-étiquetage a retardé la livraison de plusieurs jours (nom incomplet ?).
Réponse de CLEF EN LIGNE
Effectivement, nous voyons sur le suivi du colis que MONDIAL RELAY à ré étiqueté votre colis ..... Pourquoi ?
S
Note : 5 sur 5
Tout a été respecté Délai ok Clef compatible
A
Note : 5 sur 5
Conforme en tout point à ce qui était annoncé
H
Note : 5 sur 5
Malgré une clé compliquée à la fabrication, le suivie a été sérieux avec plusieurs mails qui m' ont été envoyés pour de plus amples informations ( dont des photos).La clé fonctionne très bien.
M
Note : 5 sur 5
6tres bien