Avis clients de CLEF EN LIGNE

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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T
Thomas C.
Note : 5 sur 5
Site web agréable, options des produits assez claires. Délais de fabrication un peu long mais c'est compréhensible, expédition rapide. Très bien.
E
El H.
Note : 3 sur 5
Dans l'ensemble satisfaisante du service car j'ai bien reçu ma clé vachette, cependant commande le 14 juin reçu le 9 juillet. J'ai envoyé un message de prise de contact via le site internet mais je n'ai eu aucune réponse de leurs part. Bon j'ai quand même reçu ma clé...
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Nous sommes désolés de ce délai dû à la réouverture progressive des usines de fabrication. Le retard accumulé pendant les 2 mois et demi de confinement est dur à rattraper !
B
Bernard J.
Note : 5 sur 5
TRÈS PROFESSIONNEL ET PRODUITS DE QUALITÉ.
P
Patrick S.
Note : 5 sur 5
Délais tenus malgré la crise et bonne communication de leur support par email.
P
Patrick M.
Note : 3 sur 5
Très peu de communication et de suivi de la livraison, mails laissés sans réponse. Envoi d'un mail livraison effectuée au moins 2 semaines àprès la livraison effective
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Votre commande est partie directement de l'usine en Espagne pour gagner du temps, ils ne nous ont pas prévenu du départ, nous n'avons donc pas pu vous prévenir de notre côté . C'est en vérifiant les envois que nous l'avons vu, et que donc , un email automatique est parti pour vous prévenir . Le principal est que ayez reçu votre marchandise. Veuillez nous excuser de ce " manque de communication"
C
christophe G.
Note : 5 sur 5
Site de vente très limpide, mail pour nous informer de la situation de la commande et de la livraison, qui a été rapide ! Un sans faute !
H
Hervé B.
Note : 5 sur 5
Réception rapide, super.
J
Jpierre C.
Note : 5 sur 5
Service complet et rapide. Le site pour commander est bien fait.
M
Michel L.
Note : 1 sur 5
nulle,la clé ne fonctionnant pas
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Il s'agit d'une erreur de l'usine, le SAV est en cours. Nous sommes désolés , nous avons signalé l'erreur, ils re fabriquent la clé au plus vite.
L
LAURA C.
Note : 5 sur 5
Commande effectuée sans problème. Livraison rapide.
A
ALAIN L.
Note : 5 sur 5
Commande conforme à mes attentes . Site très professionnel pour qui veut quelque chose de spécifique et de la qualité.
M
Monique H.
Note : 3 sur 5
Toujours pas reçu ma commande ! Inadmissible
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Votre commande est disponible au point relais que vous avez choisi.
C
Christophe V.
Note : 5 sur 5
société sérieuse et rapide ,envoi sécurisé, tout est parfait.
T
Tresarrieu B.
Note : 5 sur 5
Cylindres livrés en 24 heures ce qui est impressionnant. Ils sont conformes à la description, bien emballés . Je recommande cette entreprise.
F
Filipe D.
Note : 5 sur 5
qualité/prix et livraison très bien.
N
NATHALIE F.
Note : 5 sur 5
Très bien ! Rapide et efficace
C
c P.
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace et sécurisé.
H
HAMZA O.
Note : 5 sur 5
satisfait
M
Mohamed S.
Note : 5 sur 5
Excellent travail merci beaucoup
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
Merci
J
jean Marie B.
Note : 5 sur 5
Très contant de ma commande un prix tout a fait correcte et un envoie super. je recommande Clef en ligne.
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
Vraiment super service .A recommander
M
Marguerite B.
Note : 5 sur 5
Rapide et sécurisée
A
Arnaud B.
Note : 5 sur 5
Produit reçu rapidement et conforme. Je recommande ce site
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
Très bon service de qualité que je recommande.
D
DANIEL R.
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Chicanne -.
Note : 3 sur 5
Commande de 2 clés : une seule reçue, 2 facturées et je ne suis pas prévenue de la récéption d'une seule. La clé reçue fonctionne bien mais toujours en attente de la deuxième et aucun délai précisé.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Votre seconde clés qui ne vient pas du même fabricant vous sera livré début de semaine prochaine. Vous en souhaitant bonne réception.
A
Alexandru M.
Note : 5 sur 5
Commande parfaite, bon suivi, arrivée dans les temps. Prix très raisonnable par rapport aux concurrents du marché. Merci !
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
Service parfait
J
Jean-Alain M.
Note : 5 sur 5
C'est très bien . Pas de problèmes Merci !
S
Severine A.
Note : 5 sur 5
reception dans les délais donnés et clé opérationnelle
A
ALAIN L.
Note : 5 sur 5
un bon site avec des professionnelles pour réponde a nos questions
M
micheline B.
Note : 5 sur 5
très bon site qualité prix avec 3 semaines de delaidans cette période de confinement
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
très satisfaite de votre prestation, produit et délai de livraison respectés
K
Klethi B.
Note : 5 sur 5
produit conforme de bonne facture livré bien emballé en 4 jours
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
Simple, rapide efficace.
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
parfait
E
Emmanuel B.
Note : 5 sur 5
Transaction efficace. 10j pour la livraison. Un peu long mais conforme aux engagements donc ok.
B
benoit B.
Note : 5 sur 5
Très bien merci
H
HERVE L.
Note : 5 sur 5
La crise du Corinavirus aura effectivement altéré le délai de livraison de ma commande. Ceci dit, j'aurais apprécié un message par courriel me tenant au courant de votre reprise de production envisageable (ou pas), et donc de la date estimée de la livraison (ou pas). Concernant le produit, 5 étoiles.