Français 
H
Note : 4 sur 5
Livraison ok mais le produit ne s'adaptant pas à mon portail, j'ai dû le retourner pour un remboursement.
Avis clients de CLEF EN LIGNE
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 882 avis publiés
Résumé des avis
CLEF EN LIGNE se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions suivies et des délais respectés qui permettent une réception rapide des clés et du matériel commandé. Les clients soulignent des prix bien positionnés et des produits conformes à la commande, ainsi qu’une qualité de fermeture et des pièces adaptées répondant exactement aux attentes. Le service client et le sérieux du vendeur ressortent également, avec des échanges faciles, des devis et commandes gérés efficacement, et une expérience générale de satisfaction élevée. Les retours sur la logistique et l emballage sont positifs, renforçant une impression de professionnalisme et de fiabilité globale.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 4 sur 5
Bonjour, bien que satisfait de la qualité des produits, je tenais à vous signaler que ma dernière commande ne m’a pas été livrée rapidement en 72 voire 96 heures. En effet, j.ai dû appeler le service commande 8 jours après le paiement, qui m’a confirmé que le traitement de mon dossier était en cours. L’opératrice, que je remercie pour son amabilité et son honnêteté, m’a précisé qu’elle s’occuperait de ma commande immédiatement. Je confirme qu’elle a tenu ses engagements. Bien à vous. M MENOUD
Y
Note : 1 sur 5
Commande plaques porte et béquilles non respectée : béquilles pas en stock mais envoi des plaques. Envoi des plaques ne correspondant pas à la commande : mélange en nombre et modèle. Commande le 15/09 remboursement des béquilles le 15/10, renvoi de la commande le 23/09, remboursement prévu le16/10. Il est regrettable qu'à l'annulation de la commande des béquilles, ne soit pas demandé la confirmation du reste de la commande, et que le site ne soit pas à jour des stocks disponibles
J
Note : 1 sur 5
Les clés copiées ne permettent pas d ouvrir la serrure malgré des références identiques à l’original
A
Note : 4 sur 5
Délai plus court que celui annoncé. En revanche, la livraison en mains propres n'a pas été respectée.
R
Note : 4 sur 5
clé devant être modifiée car ne correspond pas aux dimensions d'un paninter eau sinon le produit est correct
A
Note : 4 sur 5
Rapidement servi très bien
F
Note : 4 sur 5
articles conformes
R
Note : 3 sur 5
produit conforme mais livraison très tardive
M
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue mais produit conforme .très bien
J
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait sauf qu'au moment de valider ma commande, ce n'était pas clair sur mon compte, ils disaient qu'il manquait un élément et j'ai du appeler, on m'a dit "c'est bon". ensuite, tout a été impeccable.
P
Note : 4 sur 5
délais de réponse un peu long sans être informé des raisons. Mais le mail de support a adressé une réponse rapidement à nos demandes d'informations concernant le délais de réception.
F
Note : 4 sur 5
Fabrication et livraison rapide de la clé. Le tout pour un prix competitif.
G
Note : 4 sur 5
conforme à la commande Livraison en boite à lettre (sans signature !!!) SECURITE ??? Tarif un peu supérieur au site direct de l'usine
F
Note : 3 sur 5
j'aurais pu mettre les cinq étoiles par rapport à l'accueil, (Elodie) et même au prix correct mais ça a pris 2 mois (!!!) à arriver
M
Note : 1 sur 5
Particulièrement défavorable. Non seulement les images ne sont pas conforme au produit, je dirai même plus que trompeuse, mais même les informées apportée ne sont pas plus exactes. Et les prix et facture d autant plus douteux. Je ne recommande pas. Et reste perplexe quand au fournisseur.
F
Note : 4 sur 5
Superbe qualité pour des barillets compatibles avec les clefs de ma porte d’entrée…une seule clef pour toutes les serrures. Le délai de fabrication a été très long à cause des congés. Seul regret, le manque de suivi, aussi bien pour la durée de fabrication que pour la livraison ( aucun numéro de suivi de colis )
G
Note : 4 sur 5
Tarif attractif mais délai trop long (sans tenir compte de la fermeture usine planifiée).
P
Note : 4 sur 5
Pas de chance pour moi l'usine était fermée au mois d'Aout! a part cela parfait
J
Note : 4 sur 5
Délais respectés 4 étoiles 17 sur 20
D
Note : 4 sur 5
Un peu de délai mais produit c’forme
C
Note : 4 sur 5
Un peu longue la livraison mais le produit est Parfait
P
Note : 4 sur 5
Très bon service. Livraison un peut longue mais la qualité est là. Merci.
E
Note : 3 sur 5
livraison en point relais, j'avais demandé a la société directement. pas de mode d'emploi ?
M
Note : 4 sur 5
prix plus que correct et envoie rapide , par contre pour passer la commande pas toujours très claire
L
Note : 1 sur 5
Plus d un mois pour recevoir la clé au lieu des 15jours annoncés, beaucoup de coup de fils pour réclamer... et comme j étais en vacances cela m a posé de vrais problèmes car pas de clé à mon retour...
F
Note : 4 sur 5
Clef reçue dans le temps. Pas de problème sur l’utilisation.
O
Note : 1 sur 5
Commande reçue assez rapidement mais ce n'est pas le bon modèle
A
Note : 4 sur 5
double de la clés bien rien a dire mis a part le délais d'expédition un peux long!!!!
A
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande
M
Note : 4 sur 5
Bon service efficace Prix compétitif
H
Note : 3 sur 5
j'ai commandé un double de clef en ligne. je n'ai reçu aucun accusé de réception sauf avis de débit effectué par la banque. Après 1 mois sans nouvelles je tente de joindre par téléphone et par email Clef en Ligne, sans succès et sans réponse. Et puis mon colis est arrivé avec le double de clef. Le double fonctionne parfaitement et le prix est compétitif mais le délai de fabrication et l'absence totale de communication génère une inquiétude certaine coté client !!
G
Note : 4 sur 5
Colis reçu dans les délais, juste déçu du modèle
J
Note : 3 sur 5
Délais allonge faute au constructeur
L
Note : 1 sur 5
nul la clef ne fonctionne pas l'argent a bien été pris j'attends que l'on veuille bien me tenir au courant je ne recommanderai pas ce servie
C
Note : 3 sur 5
Articles livrés en plastique de qualité moyenne.
S
Note : 1 sur 5
2 clés reçu très rapidement, mais aucune des 2 fonctionnent. Apparement le dossier a été transmis au SAV le 05/07/2021 et au 13/07/2021 aucune réponse de leur part. J'espère faire un échange au même tarif avec un nouveau produit (Barillé au même tarif que les 2 clés) car j'ai bien peur que si ils me refont des clés cela sera la même chose. je croise juste les doigts pour le moment.
J
Note : 4 sur 5
produit conforme à la commande
P
Note : 4 sur 5
Bon service, délai correct, prix du produit très élevé, mais c’est probablement à cause du brevet du fabricant ?
L
Note : 4 sur 5
Cle conforme, mais un retard de livraison de 3 semaines supplémentaires du a un problème d'approvisionnement à l'usine