CLEF EN LIGNE se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions suivies et des délais respectés qui permettent une réception rapide des clés et du matériel commandé. Les clients soulignent des prix bien positionnés et des produits conformes à la commande, ainsi qu’une qualité de fermeture et des pièces adaptées répondant exactement aux attentes. Le service client et le sérieux du vendeur ressortent également, avec des échanges faciles, des devis et commandes gérés efficacement, et une expérience générale de satisfaction élevée. Les retours sur la logistique et l emballage sont positifs, renforçant une impression de professionnalisme et de fiabilité globale.
Coût de la livraison extrêmement élevé pour un envoi en enveloppe cartonnée de simples enjoliveurs à clefs. Le sachet qui les contenait a visiblement été éventré avant même mise en enveloppe et son contenu s'est vidé dans celle-ci (intacte après livraison). Bref produit ok mais préparation de commande déplorable pour le coût.
J
Jean-Raphaël M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Service beaucoup trop long, contact au bout de 3 semaines après avoir commandé pour demande d’informations sur la clé à refaire!!!
M
Marie Laure T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Erreur dans ma commande, aucune possibilité de retour ni de remboursement. Vu le prix de la commande je trouve ça dommageable.
Y
Yves M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Après quelques mails sans réponse pour avoir des renseignements pour un cylindre de porte Par contre ma cde pour une clé avec certificat a été rapide et elle fonctionne très bien
N
Nicolas S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Prix intéressant, emballage perfectible, le matériel est arrivé dans un simple carton sans protection, matériel blanc, donc arrivé sale...
P
Paul K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Commande passée Fin janvier, reçue mi-mars après une relance. Les clefs de sécurité sont chères, c’est vrai partout, mais le délais me semble exagéré. Le site ne donne aucune information sur ce sujet. Reste à contacter le service client qui fait le nécessaire.
R
Raynaud G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Service clients efficace et disponible
P
Patrick E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Rapide, mais les couleurs demandées n'ont pas été respectées.
B
Benoît L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Très bon
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Très bien
J
Jean-François T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
excellent service, rapide
V
Valérie E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Le site manque de clarté mais le travail est excellent et rapide. C'est la 2ème fois que je commande des clés sécurisées.
G
Guy R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Parfait mais un peu lent
B
Bernard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
bien
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
efficace et rapide mais port trop élevé
E
Emmanuel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Produit conforme, livré dans les temps.
E
Etienne K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Service impeccable, seul regret pas la possibilité d’acheter en intracommunautaire.
V
Virginie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Très bien sauf le délai de livraison beaucoup trop long par rapport à ma commande précédente ..,
M
Marc P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Clé conforme livrée même avant le delai prévu
C
Cyrille T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Tarifs compétitifs - Site clair et très fonctionnel - Bon suivi commercial - Unique problème : délai d'approvisionnement long, donc il faut impérativement anticiper le besoin
M
Massimo C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
tré bonne performance tecnique.Un peu d'assenteisme dans les email aux questionnes proposés
R
René V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
J ai reçu un email de colissimo avec un nr de code à fournir à la livraison! Rien ne m’a été demandé par l’agent des postes juste une griffe sur leur tablette 🥺
V
Valérie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
1 étoile pour le prix attractif, 1 étoile pour le temps de livraison respecté, 1 étoile pour la bonne réception Mais la simplicité de commande pour ma clef Tesa n'est pas au rdv (vous demandez un n° de clef qui n'existe pas!), le suivi de commande n'indique pas la livraison es cours et vous faites payer un colis contre signature que la Poste n'a pas respecté, celle-ci le reconnait, est prête à rembourser si vous effectuez la démarche...vous n'avez même pas répondu à mon mail !!! donc dès lors que vous êtes payé et clef envoyée, plus personne....
J
Julien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Commande facile sur le site, délai un peu long mais acceptable. Prix correct!
E
Elodie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Produit conforme mais service client très difficile à joindre. Ne réponds pas aux emails et par téléphone, il faut s'accrocher. Je n'ai pas apprécié le code promo...reçu 1h APRÈS ma commande...
J
Jean C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Je suis très satisfait de ma commande !
F
Francisco I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Rapide et produit perfect .
A
Aulombard J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
J'ai reçu ma commande rapidement mais il y a eu une erreur de préparation dans ma commande. J'ai depuis envoyé 3 emails de relance pour signaler le problème afin de trouver une solution mais je n'ai aucune réponse... ils ne répondent pas...
R
Roger P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Matériel non reçu actuellement attente de livraison. Avis à venir . La note pourrait évoluer en fonction du matériel qui sera livré.
P
Patrick P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Je suis assez déçu, a l'arrivée de ma clef elle ne rentre pas dans le cylindre de mon verrou ! Jai fait réclamation depuis 1 semaine je n'ai aucun retour du sav
Y
Yves F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Difficile de choisir la bonne taille de clé mâle carrée J'ai choisi un peu petit
G
Gilles F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
produit conforme, délai un peu long
M
Michel N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
CLEFS FONCTIONNENT CORRECTEMENT. UN PETIT RETARD (pour cela 4 étoiles) alors que j'avais envoyé les documents une première fois dès la commande.
D
Daniel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Très bien, mais la réception à été un peu longue.
A
Ange Toussaint P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
poignée commandée OK, 2 cames commandées 1 seule reçue...
R
Richard U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Bon résultat mais manque de communication suite à un délai un peu long
A
Alain D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Erreur de clés lors de l’envoi de la commande Je suis obligé de renvoyer la mauvaise clé, avant de recevoir je l’espère la bonne clé… Comprenez bien que mon avis est très réservé !
M
Mohamed C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Prix compétitifs et clé de qualité
M
Mr J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
un peu cher, toutefois...
W
Wittenmeyer -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
TRES BON RAPPORT QUALITE PRIX TRES SATISFAIT PRODUIT IMPECABLE
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