Avis clients de CLEF EN LIGNE

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés
5 10,9k 78% 4 1 862 13% 3 366 3% 2 244 2% 1 530 4%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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N
NAVARLAS J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Très médiocre commande passée article différent à l’arrivée et surtout jamais de réponse ni par tel ni par mail
J
Jean Pierre A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Service et livraison impeccables, un peu cher toutefois
P
Pauline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Clé reçue rapidement. Cependant, il y a le numéro de la clé et le code de la carte de propriété sur le bon de livraison (collé sur le colis), ce qui n'est pas très prudent.
P
Placinta M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Produit non conforme et non complet
F
frederic L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Un scandale. Vous prenez l’argent des gens mais il faut vous appeler 2 mois après pour dire qu’il faut un document supplémentaire En plus votre prix a doublé en 5 ans
G
Georges M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Descriptifs et photos peu clairs et qui ne correspondant pas au final à ce que l'on pense réellement commander. Frais de livraison très élevés. Et plus personne ne répond lorsqu'il y a une erreur de marchandise livrée! A déconseiller.
A
alexandre J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
parfait, bon prix et service rapide,
S
Serge L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
Correspond à l'annonce et a mes attentes
S
sylvain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Commande expédiée en moins de 24 heures ! Bravo ! Problème sur le deuxième article commandé, non compatible avec le le premier.
J
Joseph V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
très bien mais délai de livraison un peu long, comme annoncé.
B
Bertrand R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Clé fonctionnant difficilement côté exterieur et bien côté interieur donc taillage non parfait D où 3 étoiles Délai très rapide
R
Raphael P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Efficace
S
Stéphane V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
.
P
PATRICK S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Parfait.
J
jean B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
bon service
H
Héloïse R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Prix intéressant mais livraison lente et nous avons dû envoyer à nouveau des justificatifs déjà chargés sur leur site lors de l’achat.
A
Audrey L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Déçue, la couleur ne correspond pas du tout à la photo.
D
Dalila A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Service irréprochable merci un bon suivi
J
JEROME D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Produit conforme livré dans les temps annoncés
V
Vincent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Léger délai de livraison. Bon rapport qualité prix
I
Issert A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Réception de la commande dans les temps, Colis soigné. Bémol ***Frais de port élevé : 9€ pour 6 rosaces porcelaine à 3€30 pièce .
B
Bruno F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Très bon produit excellent service merci pour le respect dû délais de livraison
R
Rose-Marie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Délai de livraison trop long .. en ce qui concerne les modalités de commande et les liens avec l’entreprise c’est parfait
S
Serge C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Délais rapides. Je retire deux étoiles car je considère que c'est inadmissible que sur le bon de livraison apparaissent les numéros de clés et Celui de la carte propriétaire. Donc il est facile à toute personne de refaire une clé pour un vol à l'adresse indiquée.
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Très bien merci pour vos service
F
François-Xavier R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Délai beaucoup trop long mais travail bien réalisé si on n ‘est pas pressé ! François-Xavier RAGU .
T
THIERRY P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Très dommage qu’ il soit impossible de vous joindre au téléphone ! Malgré tout Rapidité d’exécution
D
Dominique J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
J’ai reçu par erreur une autre commande. J’ai du attendre une semaine de plus.
C
Claire-marie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Article et livraison parfaite. Impossible de joindre le service client par téléphone et mail resté sans réponse. Impossible d annuler la commande, dommage !
J
Joel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Bien, rapide, et conforme.
M
Mireille D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Le colis n'a pas été reçu contre signature. Les délais étaient courts. Les clés conformes.
F
Francois D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Beaucoup trop cher (normal x 2)
E
ERA C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Parfait
F
Francoise L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Je viens d'utiliser ma nouvelle clé; elle ne fonctionne pas. Je vais vous la renvoyer pour la refaire avec une photo de l'original.
D
daniel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Trop compliqué à obtenir mes clés parceque c’était au nom d’une société dont j’étais le gerant
T
Teddy C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Ils se sont trompés dans l'envoi, mais Service après-vente à toute suite répondu et fait un échange. Facilement joignable. Concernant la poignée les finitions intérieures pas très sérieuse au vu du prix
M
Michel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
très satisfait de la prestation (rapidité), avec un petit souci : J'avais déja eu affaire avec cette entreprise, et même satisfaction pour le service , il y a deux ans. Ce qui m'inquiète un peu c'est la solidité du matériau utilisé pour fabriquer les clefs, si casse au bout de deux ans !
A
Alexandra C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Coût de la livraison extrêmement élevé pour un envoi en enveloppe cartonnée de simples enjoliveurs à clefs. Le sachet qui les contenait a visiblement été éventré avant même mise en enveloppe et son contenu s'est vidé dans celle-ci (intacte après livraison). Bref produit ok mais préparation de commande déplorable pour le coût.
J
Jean-Raphaël M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Service beaucoup trop long, contact au bout de 3 semaines après avoir commandé pour demande d’informations sur la clé à refaire!!!
M
marie laure T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Erreur dans ma commande, aucune possibilité de retour ni de remboursement. Vu le prix de la commande je trouve ça dommageable.
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