Avis clients de CLEF EN LIGNE

Pas content parce que cette clef n'ouvre pas ma porte, mais votre SAV est efficace, je l'ai retournée la clef j'attend désormais de la recevoir en état de fonctionnement au plus tôt merci d'avance

Les vis fournies étaient inadaptées ce qui rend la pose impossible. Je renvoie le produit.

Ras

Délai beaucoup trop long !

Bien mais Le SAV est nul !

A fuir !!!! Délais non respecté secrétaire qui nous prend clairement pour des imbeciles plus jamais je ne passerai par eux , payer pour une livraison rapide quand l’envoi prend plus de 4 semaines

parfait en ce qui concerne le produit et les clefs supplémentaires juste un délais de livraison qui gagnerait a être plus court

Les 3 doubles de clés commandés ne fonctionnent pas. Reaction à venir du SAV.. longue.. pas résolu 2 semaines après signalement

Reçu une mauvaise clé.

Tres serieux .., juste ce fut tres long

Bien que je n'ai pas encore installé le cylindre j'ai pu le tester. La qualité semble être au rendez-vous et la fonctionnalité bien remplie

Commande passe fin juillet finalise mi septembre ! Donc a fuir totalement les clefs ne sont pas fabriquées par l entreprise ! Une dizaine de mails afin d obtenir un délai de fabrication de clefs Je ne recommande pas du tout cette société !

Bonjour. Si au bout du compte, la clé fonctionne bien, le délai était beaucoup trop long. Plus d’un mois ! Je ne commanderai plus sur ce site.

un bien trop grand carton pour y mettre 10 badges qui se baladent à l'intérieur

Livraison en 2 semaines inscrite sur le site, commande reçu après 6 semaines d'attente.

Rapide prix honnête

Problème de délai de fabrication à cause des vacances mais promesse d une livraison rapide sur le site.

Première et dernière commande sur ce site ! Très déçu ! Mauvaise expérience avec une commande reçue au bout d’un mois contre le délai d’une semaine qui avait été annoncé. Délai non respecté, service client non réactif. 0 étoile

Très bien

Rapide et précis

Conforme , mais délais de livraison de plus d'un mois dommage

Retard sur la livraison, mais produits conformes

La première commande a été livrée non conforme mais j'ai pu sans problème retourner les cylindres et faire refaire les nouvelles pièces dans un délai raisonnable. Le tarif est compétitif.

Clefs ne fonctionnent pas

Fiable , rapide, prix raisonnable. Belle efficacité

Parfait

Prix compétitif Délai correct pour la saison (août) Flottement sur l’adresse de livraison. Rien de grave

Livraison un peu longue car mois d'aout et je n'avais pas le certificat de la clé originale mais l'envoi est bien arrivé et la clé fonctionne

Commande reçue conforme à la demande

Pas reçu, après un appel ils devaient me tenir au courant et rien une semaine plus tard

Très mauvaise expérience , plus d’un mois d’attente pour recevoir une clé pour me dire à la fin que les usines sont fermé au mois d’août et j’aurais pas commander si je savais ça et de plus j’avais demander livraison par chrono post replay pickup et ma commande a été envoyer par tnt relais et déposer loin de chez moi

Je sui très mécontent, car le colis est arrivé incomplet et depuis impossible de recevoir ce que j'ai commandé. le service client ne me répond plus. J'ai payé plus de 100€ une poignée que je n'ai jamais reçue. Je vais d'ailleurs engager des poursuite contre ce que je considère être une escroquerie. Pour information j'ai les preuves de l'erreur d'envoi (photo du colis et du BdC).

Bien reçu. Bonne qualité. Pas encore installé. livré sans visserie mais avec 3 clés

Descriptif non précis Je vais devoir refaire une nouvelle commande ...

Je maintiens mon premier avis, mais Pas honnête votre information sur les cookies, car la loi vous oblige à proposer l’option « Refuser » ce que vous ne faites pas, donc c’est particulièrement irritant et désagréable d’être pris pour un pigeon! C’est regrettable, car j’étais satisfait et vous avais mis 5 étoiles, de votre service et envoi.

Je n'ai jamais reçu mon colis. J'ai appelé à plusieurs reprises. Une fois min colis à été envoyé à quelqu'un d'autre une autre fois on me dit qu'il est en fabrication.... Super déçu et personne d´engagé pour trouver une solution

Rapidité, respect des délais, précision des informations

J'ai commandé début juillet 1 canon Vachette Radialis syncro. J'ai été avsé qu'il était arrivé, j'ai avisé que je viendrai le chercher. La personne à la réception me le remet, je constate que ce canon n'est pas celui demandé, dévérrouillable.. Venu pour rien donc, je le redonne pour son changement. Une semaine plus tard, suivant avis envoyé sur internet, je viens une semaine après le viens récupérer, ok. Quelques jours après je refaits une commande sur internet Clefs en ligne, du même canon syncro, 181..€, et 7 ou 8 jours + tard je vois sur internet que c'est arrivé. Je prends la précaution de téléphoner pour m'assurer que le canon est là et qu'il esta nnoté sur la boite qu'il est syncro. Je me déplace, rie,n est arrivé on me dit qu'il faut attendre fin août... discussions .. Quelques jours + tard on m'appelle our me dire que c'est arrivé.... On me propose de l'envoyer par colissimo Reçu 2 ou 3 jours après Il est incroyable que le logiciel (me dit t-on) soit responsable tout cela, j'ai noté que certaines personnes concernées ignoraient le terme syncro. Dommage pour du si bon matériel, d'avoir une telle gestion. Loïc GIRALD IND LOGICAT

pour la conception de la clé! elle même: c'est très bien; par contre pour le délais de livraison, je suis très déçu car il a été bien au delà de ce qui était initialement annoncé. j'espère avoir une explication pour cela ! merci.

Ma demande de livraison différée n'a pas été respectée.