Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.
Entreprise très sérieuse avec qui nous pouvons avoir un contact téléphonique. C’est important Bonne continuation
L
Luis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Malgré une mauvaise expérience de livraison, dûe au non respect de consignes par la poste, le service est rapide. Le service client hyper à l’écoute Top
C
CATHERINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Parfait
P
Patrice O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Rapide, efficace
L
LOICK R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Parfait merci
A
Aurelie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Rapide et bonne clé qui fonctionne
D
DIDIER F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
La clef marche très bien et livrée dans le temps prévu. Seul bémol, l’information d’expédition par Clef en Ligne a été envoyée une semaine après son arrivée au point relais.. Une semaine avant le délai maximum pour son retrait
J
Jean Paul T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Professionnel
R
Regis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Excellent service sûr et rapide
A
Arsène-Dominique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Service rendu en parfaite conformité avec la promesse.
P
Philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Impeccable
M
Marie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Très bon matériel mais pas adapté à ma fenêtre ( pas assez d explication sur produits) Dommage
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour,
N'hésitez pas à nous appeler si vous avez besoin de plus d'informations techniques, c'est avec grand plaisir que nous vous répondrons.
M
Moudy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
RAS, satisfait de ma commande
B
Bugra A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Super prix, merci
G
GUY E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Je suis très satisfait. Il s’agissait pour moi de remplacer une serrure BRICARD qui comportait une fermeture intérieure par bouton. J’ai jugé qu’il était préférable d’avoir à ce niveau également une fermeture par clé.
G
GUICHUN D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Très satisfait
B
Bruno G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Super, très content de mon achat. Merci
C
Céline Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
parfait
M
Mikhal S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Super service, aimable et efficace ! Merci
J
Jean François G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
?
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Livraison rapide, très bon rapport qualité-prix. Dommage la vis de fixation du cylindre n'était pas au bon diamètre.
V
Valérie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Parfait
R
Roland M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Super. Merci.
N
noureddine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
satisfait de l'achat
F
Fabien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Parfait ;)
M
MJ S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Colis toujours pas reçu malgré que c’était urgent pour un de nos client.
G
Georges M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
UNE CL2 RECONNAISSABLE ET FONCTIONNANT POARFAITEMENT; LE SERVOCE EST DE TR7S BONNE QUALITE
A
Agnes V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Peut mieux faire. J’ai récupéré mes clefs après avoir fait une relance au bout de 3 semaines…
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour,
Merci pour ces quelques mots.
Tous les commentaires sont importants pour nous et sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.
Envoyez nous un message directement via cet e-mail commercial@clef-en-ligne.com et nous aimerions en parler davantage.
J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement.
N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage qui pourrait avoir besoin de nos services.
Cordialement
C
CHRISTINE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
RAPIDITE ET EFFICACITE
P
Pierre P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
je demande le remboursement je ne pouvais pas rester sans serrures à 80 ans
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Eliane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Cité sérieux,produit de qualité à prix correct,délai de livraison respecté, et livraison sérieuse. Bravo,je conseille
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Livraison rapide et clé impeccable ; cette fois ci j'ai dû demander la facture introuvable sur le site
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Je félicite Chloé pour son sérieux, rapidité...La société CLEF EN LIGNE est à recommander.
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Parfait
J
Jean-Guillaume G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Très bien, comme toujours .
M
mounir D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Super je recommande à 1000 %
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Très sérieux, suivi rapide et produits de qualité. Je recommande.
M
Marie-Laure B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Parfait
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