Français 
A
Note : 5 sur 5
c'est la deuxième fois que je fais appel à clé-en-ligne je suis plus que satisfait de leur service. Merci et que ça continu.
Avis clients de CLEF EN LIGNE
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Service impeccable. Délais et prestation au top.
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme et livraison dans les délais.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
commande conforme arrivée dans les délais, contact téléphonique agréable et efficace, tout est parfait.
A
Note : 4 sur 5
Rapide et simple
A
Note : 5 sur 5
Une prestation de qualité, rapide avec des professionnels à l'écoute de leur client.
A
Note : 4 sur 5
Le site est conviviale, pratique, simple, au téléphone on vous réponds très rapidement et aimablement.Les prix sont très correcte. seul observation dans nos correspondances pour valider l' adresse de facturation et de livraison pourtant bien réceptionné et pris en compte. il y a eu inversion. Cordialement. ***
A
Note : 4 sur 5
Site et formulaires clairs et faciles à renseigner Un bon suivi des évènements successifs
A
Note : 1 sur 5
délai prévu 15 jours . délai réel 51 jours. oubli en plus d'envoyer la comande complete
A
Note : 5 sur 5
tout s'est parfaitement déroulé depuis la prise de commande jusqu'à la livraison. la livraison, avec un paquet bien protégé, s'est faite avant le délai indiqué sur le site
A
Note : 5 sur 5
Je suis entièrement satisfaite de mon achat. Clé en ligne m'a proposé la pièce qui correspondait à mon besoin (cylindre débrayable), le site (clair et précis) m'a permis de choisir facilement le modèle correspondant à ma serrure et les options appropriées, l'interlocuteur au téléphone m'a guidée dans mon choix et a suivi le bon déroulement de ma commande. Bien qu'étant un particulier sans expérience de la serrurerie, j'ai pu grâce à cet achat chez Clé en ligne, rénover moi-même la serrure de ma porte d'entrée, à moindre coût (sans me faire avoir par le serrurier qui me demandait 6 fois plus cher).
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
rapidité et efficacité. rien à redire, tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
Commande simple, livraison rapide et prix très raisonnables
A
Note : 4 sur 5
Temps de livraison un peu long.
A
Note : 4 sur 5
bon
A
Note : 4 sur 5
Bonjour Une seule ombre au tableau : Contrairement à ce qui était prévu je n ai pas reçu le numéro d'envoie Colissimo Si non tout était parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation. Les produits reçus sont conformes aux besoins pour un prix raisonnable, un délai satisfaisant et une sécurité appréciable.
A
Note : 5 sur 5
très bon et réactif
A
Note : 5 sur 5
très bon service merci a vous
A
Note : 5 sur 5
Très rapide pour recevoir le colis.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et parfait
A
Note : 4 sur 5
Tres bonne prestation réception du colis un peu longue pour du colissimo: une semaine
A
Note : 5 sur 5
Reproduction de clé rapide
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable , site très sérieux. Rien à redire depuis la commande , le suivi et la mise à disposition . Merci
A
Note : 4 sur 5
délai connu , qualité présente, rien à redire prix : dans les moins chers du marché
A
Note : 5 sur 5
Facilité pour passer commande grâce aux photos permettant de trouver le modèle recherché . Délai de livraison respecté. Conditionnements d'expédition parfait. Site méritant toute confiance.
A
Note : 5 sur 5
une prestation de qualite, le delai prevu est respecte ainsi que le lieu de llivraison.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande, livraison rapide Très bon vendeur avec des prix attractifs
A
Note : 5 sur 5
très bon seervice
A
Note : 5 sur 5
Clé en ligne .com et le meilleur site pour reproduire les clé prix trés agréable les clé arrive rapidement j'ai pas vue autre site meilleur que celui la je suis parti chez des cordonnier le prix etait 4 fois plus chère et je suis tombé au hasard sur leur site pour tout les personnes qu"il veulent reproduire les clé je vous conseil de reproduire avec clé en ligne. com vous n'allée pas le regretter
A
Note : 4 sur 5
Excellent service. Réponse aux interrogations en temps et en heure. Livraison conforme aux attendus. Site WEB complet, lisibilité à améliorer (un peu plus de sobriété...)
A
Note : 1 sur 5
3 Semaines pour annuler la commande pour des motifs géographiques alors même que les mêmes clefs ont déjà été commandées chez vous par le passé
Réponse de CLEF EN LIGNE
Effectivement DOM FRANCE nous a bien reproduit vos clés en 2012. Il se trouve qu'en 2016, ils mettent 3 semaines avant de nous informer qu'il faut s'adresser à DOM BELGIQUE. Nous les avons mis devant les faits, ils nous confirme que le profil de clé est réservé à DOM BELGIQUE...... et qu'ils ne peuvent pas les reproduire ! ! Nous n'avons pas d'autre alternative que de vous rembourser et nous excuser.
A
Note : 5 sur 5
Deuxième commande. Livraison rapide et produit conforme.
A
Note : 4 sur 5
Prise en charge, suivi et envoi parfait, par contre délai loin des huit jours ouvrés annoncés sur le site mais plutôt le double. Point à revoir ou corriger le délai indicatif.
A
Note : 5 sur 5
Très bon fournisseur. Respect du délai et suivi sans problème. A recommander.
A
Note : 1 sur 5
Après deux mois d'attente au lieu de 15 jours annoncés pour la fourniture d'une clé IZIS, j'ai préféré me faire rembourser. Service non rendu en somme, manque de professionnalisme.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Votre commande passée au mois d'août chez ISEO, alors que l'usine était fermée, s'est apparemment égarée. Nous avons relancé en Septembre, dès la ré ouverture de l'usine , d'où ce délai.
A
Note : 5 sur 5
La clé fonctionne et reçue à temps. Donc la prestation fournie est celle qui a été promise.