Français 
A
Note : 5 sur 5
Que du positif.Site clair,prix compétitifs.Délais de livraison respectés.
Avis clients de CLEF EN LIGNE
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Rapide et efficace, prix défiant toute concurrence. seul bémol, impossible d'insérer un code promo de 5% lors de la commande en ligne mais j'ai tout de même effectué mon achat malgré tout et je suis satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Ecelllent service
A
Note : 5 sur 5
commande qui s est tres bien passée bon contact telephonique livraison rapide inferieure au temps estimé emballage correct site de confiance
A
Note : 3 sur 5
Produit conforme mais délai de livraison beaucoup trop long : 3 semaines pour une reproduction de clés TX80VD !
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Vous avez passé votre commande le 16 Mars au soir, le temps de recevoir vos justificatifs, nous avons passé votre commande le vendredi 20 à l'usine TESA, Nous vous avons envoyé vos clés le 5 avril ( soit 2 semaines, comme annoncé sur le site ) Nous sommes tributaires de la charge de travail des usines, nous passons nos commandes au jour le jour et relançons les fabricants toutes les semaines...... Nous faisons de notre mieux.
A
Note : 5 sur 5
produit excellent ,délai de livraison un peu long .
A
Note : 5 sur 5
Très bon contact, fiable et serviable, m'a rappelé à chaque fois pour me tenir au courant et pour essayer de régler mes difficultés indépendantes de clé-en-ligne. À très bien suivi mon dossier, très rapide, je suis vraiment très heureux de leurs services !
A
Note : 4 sur 5
Je défini le service comme efficace. J'ai pas mis 5 étoiles par principe.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne réactivité, proactif dans la proposition de solutions, un grand merci à l'équipe de clef-en-ligne !
A
Note : 4 sur 5
Nous avons été satisfait de la prestation. Ils sont rapide.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour Je suis satisfait par les clefs que commande Finition rien a dire Encore une fois je suis comptent Salutation
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Temps de traitement et réalisation très correct étant sur mesure. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Prestation rapide, conseillés à l'écoute. Parfait
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème. Clés commandées en quelques clics et livrées en heure et en temps
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 1 sur 5
L'article reçu ne correspond à celui que j'ai commandé
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Le fabriquant à changer le sens d'introduction de la clef, au lieu d'être horizontal celui ci est dorénavant vertical. A moins de trouver de vieux stocks quelque part, Il n'y a pas d'issue ! Si cet article ne vous convient pas, nous vous envoyons une étiquette de retour et vous remboursons sans problème.
A
Note : 5 sur 5
excellent, la commande est arrivé bien empaqueté et avec même un peu d'avance sur la prévision.
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux .je recommande.
A
Note : 5 sur 5
J' ai apprécié le fait que ma commande manquant de pièces justificatives, on prenne le temps de me contacter par téléphone alors que j' étais en vacances. A mon retour, j' ai envoyé les justificatifs demandés. J' ai reçu ma clé quelques jours plus tard. Gentillesse des interlocutrice et réactivité de la Société.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, C'était la première fois que j'utilisais vos services . Je suis totalement satisfait . Je pense que rapport qualité prix il doit-être difficile de trouver mieux. Bonne journée.
A
Note : 5 sur 5
Très efficace et rapide
A
Note : 5 sur 5
Excellent!
A
Note : 5 sur 5
Service très satisfaisant
A
Note : 5 sur 5
Sans problème
A
Note : 5 sur 5
Rapidité, bon suivi par mail. Parfait. Et, en plus, on peut contacter par téléphone !
A
Note : 5 sur 5
Très bon service et rapide Merci à eKomi
A
Note : 5 sur 5
Prix correct, Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
delai livraison exactement ce qui a été annoncé
A
Note : 5 sur 5
service et staff tres professionel .
A
Note : 1 sur 5
Des soit-disant PROMOTION avec des prix imbattable. pour avoir au final sa commande annulée au bout de plusieurs semaines. bien sur, sans vrai explication et aucun geste commerciale.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Il ne s'agissait pas de promotion mais d'un énorme bug sur notre site, 8 cylindres de haute sécurité pour 40 euros ! ! Nous avons tenter de vous joindre par téléphone dès le lendemain de votre commande sans succès. Nous vous avons laisser des messages sur votre répondeur, ainsi que par mail.... Nous vous avons remboursé dans la semaine, sans pouvoir vous joindre. Nous regrettons cet incident et vous prions de bien vouloir nous en excuser.
A
Note : 5 sur 5
Très bon techniquement, conseils avisés, n'incite pas à la "sur vente". Contact idéal. Je recommande.
A
Note : 3 sur 5
Trop long et manque d'informations, car j'ai du envoyé ma clé à dupliquer 3 semaines après ma commande. La clé crochte un peu.
Réponse de CLEF EN LIGNE
L'usine THIRARD nous a demandé de leur faire parvenir une clé au modèle le 24 Février, vous nous l'avez expédié le 17 Mars. Le temps pour nous de leur expédier votre original, qu'ils fabriquent la clé et nous retournent le tout, nous vous l'avons renvoyé le 29 Mars soit 9 jours ouvrés pour les allers retours et la fabrication.l n'est pas facile de faire plus vite, nous sommes tributaires du délai de fabrication des usines.
A
Note : 5 sur 5
Excellente!
A
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait du produit et du prix pratiqué. Une grande marque à bon prix. La livraison a été rapide.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide, à l'essai aucun reproche à faire la clé n'a pas raccrocher impeccable
A
Note : 5 sur 5
Très bon suivi de commande. Délai respecté. Accueil magasin avenue de Flandre excellent. Site à recommander
A
Note : 5 sur 5
Prestation rapide, RAS
A
Note : 5 sur 5
Tarifs intéressants. Erreur de référence lors de la commande. Prise en compte immédiate de la rectification par le service client par téléphone, très sympathique. Délais de livraison respectés, colis bien dimensionné et protection du contenu ok.
A
Note : 5 sur 5
Prestation conforme à mes attentes . Délais de mise oeuvre très satisfaisants . je peux recommander ce prestataire.
A
Note : 5 sur 5
Matériel conforme à mon attente. Installé et en fonctionnement. Satisfait.