Avis clients de CLEF EN LIGNE

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur
Note : 5 sur 5
conforme a la commande
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
3 eme fois que je commande des clés sur le site .. livraison dans un temps record et jamais de défaut ..bravo et merci pour le professionnalisme.
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
09-oct
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Livre rapidement.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Très bon service.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait. Délais, prix, produits, accueil. Rien à dire.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et clé tout à fait conforme à ce que j'avais commandé. Et pourtant bien moins cher qu'ailleurs! Reste à voir comment la clé fonctionnera avec le temps.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Prestation confiome à mes attentes et respect des délais
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Efficace
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Trés bonne prestation facilité de commande en ligne délais de fabrication respéctés les clés fonctionnent aprés livraison par poste. Donc tout est correct
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Prix le moins cher sur le marché. Commande sécurisée et livraison rapide. Je recommande.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Service rapide, prix raisonnable.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
renseignements telephoniques pertinents, service rapisde. bravo !
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Service clair et rapide. Bonnes indications concernant les codes des différentes clés.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Excellente prestation
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
DELAI TROP LONG DE LIVRAISON DE CLEF MAIS LE PRODUIT EST PARFAIT
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Très bonne communication, très rapide.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
RAPIDE
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Transaction rapide et livrée dans les temps.
A
Acheteur
Note : 1 sur 5
Très mauvais SAV. La satisfaction de leur client n'est pas leur priorité une fois le produit vendu. Il m'a été impossible de procéder à un échange pour un cylindre VACHETTE qui ne fonctionnait dans ma porte.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Il est inutile de laisser de mauvais commentaires partout..... Nous sommes dans le métier depuis 30 ans et croyez bien que la satisfaction de nos Clients est primordiale. Si un cylindre est défectueux nous le changeons sans problème, mais dans votre cas les 2 cylindres fonctionnent parfaitement hors de votre porte donc le problème vient de votre serrure et non des cylindres. Ces 2 cylindres ont été fabriqués spécialement par l'usine VACHETTE à vos dimensions. Nous les avons expertisés, VACHETTE également, car 2 avis sont nécessaires : la fonction synchro est parfaite.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Super accueil téléphonique, l'assistance est franchement top. Livraison plus rapide que prévue ! Je recommande autour de moi pour la qualité du service ! Bonne continuation et à bientôt !
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Bon produit livré dans les délais.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Une transaction très simple.
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Prestation conforme à l'attendu. Clarté perfectible du site web lors du passage de commande.
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Service efficace bonne prestation
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Très bon service, délais courts respectés, j'ai fait livrer au magasin de paris, amabilité pour prévenir de la disponibilité des clés commandées et lors de la réception .
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Rapide et très aimables
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
travail parfait
A
Acheteur
Note : 1 sur 5
clé commandée pas encore reçue !!!
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
TRES SATISFAIT DE LA COMMANDE A LA LIVRAISON AINSI QUE DU SUIVI A CHAQUE ETAPE DE LA LIVRAISON PAR MAILS RECUS
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Un peu cher la clef mais efficace dans la sécurité de la commande
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Ma note : "excellente" résume mon avis
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Très bien - travail rapide et conforme (la clé fonctionne !) je recommande.
A
Acheteur
Note : 3 sur 5
Mise en expédition se faisant attendre alors que la commande était prête. J'ai dû envoyer un mail pour qu'elle soit déclenchée.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Votre commande était en cours de fabrication, nous vous l'avons expédiée dès que nous l'avons reçu de chez BRICARD. Le délai indiqué sur notre site est de 2 semaines, vous avez passé votre commande le 9 juillet, nous vous l'avons expédié le 18 juillet. Le délai est donc respecté, désolé de ne pas avoir pu faire plus vite. Cordialement
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme à la commande
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Délai de livraison et commande conformes. Je recommande
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
rapide / efficace / sécurisé.........
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Simple, rapide, efficace.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Tout à fait satisfait du choix ,de la qualité et des conseils par téléphone
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Que dire si ce n'est que je suis entièrement satisfait de cette société. Le personnel a été disponible et réactif pour répondre à mes questions par mail. Les prix sont plus que corrects. Ma commande a été traitée au plus vite et livrée conforme dans les délais annoncés. Je ne peux que conseiller 👍🏻