Français 
A
Note : 4 sur 5
Prestation satisfaisante.
Avis clients de CLEF EN LIGNE
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
lLe site est bien et pratique Cependant les 2 clés reçues accrochent légèrement dans la serrure ce qui est génant pour une utilisation quotidienne
A
Note : 4 sur 5
Rapide efficace qualité
A
Note : 4 sur 5
Excellente
A
Note : 5 sur 5
Prix très compétitif, livraison dans les délais annoncés sur le site (j'ai commandé pendant les congés d'été donc je savais que le délai serait un peu long), j'ai tout pu faire en ligne simplement et j'ai bien reçu mes factures et des emails de suivi de ma commande.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Tout c'est déroulé parfaitement.
A
Note : 5 sur 5
Prestation conforme à ce qui est attendu, aucun souci dans la commande et dans le produit reçu. Avec un prix deux fois moins cher que chez un serrurier. Merci
A
Note : 5 sur 5
RAS Transparent, rapide, efficace
A
Note : 5 sur 5
Le service est comme d'habitude excellent
A
Note : 5 sur 5
La prise de commande en ligne a été facile et la clé a été livrée très rapidement dans une enveloppe sans référence à la clé.
A
Note : 5 sur 5
Prestations très rapide.
A
Note : 5 sur 5
tres bon service
A
Note : 5 sur 5
Excellente prestation. Rien à dire...
A
Note : 4 sur 5
malgré une expédition sous 3 semaines à cause de congés, la prestation est satisfaisante. merci
A
Note : 5 sur 5
Tres efficace pour rapidité de la copie des clefs.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à notre attente. Délai raisonnable.
A
Note : 4 sur 5
Un peu surpris par le conditionnement du produit. Je pensais que le cylindre serait sous blister... Expédition rapide, emballage soigné
A
Note : 5 sur 5
Rapides, serieux, professionnels, aimables, tarif compétitif.
A
Note : 4 sur 5
Service rapide et efficace. J'en suis parfaitement satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Arrivé après un mois Probablement à cause des vacances
A
Note : 4 sur 5
prestation à la hauteur de mes attentes
A
Note : 4 sur 5
très satisfait pour la clé. Impeccable,fonctionne parfaitement. Pas bien grave;mais reçue le lendemain de la prévision!
A
Note : 5 sur 5
Simple, sécurisé, délais respectés
A
Note : 5 sur 5
Rapide et rapport qualité prix très correct.
A
Note : 4 sur 5
Réponses satisfaisantes, même si un peu rapides au télé^hone. Sinon très bien
A
Note : 5 sur 5
Prix et qualité, rien à redire.
A
Note : 5 sur 5
Superbe prestation et délai respecté. Tout est parfait.
A
Note : 5 sur 5
Service parfait, cylindre vachette plus 8 clés qui fonctionne toutes très bien ça change des cordonniers qui font des clés dans leur boutique et qui parfois vous oblige à revenir pour limer la clé.
A
Note : 5 sur 5
Prestation parfaite. Prix très raisonnable.
A
Note : 4 sur 5
prix competitif; delai un peu long plus de 15 jours mais peut-etre du à la treve d'ete
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide, délais de livraison respectés.
A
Note : 5 sur 5
Malgré la période des vacances, tout s'est passé sans problème...
A
Note : 4 sur 5
Délai un peu plus long que prévu, sinon rien à redire. Le prix des articles achetés était intéressant. Clef-en-ligne a répondu rapidement lorsque j'ai posé des questions. Merci
A
Note : 5 sur 5
toujours difficile de refaire faire des clefs sécurisées. Ici, avec ma carte de propriétaire et un règlement par chèque, tout s'est passé sans problème et les clefs commandées ont été livrées rapidement par la poste et en plus, elles fonctionnent très bien! Merci de ce bon service.
A
Note : 5 sur 5
trés bon produit
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé 2 clés BRICARD à *** euros l'unité, j'ai reçu ce jour un colissimo avec seulement 1 clé. C'est la première fois que je commande sur le site, très déçu de la fiabilité. J'attends une réponse à ma réclamation
Réponse de CLEF EN LIGNE
Comme évoqué ensemble par téléphone et par mail, l'usine BRICARD a fabriqué une clef au lieu des deux commandées par nos soins. Nous avons repassé de suite la commande de la clé manquante auprès de l'usine, en les priant de nous faire passer en urgence étant donné que l'erreur venait de leur part...... Malheureusement ceci s'est produit durant le mois d'août , nous devrions la recevoir cette semaine, nous vous tenons informé. En vous priant de bien vouloir nous excuser, même si nous n'y sommes pour rien.
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop long, commande le 29 juin, livraison le 8 août. Aucune communication sur le retard de livraison sans sollicitation de l'acheteur. sinon assez bon rapport qualité prix
Réponse de CLEF EN LIGNE
Effectivement, nous avons eu de gros soucis avec l'usine BRICARD, qui a pris beaucoup de retard. Veuillez nous en excuser,nous perdons beaucoup de temps à les relancer pour satisfaire nos Clients.Désolés pour cette attente inhabituelle.
A
Note : 5 sur 5
c'est bien, quoique les délais un peu plus long cette fois (période de vacances ?)
A
Note : 5 sur 5
très bien rapide aimable et compétent. content d'avoir été appelé pour me proposer une solution interressante