Français 
A
Note : 5 sur 5
trés bien
Avis clients de CLEF EN LIGNE
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 882 avis publiés
Résumé des avis
CLEF EN LIGNE se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions suivies et des délais respectés qui permettent une réception rapide des clés et du matériel commandé. Les clients soulignent des prix bien positionnés et des produits conformes à la commande, ainsi qu’une qualité de fermeture et des pièces adaptées répondant exactement aux attentes. Le service client et le sérieux du vendeur ressortent également, avec des échanges faciles, des devis et commandes gérés efficacement, et une expérience générale de satisfaction élevée. Les retours sur la logistique et l emballage sont positifs, renforçant une impression de professionnalisme et de fiabilité globale.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
RAS assez long pour vachette..
A
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité / orix. Contact facile par mail.
A
Note : 4 sur 5
bon résultat, mais livraison un peu longue, heureusement je n attendais pas ce double pour ouvrir ma porte
P
Note : 5 sur 5
très bon contact. commande sans problème un peu long mais cela n' est pas du au site mais au fabricant qui tarde à la fabrication des cylindres je suis très satisfait des prestations et je commanderai à nouveau si j' ai besoin
A
Note : 4 sur 5
Matériel de qualité satisfaisante mais délai de livraison un peu long.(Cela est certes spécifié lors de la commande)
F
Note : 5 sur 5
Tout parfait, tout marche parfaitement, merci encore...
A
Note : 5 sur 5
Très bon service. Le matériel livré est conforme à la commande et les délais sont respectés. Je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
Double de clef fait chez Vachette. Délais très rapide (6 jours). Clé identique à l'originale. Prix très compétitif. Très bon suivi de commande. Je recommande vivement Clé-en-ligne!
T
Note : 3 sur 5
La prévision du délai de 15 jours pour livraison dépassée d'une semaine, plus une autre semaine car je n'ai pas été prévenu de l'arrivée du colis en point relais (ni mail, ni sms). Aussi, l'option commandée "débrayable" sur un barillet était absente (le 2ème barillet est à bouton). Je suis dans l'attente d'un nouveau barillet "même clé" et "débrayable" comme commandé initialement. A part ça, tout va bien!
A
Note : 5 sur 5
Tout à fait satisfait de la prestation. Dès que de besoin j'aurais de nouveau recours à clé en ligne et le recommande à mes amis
G
Note : 3 sur 5
Plus d'un mois pour recevoir un cylindre et 7 clés!!!
J
Note : 5 sur 5
bonne prestation
A
Note : 5 sur 5
Je suis très content de mon achat de clés. Prix attractifs, communication agréable et expédition soignée. Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Très bien, commande très aisée sur le site, article conforme reçu dans les délais annoncés.
A
Note : 5 sur 5
Excellente prestation, rapide, le produit est conforme.
A
Note : 4 sur 5
4 étoiles seulement car il y a eu une erreur de livraison.
A
Note : 5 sur 5
Produits correspondant à mon attente, livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
double de clef
A
Note : 5 sur 5
parfait, il manquait un document dans mon dossier, j'ai été appelé très vite par téléphone poule compléter.
A
Note : 4 sur 5
Il est trés facile de passer la commande. Rien à dire sur la qualité. En revanche les délais announcés ne sont pas respectés, mais il est facile de les contacter et d'avoir des reponses.
A
Note : 5 sur 5
Nous avons eu une mauvaise lecture de notre clé, un 0 (zéro) au lieu de Q du à l'usure. De ce fait les clés n'étaient pas conformes. Les collaborateurs de Clé en ligne ont demandé à Vachette de refaire les clés gratuitement. Nous avons donc reçu ce matin un nouveau jeu de clés pris en charge par Vachette. Merci
A
Note : 4 sur 5
bonne réactivité (délai de livraison) prix dans le moyenne du net
A
Note : 4 sur 5
RAS relation normale entre un fournisseur et son client
A
Note : 5 sur 5
très bien (options pour choisir les canons) prix OK % concurrence délais de livraison corrects au vu des options spécifiques conseils téléphoniques (relations client) correcte
A
Note : 5 sur 5
clés fonctionnant parfaitement, commande honorée rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire. Simplicité de commande, tarifs raisonnables, délais respectés
A
Note : 4 sur 5
Service de qualité, seul le delais m'a paru un peu long.
A
Note : 5 sur 5
Excellente
A
Note : 4 sur 5
Commande de clé le vendredi 13, livraison le lundi 23, sachant qu'il y avait deux week-ends entre les deux dates, le délai est plutôt bon. Je garde ce site dans mes favoris, on ne sait jamais.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation.
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait, de la commande effectuée sans problème, au suivi de celle-ci et jusqu'à la réception au jour indiqué. Le produit quant à lui, conforme à l'original fonctionne parfaitement.
A
Note : 5 sur 5
Service rapide
A
Note : 3 sur 5
clés pas très jolies toutes les références ne sont pas reproduites anneau très moche
Réponse de CLEF EN LIGNE
Nous ne sommes pas responsables de l'esthétique de votre clé ! Vous nous avez commandé une clé JPM SP, c'est ce que l'usine JPM à reproduit. Si vous souhaitez une clé plus jolie, il faut changer de Fabricant et de cylindre.
A
Note : 5 sur 5
la clef est parfaite et bien presentee. J,ai du attendre un peu mais je suis très satisfaite
A
Note : 4 sur 5
****
A
Note : 5 sur 5
Tarifs intéressants délai respecté les 2 clés reçus sont conformes
A
Note : 3 sur 5
La clé BKS livré est trop grande. La clé reçu ouvre et ferme correctement la porte par contre la clé livré n'est pas le même modèle que la clé BKS qui est sur votre site. Je n'ai pas reçu mes ponts fidélités
Réponse de CLEF EN LIGNE
Soyez plus précis .... quelle est la différence entre la clé livrée et la clé reçue, c'est la même, non ? Soit votre clé fonctionne, soit elle ne fonctionne pas ? Si elle n'est pas conforme, il faut nous la renvoyer ou commencer par prendre une photo de votre original et la clé refaite par BKS, nous verrons de suite s'il y a un défaut et demanderons à BKS de la refaire sous garantie. Les points fidélité sont directement crédité sur votre compte, pour votre prochaine commande. Espérant avoir répondu à votre demande.
A
Note : 5 sur 5
excellente prestation, facilité de la commande, la livraison sans problème et surtout le suivi de la livraison. bravo!