Français 
C
Note : 4 sur 5
Excellent
Avis clients de CLEF EN LIGNE
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 5 sur 5
Prestation sans souci
C
Note : 5 sur 5
J'ai commandé un cylindre particulier, et demandé une option non disponible (j'avais mal lu les spécifications), j'ai été rappelé quelques jours plus tard et mon interlocuteur m'a proposé plusieurs options. C'est très appréciable. J'ai reçu le cylindre par la suite sans difficulté et conformément à ce qui avait été annoncé. Excellente expérience d'achat. Merci.
L
Note : 4 sur 5
Techniquement impeccable, site bien conçu, options claires et livraison parfaitement conforme. Seul bémol, délai important quand la commande croise la période de congé (à deux jours près, deux mois entre commande et réception)
F
Note : 5 sur 5
Excellent service Rapide, efficace et sur Je recommande vivement et je réutiliserai ce service les yeux fermés
P
Note : 4 sur 5
Clé conforme à l'original. Travail impeccable.
P
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait, juste un petit manque d'huile sur le cylindre
P
Note : 4 sur 5
colis conforme à la commande. emballage leger reçu avant la date de livraison prevue
T
Note : 5 sur 5
commande facile délai correct livraison sans problème donc Je recommande ce fournisseur
N
Note : 4 sur 5
Bon service de qualité, le délai pour recevoir la clé est cependant long.
R
Note : 3 sur 5
clé fragile n'inspirant pas une confiance illimitée
Réponse de CLEF EN LIGNE
Nous regrettons que ce modèle ne vous convienne pas, mais sachez que le produit commandé est de bonne qualité avec de bon retours.
M
Note : 4 sur 5
bonne prestation
S
Note : 5 sur 5
Clé reçu sans problème (délai de 15 jours) et qui fonctionne parfaitement
G
Note : 1 sur 5
la clef ne fonctionne pas. Sans autre commentaire.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Nous regrettons que votre clef ne fonctionne pas mais après recherches, nous n'avons pas de réclamation de votre part et ne pouvons satisfaire vos besoins sans que vous ne vous manifestiez.
R
Note : 5 sur 5
Parfait, service à l'écoute et la clé fonctionne parfaitement. Attention aux délais au mois d'août car la usines sont fermées. Mais le rapport prix, prestation est très bon. Je recommande.
R
Note : 1 sur 5
commande passée le 21 aout et est restée jusqu'au 10 septembre " encours de fabrication" sans aucune notion du delai pour fabriquer et recevoir Une clef. Meme par telephone et apres 2 email enfin une information est arrivée: "Commande prise en compte"!!! la clef a été livrée le 13 septembre.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Notre fabricant était en congé et à ré-ouvert le 28/08/2018. Le délai standard est de 15jours pour ce modèle de clés, auxquels nous rajoutons le délai de livraison.
D
Note : 5 sur 5
BONJOUR hormis ma commande passée juste avant la fermeture usine il n y a rien a signaler tres serieux cordialement
D
Note : 3 sur 5
La demande de photocopie de la carte concernant le modèle de clé a été demandé tardivement donc il m'a fallu 1 mois et demi pour la recevoir. C'est donc très long surtout que je suis paraplégique et que j'en avais besoin en urgence. Cordialement. Mme ***
Réponse de CLEF EN LIGNE
Sur notre site, au moment du règlement, il vous ai demandé les justificatifs. Votre commande est passée le 31/07/2018 et nous vous demandons les documents le même jour. Nous n'avons eu un retour de votre part que le 16/08/2018 puis le 27/08/2018 car nous n'avions toujours pas les justificatifs. A réception des documents, le délai standard s'est appliqué.
M
Note : 4 sur 5
C était un peu long mais fiable
R
Note : 1 sur 5
J ai reçu la clé mais elle est trop epaisse et ne rentre pas dans le barillet Apres l avoir signalé à cle en ligne j attends la reponse pour savoir ce que je dois faire????
Réponse de CLEF EN LIGNE
Nous avons effectué une demande d'expertise au fabricant car en effet nous avions bien noté votre réclamation. Nous vous avons laissé plusieurs message pour vous prévenir de la marche à suivre. Nos services vous recontacteront donc très prochainement.
M
Note : 4 sur 5
Contact très agréable
G
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace
M
Note : 3 sur 5
commande passée le 8 aout et reçue le 10 septembre les vacances ....? mais pour le paiement débitée immédiatement !!!!
Réponse de CLEF EN LIGNE
En effet votre commande est passée le 08/08/2018 mais comme préciser sur notre site les fabricants étaient en congés à cette periode. Pour la plupart la ré-ouverture s'est faite fin aout, début septembre. Et comme tout site Internet, le règlement s'effectue à la commande.
C
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait de la prestation, qui correspond tout à fait à ma commade.
M
Note : 5 sur 5
Tres bon contact, bon conseil
A
Note : 1 sur 5
Bonjour Il y a eu erreur sur ma commande. Je n ans pas reçu mes clés mais celles de quelqu un d autre. Depuis j ai demandé à recevoir des clés en urgence mais je n ai pas de nouvelles malgré relance.
L
Note : 5 sur 5
Rien à dire Très bien a tous les moments commande, suivi de commande, livraison...
Z
Note : 5 sur 5
Échéance
P
Note : 5 sur 5
parfait les trois copies demandées sont d'excellentes qualité délais de livraison correct prix justifier
F
Note : 1 sur 5
Je n'ai aucune nouvelle j'ai choisi une livraison en relais colis. On m'a informé de l'expédition le 06 septembre mais depuis aucune nouvelle nous sommes le 11 septembre au soir ???
Réponse de CLEF EN LIGNE
En effet notre prestataire, Mondial Relay a rencontré du retard quant aux expéditions mais après vérification, nous vous confirmons qu'en date du 14 septembre votre commande vous a bien été livrée.
N
Note : 5 sur 5
Fabrication et envoi rapide. sans problème
M
Note : 4 sur 5
bien
M
Note : 5 sur 5
5 ETOILES RAPIDITE CLEF PARFAITE SERVICE PARFAIT
F
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais annoncés (car il faut du temps pour fabriquer les clés commandées). Emballage impeccable, site bien conçu pour prendre les mesures et faire son choix. Ravis de notre achat.
J
Note : 4 sur 5
sans problème - suivi de la commande et de la livraison ok
P
Note : 5 sur 5
Exécution rapide et envoi sécurisé Bravo
J
Note : 5 sur 5
Tres bien et tres rapide
M
Note : 5 sur 5
Matériel et envoi conforme à la commande.
F
Note : 5 sur 5
RAS bonne communication et prix imbattable par rapport à un clé minute local
M
Note : 4 sur 5
Très bien . conforme à la commande.