Avis clients de CLEF EN LIGNE

9,2 /10

Basée sur 13 882 avis publiés

5 10,9k 78% 4 1 862 13% 3 366 3% 2 244 2% 1 533 4%

Résumé des avis

CLEF EN LIGNE se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions suivies et des délais respectés qui permettent une réception rapide des clés et du matériel commandé. Les clients soulignent des prix bien positionnés et des produits conformes à la commande, ainsi qu’une qualité de fermeture et des pièces adaptées répondant exactement aux attentes. Le service client et le sérieux du vendeur ressortent également, avec des échanges faciles, des devis et commandes gérés efficacement, et une expérience générale de satisfaction élevée. Les retours sur la logistique et l emballage sont positifs, renforçant une impression de professionnalisme et de fiabilité globale.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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Ali-Fernand K.

Publié le 17/12/2018 à 20h26

Produit conforme. Délais corrects. Bonne prestation

Benjamin P.

Publié le 17/12/2018 à 18h52

Parfait double de clé commandée le jour arrivée le lendemain

Laetitia K.

Publié le 17/12/2018 à 15h42

Excellent travail, rapide!

Zobiri H.

Publié le 17/12/2018 à 12h48

Rapide et bon produit

Louis-Philippe N.

Publié le 16/12/2018 à 20h29

Rapide efficace et fiable

Leslie P.

Publié le 15/12/2018 à 20h59

J'ai reçu un produit ne correspondant pas à ma commande, non commercialisé sur votre site, ce qui est plutôt inquiétant... Je vous l'ai signalé à réception par mail, je suis en attente de votre retour.

Réponse de CLEF EN LIGNE Publiée le 14/12/2018

Effectivement, il y a eu inversion de colis au point mondial relay. Nous avons repassé votre commande en urgence. N'ayez aucune inquiétude votre adresse ne figure pas dans le colis.Cela occasionnera hélas, un retard. Afin de nous excuser de cet incident, même s'il ne relève pas de notre volonté, nous vous remboursons 50 % du montant de votre commande.En espérant que cela vous aidera à patienter.Veuillez accepter nos plus sincères excuses.

René D.

Publié le 15/12/2018 à 09h48

Produit conforme aux attentes, un problème de conformité à la commande : manquait un cylindre. Cet incident a été rapidement pris en compte et résolu. Très bonne réactivité lors du contact téléphonique.

Sylvain P.

Publié le 14/12/2018 à 09h30

Nickel

Micheline F.

Publié le 13/12/2018 à 17h55

pour le prestataire CLEF EN LIGNE je laisse un avis positif mais pour BRICARD la qualité à vraiment baissée les cylindres sont de moins bonne qualité qu'il y a 30 ans!!!!!

Philippe H.

Publié le 13/12/2018 à 13h21

Rapide et remis en main propre satisfaction

Réponse de CLEF EN LIGNE Publiée le 12/12/2018

Alors pourquoi pas 5 étoiles ! Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.

Biojoux -.

Publié le 12/12/2018 à 13h58

Clé qui marche et livrée ds les délais ! Je recommande

Nana K.

Publié le 12/12/2018 à 11h38

Je suis très satisfait

Benamara R.

Publié le 11/12/2018 à 21h54

Tarif correct arrive dans les délais qualité du produit RAS! Je recommande délais fabrication un peux long mais resonnable .

Bensusan S.

Publié le 10/12/2018 à 19h19

Clefs arrivées à temps et bien reproduites.

Alex L.

Publié le 10/12/2018 à 13h43

Parfait

Claude S.

Publié le 10/12/2018 à 12h16

Excellente prestation, dans les temps annoncés : rien à redire sinon, continuez comme cela !!! Bravo à l'équipe !

Liliane T.

Publié le 10/12/2018 à 11h52

Très rapide Clés parfaite

Emmanuel L.

Publié le 10/12/2018 à 11h16

Conforme a la commande.

Réponse de CLEF EN LIGNE Publiée le 09/12/2018

Alors pourquoi pas 5 étoiles ? Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis !

Patrice P.

Publié le 09/12/2018 à 21h55

personnel compétent et patient,

Catherine O.

Publié le 09/12/2018 à 20h38

Service de très bonne qualité même si les délais ont été plus longs qu'annoncé.

Herve D.

Publié le 09/12/2018 à 13h35

Parfait ! Merci

Philippe L.

Publié le 09/12/2018 à 12h19

Prise de commande facile via le site, traitement et livraison rapide

Sylvie C.

Publié le 08/12/2018 à 21h58

Pas de problème pour la commande. Fabrication plus rapide que prevue mais cafouillage chez mondial relay. Clé en ligne m a retourne la clé par colissimo et tout est ok.

Danet -.

Publié le 08/12/2018 à 11h10

Matériel reçu dans les délais. Le nombre de clé correspond au besoin. Avantage, une clef pour plusieurs barillet s. Facile à monter facile à monter. Au niveau de la fixation il y a un chanfrein d'entrée, ce qui fait que si vous couper la vis, pour une mise à longueur,pas besoin de l'ébavurer, ça rentre.

Réponse de CLEF EN LIGNE Publiée le 07/12/2018

Alors pourquoi pas 5 étoiles ? Merci de votre retour.

Cyrille H.

Publié le 07/12/2018 à 21h53

Très bonne prestation

John L.

Publié le 07/12/2018 à 17h20

J'ai commandé et payé pour deux jeux de clefs après un délai de 2 semaines, j'ai reçu qu'un exemplaire. Je pense qu'il vaut mieux de vérifier la commande avant compléter l'ordre!

Réponse de CLEF EN LIGNE Publiée le 06/12/2018

Effectivement, nous nous sommes téléphoné, nous avons fait une erreur. Hélas cela peut arriver, nous sommes des êtres humains et non des machines ! Nous mettons tout en oeuvre pour rattraper notre erreur en vous priant de bien vouloir nous excuser.

Courbois -.

Publié le 07/12/2018 à 17h19

Service proposé intéressant (reproduction de clé avec certificat). Produit envoyé rapidement.

Dominique G.

Publié le 06/12/2018 à 14h58

un peu long mais le resultat est bon . clef de bonne qualite.

Pierre A.

Publié le 06/12/2018 à 13h53

Envoi très rapide et matériel parfait

Réponse de CLEF EN LIGNE Publiée le 05/12/2018

Alors pourquoi pas 4 étoiles ? Merci de votre retour.

Jacqueline J.

Publié le 06/12/2018 à 09h21

Efficacité rapidité et on sait toujours où en est notre affaire grâce aux mails. Merci

Laurence B.

Publié le 05/12/2018 à 17h22

Très accessible très simple très efficace et peu cher. Parfait

Cyrille G.

Publié le 05/12/2018 à 12h44

Le matériel fournit est satisfaisant et de bonne qualité. Malgré tout, il est très dommage qu'une question structurante posé lors de la commande n'est pas eu de réponse. Comme si elle n'existait pas ! Des champs commentaires existent dans les formulaires de commande, on y attend une réponse. Bref, peu mieux faire !

Françoise L.

Publié le 05/12/2018 à 12h41

Très satisfaite de votre prestation. Produit impeccable.Délais très court. Merci .

Dupays F.

Publié le 04/12/2018 à 21h46

Très déçu de l'envoi car colissimo 24/48h non respecté. Cependant SAV respectueux et arrangeant en fournissant un geste commercial adequat

Philippe G.

Publié le 03/12/2018 à 20h49

Clé conforme Colis déposé dans la boîte aux lettres Sans signature Merci

Agence R.

Publié le 03/12/2018 à 20h32

Bonjour, Après plus de sept jour je n'ai toujours pas mes clés C'est peu fiable et suis assez mécontentement Je ne recommande pas Cordialement

Réponse de CLEF EN LIGNE Publiée le 02/12/2018

Votre commande a été passé le 23 Novembre ,La clef est partie de chez nous le 28 soit 5 jours après. Nous ouvrons une enquête ce jour auprès de MONDIAL RELAY pour savoir ou en est la livraison dans le point relais que vous avez choisi.

Manuel L.

Publié le 03/12/2018 à 17h11

Prix compétitifs, livraison super rapide (temps annoncé de 2 semaines, clés reçues au bout d'une semaine alors que le renouvellement de ma carte de propriété était nécessaire). Cléfs testées et approuvées. Bref, vous pouvez commander sur clef-en-ligne sans problème. Je recommanderai sur ce site sans hésitation si nécessaire.

Martine B.

Publié le 03/12/2018 à 16h22

Rien à redire de la commande à la livraison je pouvais suivre ma commande au jour le jour tout à été parfait je recommande ce site

Rode M.

Publié le 03/12/2018 à 15h19

Reproduction rapide et efficace Bon suivi de commande

Brigitte R.

Publié le 03/12/2018 à 12h43

Première commande. Service de qualité et livraison rapide pour une commande de cylindre Vachette. Je commanderai à nouveau en toute confiance.