Avis clients de CLEF EN LIGNE

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 882 avis publiés

Résumé des avis

CLEF EN LIGNE se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions suivies et des délais respectés qui permettent une réception rapide des clés et du matériel commandé. Les clients soulignent des prix bien positionnés et des produits conformes à la commande, ainsi qu’une qualité de fermeture et des pièces adaptées répondant exactement aux attentes. Le service client et le sérieux du vendeur ressortent également, avec des échanges faciles, des devis et commandes gérés efficacement, et une expérience générale de satisfaction élevée. Les retours sur la logistique et l emballage sont positifs, renforçant une impression de professionnalisme et de fiabilité globale.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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L
Line F.
Note : 4 sur 5
Ensemble de poignées de porte conforme à la description, livraison rapide. L' emballage constructeur est léger et le carton intérieur était déchiré. Résultat ; des petites rayures sur les deux poignées. Dommage !
S
Said S.
Note : 5 sur 5
Le délai est tout à fait correct ainsi que le prix . Je recommande fortement pour leur sérieux et la qualité du service .
P
Patricia A.
Note : 5 sur 5
Rien à dire clé conforme et de très bonne qualité. Je ne regrette pas d'avoir commandé sur ce site. Merci pour tout.
N
Nadine B.
Note : 4 sur 5
Délais un peu plus long que prévu.
T
Thierry T.
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande et rapidité pour la livraison. A recommander.
R
Roland B.
Note : 5 sur 5
livraison de ma commande dans les temps annoncés. livraison effectuée parfaitement
M
Martine M.
Note : 5 sur 5
Efficace et rapide
G
Gladys L.
Note : 5 sur 5
Travail impeccable et prix très attractifs pour une clé sécurisé Délais rapide Entièrement satisfaite
G
Giovanni B.
Note : 5 sur 5
Tres bien
H
Herry V.
Note : 5 sur 5
Pas cher, rapide, fiable Bravo continuez comme ça
D
Didier C.
Note : 5 sur 5
Qualité, rapide avec précautions d'envoi.
J
Jean-Luc G.
Note : 5 sur 5
je suis satisfait de ma commande, fonctionne très bien,délai d'attente respecté.je recomande cette entreprise.
S
Sylvain G.
Note : 5 sur 5
Super, clefs Abus Bravus 2 fois moins chères que chez un professionnel... Délai rapide ! Je recommande
W
William L.
Note : 5 sur 5
Site clair et agréable. Bons produits, prix intéressants, livraison rapide. 100% satisfait.
A
Anne M.
Note : 1 sur 5
Commande de 2 clé en septembre 2018 A ce jour recu seulement 1 clé qui fonctionne...
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Votre dossier est toujours en cours chez le Fabricant .....je vous rembourse ce jour cette clé en attente, cependant nous vous l'enverrons gracieusement dès réception. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté.
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
Service impeccable.
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
Bonne prestation et même support actif pour relancer le prestataire Mondial Relay complètement défaillant en cette pré-période de fêtes. Les clefs étaient bien emballées et en tout point conforme à la commande
A
Alexandre H.
Note : 3 sur 5
Commande passée le 03/12, nous sommes le 28/12 et toujours pas reçu ma commande ! Service beaucoup trop long !!
Réponse de CLEF EN LIGNE
Nous vous avons expédié votre commande par MONDIAL RELAY le 21 Décembre (soit 14 jours ouvrés après votre commande), c'est le délai indiqué sur notre site. Vous l'avez retiré une semaine après,au point relais le 29 Décembre. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos Clients au plus vite mais nous ne pouvons pas aller plus vite que l'usine que les fabrique.
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
très bon contact avec ce fournisseur qui a su s'adapter à mes besoins. Très bonne expérience client.
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
Tres bonne prestation, rien a signaler.
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
Rien à redire, tout s'est bien passé
N
Nathalie K.
Note : 5 sur 5
Livraison arrivée plus tôt que prévu
A
Alexandre B.
Note : 5 sur 5
Rapide, pratique, et au meilleur prix. Merci...
D
Daniel C.
Note : 4 sur 5
Globalement positif mais difficulté à faire livrer les objets en stock immédiatement car ma commande comportait des articles en stocks qui étaient à livrer d'urgence pour moi et des articles à commander au fabriquant. Il a fallu attendre 15 jours pour que j'obtienne les articles en stock. Moralité si vous avez une commande urgente dont les articles sont en stock n'y ajouter pas des articles à faire fabriquer : faites 2 commandes si nécessaire quitte à payer 2 fois les frais de port.
D
Daniel C.
Note : 4 sur 5
Je trouve que ma commande à été traitée assez rapidement et j'en suis satisfait. Par contre seul bémol c'est le délai d'acheminement par la poste. Mon colis à quitté le territoire métropolitain depuis le 14 décembre par colissimo et il ne m'à toujours pas été livré jusqu'à ce jour. Je reste inquiet car il s'agit des clés de mon logement.
J
Joël D.
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation, rapide, coût raisonnable, bonne réactivité lorsque j'ai dû modifier ma commande. Dommage que l'agence dans Paris n'existe plus. Et service d'expédition Mondial Relay à bannir définitivement (plus de huit jours et changements inopinés de relais).
C
Cédric C.
Note : 4 sur 5
Bon service rapport qualité prix.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Alors pourquoi pas 5 étoiles ! En vous remerciant de votre commentaire .
D
Denis R.
Note : 4 sur 5
tout s'est bien passé comme attendu.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Alors pourquoi pas 5 étoiles ! En vous remerciant pour votre commentaire.
S
Sixte N.
Note : 5 sur 5
Parfait, ras
F
Fabienne L.
Note : 5 sur 5
colis arrivé endommagé mais le produit n'en a pas souffert
D
Delemazure S.
Note : 4 sur 5
Bonne prestation Délai trop long
C
Casier P.
Note : 4 sur 5
Commande conforme, le délai annoncé n'a pas été respecté j'ai dû appeler pour avoir des informations mais service client facile à joindre efficace et cordial.
M
Mr A.
Note : 5 sur 5
Excellent service rapide de la part de l'équipe Clef en Ligne. Hautement recommandé
F
Florence M.
Note : 5 sur 5
Ravie d'avoir choisi le site pour refaire mes doubles de clés que j'avais cassé... Super travail, réactivité et en plus, ils refont aussi la carte de propriétaire que j'avais égaré au bout de 10 ans ! Je recommande sans hésiter !
G
Gwen D.
Note : 5 sur 5
efficace et rapide, merci
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
rien à dire, parfait
P
Pierre P.
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la commande passée, traitée et livrée dans des délais plus que raisonnables. Site à recommander
R
Roger B.
Note : 3 sur 5
publicité erronée quant au délai de réalisation / restitution
Réponse de CLEF EN LIGNE
L'usine VACHETTE , n'a fabriqué aucune clef RADIAL durant la première semaine de Décembre, suite à une machine en panne. Ce qui explique ce décalage d'une semaine entre la date de votre commande le 30 novembre et la réception de votre clé le 11 décembre 2018. Nous en sommes désolés, mais hélas, n'y pouvons pas grand chose !
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide pour un ancien modèle
S
Sébastien C.
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité, rapide et de bon conseil concernant les cylindres de porte.