Français 
J
Note : 5 sur 5
Un service de qualité, rapide et efficace. Je recommande !
Avis clients de CLEF EN LIGNE
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Ras. rapide et efficace
V
Note : 5 sur 5
Aucun problème, la clé marche très bien.
A
Note : 5 sur 5
Très bon service. Tarif tout de même élevé. Délais de livraison plus court que ce qui était annoncé. Satifaite dans l'ensemble .
S
Note : 5 sur 5
Prix inintéressants. Choix large. bonnes descriptions des produits. livraison OK
F
Note : 5 sur 5
j'avais quelques hésitations à commander des clefs sur le net mais je reconnais avoir été agréablement surprise par la qualité du suivi de la commande et la rapidité de livraison ***
J
Note : 5 sur 5
délais respectés prix très compétitifs
P
Note : 5 sur 5
Rapidité et efficacité
C
Note : 5 sur 5
très bien.delai a été respecter.le clef fonctionne parfaitement.
M
Note : 5 sur 5
Prestation rapide et efficace
O
Note : 5 sur 5
Très rapide bon accueil
D
Note : 5 sur 5
Service rapide et prix très attractif
F
Note : 5 sur 5
Super, travail, un grand merci à vos équipes.
P
Note : 1 sur 5
Retard à la livraison (3 semaines).Il manque la moitié des articles.. Ma cliente râle et je passe pour pas sérieux
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Effectivement, nous avons oublié 2 serrures dans votre envoi, qui ont été envoyé le lendemain ............. L'erreur est humaine, merci de bien vouloir nous excuser.
F
Note : 5 sur 5
Très contente de la prestation
C
Note : 5 sur 5
Bonjour, prix excellent livraison sans problème et clef qui fonctionne sincèrement sur les clefs Bricard je ne sais pas comment vous faites pour avoir de tels prix vu le prix officiel...qui est ***. Merci Cordialement. ***
O
Note : 5 sur 5
Mercie pour votre ponctualité,Les cles très haute qualité. Je suis très contant
A
Note : 5 sur 5
très satisfaisant sans problème
F
Note : 4 sur 5
Bien et sérieux
P
Note : 5 sur 5
rapide tout est parfait
J
Note : 5 sur 5
qualité du matériel, notice montage claire, prix correcte.
C
Note : 5 sur 5
ras
G
Note : 3 sur 5
Le temps d'attente a été excessivement long. Sans un mot d excuse ni d'explication.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Effectivement, lorsque nous avons reçu vos cylindres, ils n'étaient pas à la bonne dimension 30 x 30 au lieu de 40 x 40. Nous avons dû les renvoyer à l'usine DOM et attendre 3 semaines pour avoir les bons. Nous sommes désolés pour ce délai, mais croyez bien que nous nous battons pour raccourcir les délais usine ..... En plus vous avez choisi une livraison en point relais qui prend 5 jours au lieu de 48 h . Nous aurions dû vous appeler pour vous prévenir, veuillez nous excuser de ne pas l'avoir fait.
C
Note : 3 sur 5
Délai
K
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, bonne qualité
R
Note : 5 sur 5
Du sur mesure tout est paramétrable c'est super
H
Note : 4 sur 5
Le livreur ou la livraison annoncé par "kubin" ne laisse pas présager qu'il s'agit de clé-en-ligne...une petite amélioration à faire: "kubin" peut préciser qu'il s'agit de "cle -en -ligne." ce qui éviterai un possible retour du à un objet non commandé!..
Réponse de CLEF EN LIGNE
CUBYN est notre prestataire pour le transport des colis, nous lui feront part de votre remarque.
F
Note : 5 sur 5
Service client joignable et de bons conseils. Livraison rapide.
E
Note : 5 sur 5
cles fonctionnent parfaitement et livrées rapidement
P
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Délais respectés et qualité de la reproduction.
M
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais. Matériel de qualité Je recommande
B
Note : 5 sur 5
Excellent bon contact
J
Note : 5 sur 5
Satisfaisant
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçue la clé alors qu'elle est indiquée expédiée depuis plusieurs jours. Je n'ai pas le numéro de colissimo indiqué dans mon suivi d commade. Je n'ai pas eu de réponse à mon message posté sur le site. Je souhaite être remboursée.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Effectivement, cette clé vous a été envoyé, la livraison a été impossible car vous étiez absente, nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès et laissé un message. Merci de bien vouloir nous rappeler pour convenir d'une autre livraison.
A
Note : 4 sur 5
Bien ! Délai un peu long toutefois ! Cordialement. ***
A
Note : 5 sur 5
Ras
G
Note : 5 sur 5
Clés reçues dans le délai annoncé. Elles sont tout à fait conformes à l'original
H
Note : 5 sur 5
Demande de devis reçu par retour. Deux cylindres différents haute sécurité, même clef, reçus très rapidement dans un emballage sérieux. Ce n'est pas ma première commande et je suis toujours satisfait. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, service rapide et sans accroc pour une clé VIGIE PICARD brevetée très spécifique, reçue moins de 2 semaines après commande avec un très bon suivit étape par étape (validation commande, fabrication, expédition, suivie livraison).