Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.
Bonjour, Vous avez passé votre commande le 22 août alors que toutes les usines étaient fermées, la ré ouverture à eu lieu le 2 Septembre ,nous vous l'avons expédié le 4 Septembre ! Il est difficile de faire mieux......Désolés, mais la France s'arrête au mois d'Août ! nous étions ouverts pour les produits en stock, mais pas les fabrications où nous dépendons des usines.
D
DIDIER L.
Note : 5 sur 5
Rapide efficace et prix très raisonnable
Q
Quentin C.
Note : 4 sur 5
Rapport qualité / prix intéressant. Livraison soigné et rapide.
V
VERONIQUE S.
Note : 5 sur 5
Tres bon suivi général decla commande
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
Par deux fois j' ai passé commande à Clef en Ligne ,service et qualité de fabrication son au rendez-vous ! Super
A
Alain P.
Note : 5 sur 5
Super livraison dans les délais rien à dire merci beaucoup
A
Ali M.
Note : 5 sur 5
J'ai eu quelqu'un de compétent qui m'a bien renseigné . Ce n'est pas toujours le cas .Félicitations !
C
Claude L.
Note : 5 sur 5
Produit arrivé avant le délai prévu. Commande parfaitement conforme à la description Je suis satisfait
N
NASSIRA C.
Note : 5 sur 5
Très bien
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Didier F.
Note : 5 sur 5
tres bonne prestation commande faite sur place. tres bon accueil et tres bon suivi de l évolution de la cde. je recommande fortement. Fort et fils societe maçonnerie.
A
Anne D.
Note : 1 sur 5
5 barillets commandés. Tous mentionnés étant en stock + promo. Apres 10j sans info ni expédition, demande de détail : la moitié des cylindres ne sont finalement pas dispo ! Demande d'expédition des dispo puis des non dispo au même prix. Silence radio depuis deux semaines malgré deux relances. En l'etat actuel, ayant payé, rien reçu, ni info, ni réponse aux demandes, je ne recommande pas. Salutations.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Effectivement, il y a eu une erreur dans nos stocks, 2 cylindres étaient manquants. Nous vous avons fait un avoir et vous remboursons ce jour. Veuillez nous en excuser.
D
daniel D.
Note : 5 sur 5
Super
S
Stéphane M.
Note : 5 sur 5
Très bien délai respecté, site bien fait
A
armand M.
Note : 5 sur 5
tres bon service
B
Baziz -.
Note : 5 sur 5
Correspond à mes attentes, rapide et efficace
G
GEORGES B.
Note : 5 sur 5
très sérieux commande livré en temps et heure site a recommander
A
AUDREY B.
Note : 4 sur 5
Nickel
E
Eouzan P.
Note : 5 sur 5
Excellent service, rapide (en 1 semaine), prix compétitif (par rapport aux boutiques) et envoi sécurisé.
A
Alain A.
Note : 5 sur 5
Envoie rapide le personnel est sérieux ! J'avais fait une erreur sur une référence j'ai été tout de suite contacté. Service aux top
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
Impeccable, rapidité, maîtrise, nous n'avons pas de doléances
G
Gerard M.
Note : 4 sur 5
produit correct mais livraison plus tardive que prevu et par un transporteur autre que colissimo , qui a déposé le colis dans la bote aux lettre au lieu de le remettre en mains propres contre signature pour des clefs cela pose problème
Y
Yannick T.
Note : 5 sur 5
Très bien, service client très sympathique. Parfait.
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
Service rapide Livraison conforme à la commande Produit de bonne qualité
S
Serges N.
Note : 5 sur 5
Service impeccable. Prix abordable. Je recommande...
J
Josette P.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Livraison dans les délais annoncés et clef très satisfaisante.
Y
YOANNE H.
Note : 1 sur 5
Très déçu les reproductions de mes clés étaient promises en 3 jours ouvrés, et malheureusement je les aies reçu en plus plus de 3 semaines, après plusieurs appels à clés en lignes on me dit qu'ils ne comprennent pas le pourquoi du comment, donc déçu
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Le Fabricant était en rupture d'ébauches, ce qui explique le retard que vous avez subi. Nous en sommes désolés....nous avons eu l'explication tardivement . Veuillez donc nous pardonner pour ce délai inhabituel.
C
Cindy M.
Note : 5 sur 5
Bon produit, livraison sécurisée....
E
Eve D.
Note : 4 sur 5
Un peu cher, mais fiable.
J
Jean-Thomas C.
Note : 5 sur 5
rapide et efficace
O
Oleksandr K.
Note : 5 sur 5
Service rapide, les clés reçues en temps.
L
Labayle B.
Note : 4 sur 5
la barillet et les clefs sont parfait surtout quand on as un format bâtard 30/35, le seul reproche est le Temp de fabrication qui est un peux long mais pour du su mesure c' est tolérable.
F
Fatima L.
Note : 5 sur 5
Ponctuel, très satisfaisant, professionnel
G
Guénon R.
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup ! Efficacité pour un coût maitrisé.
C
Casier P.
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long mais sinon très bien
S
Said S.
Note : 5 sur 5
Service rapide et de qualité Très satisfait Je n'hésiterai pas à réutiliser leurs services si besoin
N
Nadia T.
Note : 5 sur 5
Impeccable. Clé reçue rapidement . Je recommande++++
V
Vincent V.
Note : 5 sur 5
Simple, rapide, efficace et fiable. C'est la 1ere fois que j'utilise ce site pour des clés pas simples et ça c'est très bien passé en moins de 2 semaines !
A
Ancey -.
Note : 5 sur 5
Parfait ! Peut-être délais à améliorer
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
Excellent produit et rapport qualité / prix (2 à 3 fois moins cher qu'en boutique). Je recommande à 100%.
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