Avis clients de CLEF EN LIGNE

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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L
Laurent P.
Note : 4 sur 5
Site clair, commande facile et suivi commande. Rien a dire de plis
T
TIM A.
Note : 5 sur 5
Excellent service
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
Tout a été ok . Produit conforme aux attentes .
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide en suivi. Produit conforme au bon prix!
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
Super !
C
claudia S.
Note : 5 sur 5
Parfait Produit conforme et envoie rapide
M
Mouzibour I.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Je recommande ce site à tous merci
M
Maeva R.
Note : 5 sur 5
Livraison des produits rapides. Produits conformes à la description.
C
Christine A.
Note : 5 sur 5
Très bon service
L
Lada O.
Note : 5 sur 5
Bonsoir j'ai bien reçu la clés ,la livraison elle était bien respecter le délais des 15 jours il était correct merci pour tout
F
François H.
Note : 4 sur 5
bien
Y
Yves D.
Note : 5 sur 5
bon produit
V
Vaulet D.
Note : 4 sur 5
Très bonne commande, produit répondant aux besoins petit bémol sur le temps de traitement de la commande notamment le délai d'envoi
A
Anne C.
Note : 5 sur 5
Vite reçu, solidement emballé, je recommande !!
B
benedicte D.
Note : 5 sur 5
La qualité est au rdv et l envoi super rapide, rien à redire entreprise au top bravo et merci +++
C
CYRIL B.
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et dans les temps
P
pascal G.
Note : 5 sur 5
produit conforme au descriptif, envoi du colis dans les temps Prix correct
S
Souar S.
Note : 4 sur 5
Très satisfait
S
Sebastien C.
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
C
Celine D.
Note : 5 sur 5
Service et produits parfaits
A
anne-marie L.
Note : 5 sur 5
délai respecté - suivi de la commande et qualité conditionnement parfaits mais je n'ai pas pu tester le fonctionnement de la clef pour raisons personnelles
A
Annie C.
Note : 5 sur 5
les délais ont été respectés malgré les contraintes liées aux exigences sanitaires pour la fabrication des clefs. les précisions des dates d'envoi et de fabrication m'ont permis de patienter
A
Angelique E.
Note : 5 sur 5
Bien reçu. Le produit est parfaitemrnt conforme a mes attentes, et semble de bonne qualite. Merci et aussi de votre courtoisie.
M
Morvan F.
Note : 1 sur 5
Il y a erreur sur la clef fournie ce lundi 8 juin. J'ai écrit un mail ce lundi vers 16h et ai appelé ce mardi 9 juin. Durant cet appel on m'a dit que l'on m'appellerait dans la journée ce qui ne fut pas le cas. J'aimerais être contacté au plus vite par clef en ligne pour changer la clef.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Effectivement l'usine a fait une erreur. Suite à votre réclamation par mail, nous avons fait une réclamation auprès de l'usine de suite, c'est à dire avant hier, lundi par téléphone et par mail . Si nous ne vous avons pas rappelé, c'est que nous attendons une réponse de l'usine et que nous ne l'avons pas ! De toutes manières votre clef sera refabriquée, ne vous faites pas de soucis. Derrière un site internet, il y a des hommes et des femmes qui travaillent et ne sont pas robots, le déconfinement après l'arrêt des usines pendant plus de 2 mois, n'aide pas ...... Nous nous occupons de vous, soyez rassuré. Cordialement
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
simple et rapide
F
Fernandez J.
Note : 5 sur 5
tres satisfait
C
Clappier -.
Note : 5 sur 5
réalisation efficace
F
France M.
Note : 5 sur 5
parfait super service
P
Patrice B.
Note : 5 sur 5
RAS
W
william S.
Note : 5 sur 5
Rien à redire, livraison rapide, équipe disponible au téléphone et arrangeante pour la livraison, produit conforme aux attentes
Y
Yelena K.
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé mon fournisseur de clefs !
E
El Hassan E.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de votre prestation
P
Philippe P.
Note : 4 sur 5
Tout est ok
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
D
Didier R.
Note : 5 sur 5
délai moyen mais sinon parfait.
R
Rami A.
Note : 3 sur 5
Bonjour, j'ai commandé 2 articles : un cylindre Vachette radialis Synkro une poignée secumax J'ai demandé à ce que le cylindre soit comptatible avec mes clés vachettes actuelles ( jai fourni le numéro vachette) mais cela n'a pas été respecté. Je trouve cela dommage et je vai devoir rendre le produit. Sinon pour le reste je suis satisfait.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Vous nous avez commandé un cylindre Vachette radialis en promo ( donc pas sur numéro ) puisque ce sont des cylindres que nous avons en stock. Il est donc normal qu'il ne fonctionne pas avec vos clés . Pour commander un cylindre sur numéro, il faut choisir l'option " sur numéro existant" ,indiquer le numéro et fournir le numéro de la carte de sécurité...... Il y a dans ce cas une plus value de 35 euros indiquée sur le site. Vous avez fourni un numéro par mail séparé, ce qui n'a rien à voir avec la commande initiale et le règlement que vous avez effectuez. Nous vous avons laissé un message, merci de bien vouloir nous rappeler.
B
Bacqué C.
Note : 5 sur 5
Bonjour, Les clés fonctionnent bien et tout s'est bien déroulé. Un suivi de commande pratique sur le site. Merci.
M
Marie Dolores P.
Note : 5 sur 5
Très bon service. Service client efficace.
C
Carole R.
Note : 5 sur 5
Excellente prestation
A
Annette B.
Note : 5 sur 5
excellente prestation.