Avis clients de CLEF EN LIGNE

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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F
Francis R.
Note : 5 sur 5
Clés rapidement expédiées et assistance au paramétrage efficace.
S
Stphane S.
Note : 5 sur 5
Navigation simple, livraison rapide et bien emballée.
L
Ludovic A.
Note : 5 sur 5
Super
S
Sylvain R.
Note : 5 sur 5
Délai et réalisation conformes! Travail de qualité sur les clés fournies. Je recommande ce site.
A
Adrien A.
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande de deux clefs Bricard et JPM
S
sylvie A.
Note : 5 sur 5
clefs parfaites seul bémol le délai de livraison dû confinement, et dont "clef en ligne" n'est absolument pas responsable. J'ai enfin des vraies clefs qui n'accrochent pas dans la serrure ! Finies les clefs minutes, je ferais toujours refaire mes clefs chez Clef-en-Ligne
G
Galatol C.
Note : 5 sur 5
Correspond parfaitement à mes attentes
C
Cedric S.
Note : 3 sur 5
Prix avantageux par rapport à certain concurrent. Délais long (4 mois) certainement en cause le fournisseur (Isis), j'aurais aimé cependant être tenu au courant.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Votre commande à été passé en plein confinement, les usines étaient fermées....et nous partiellement également . Que vous dire de plus? Nous avons fait notre possible, mais une usine fermée plus de 2 mois a beaucoup de mal à rattraper son retard. Donc, désolés que vous n'ayez pas été sensible à la paralysie du pays tout entier ! ! !
G
Gerard L.
Note : 5 sur 5
Rapide
M
MICHEL G.
Note : 5 sur 5
2eme commande en pleine satisfaction
M
Milena B.
Note : 1 sur 5
Ne répond pas au mail j'ai commandé ma clef 3 semaines avant les restrictions du au covid je ne l'ai reçu que vers mi juillet. Quand je leur envoyais des mails pour savoir où en était ma commande la plupart du temps mes emails restaient en vue sans réponses.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Peut être êtes vous passée au travers du confinement ! Que vouliez vous que l'on vous réponde, alors que toutes les usines étaient fermées ! Nous avons fait l'impossible pour que tous nos Clients soient livrée au plu vite, malheureusement, Nous ne sommes pas des surhommes.................
C
Colette L.
Note : 5 sur 5
Service impeccable .Recommande ce fournisseur que j'ai utilisé à 2 reprises
J
Jean Luc M.
Note : 5 sur 5
Site internet très bien fait .... Délais un peu long Une formule urgence, un peu plus chère, devrait être possible
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
Très bien
M
molleron G.
Note : 5 sur 5
Très bien pas de problème avec les clés
P
Pierre-Alain A.
Note : 5 sur 5
Parfait de a à z
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
Rien à redire , je suis satisfait de cet achat .
C
Cédric B.
Note : 5 sur 5
Très bon service surtout excellent rapport qualité prix MERCI
N
NICOLAS D.
Note : 5 sur 5
Bonnes prestations, habitué à commander, aucune mauvaise surprise depuis plusieurs années. Je recommande.
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
Très bon service et conseils précis A recommander délais respectés ! Bonne qualité
N
Nadia R.
Note : 5 sur 5
Personnel efficace et très agréable
J
Justine D.
Note : 5 sur 5
Tres bon contact, envoi rapide et soigné. Je recommande
S
Sabine F.
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique très satisfaisant et sérieux. Commande reçue rapidement.
B
bernadette O.
Note : 5 sur 5
Envoi parfaitement emballé. Très satisfait
C
Casto Q.
Note : 5 sur 5
Site très sérieux , ma serrure a été livrée en moins dune semaine. Bravo
S
sophia S.
Note : 5 sur 5
Très rapide
M
Mahmoud -.
Note : 5 sur 5
Merci pour votre professionnalisme
N
Nuno L.
Note : 5 sur 5
Trez bien y assez vite expedicion.
B
Bougha -.
Note : 5 sur 5
Les clés sont conformes. La livraison dans les délais impartis. Rien à dire.
N
Nora C.
Note : 5 sur 5
Très bien
D
dominique B.
Note : 3 sur 5
dommage qu'il m'ait fallu relancer Clé en ligne pour une commande ancienne non livrée; mais sitôt fait, Clé en ligne a été à mon écoute et a été réactif.
J
Jean L.
Note : 4 sur 5
bon
J
jean-michel E.
Note : 5 sur 5
Tres pratique de pouvoir refaire des clés complexes via internet. Cela plusieurs fois que j'utilise le service, c'est très bien
R
René D.
Note : 4 sur 5
3 mois pour obtenir sa commande. Le confinement était là, mais quand même, c'est très long. Le travail semble bon, l'avenir nous le confirmera ou non.
A
Ali M.
Note : 5 sur 5
Travail bien fait .Tout de suite on voit qu'on a affaire à des professionnels compétents .
B
bernard H.
Note : 5 sur 5
rien a signaler
L
loic G.
Note : 5 sur 5
Tres bien
G
GAEL M.
Note : 5 sur 5
Les delai de livraison sont respecte...C est assez rapide.
H
henri F.
Note : 1 sur 5
Delai très long presque 6 semaines.J ai du moi moi-même téléphoner à Vachette pour débloquer la situation.Accueil téléphonique très désagréable. La carte de propriété était cachée dans le colis sans que l intéressée en ait été informé e....A éviter
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Effectivement il y a eu une confusion à l'usine Vachette,entre certificat et carte de propriété. La carte de sécurité que nous vous avons envoyé, n'était pas cachée ! elle était simplement dans le colis .... Quant à l'accueil désagréable, nous en sommes désolés. C'était peut être un mauvais jour, ( hélas, ça arrive ) et je vous prie de bien vouloir nous en excuser.
M
Martin J.
Note : 5 sur 5
Bonjour, merci pour votre sérieux et la qualité de vos reproductions. Les deux clefs sont identiques aux autres et ne posent aucun problème. Cordialement. ***