Français 
M
Note : 5 sur 5
Suite à ma commande, l'envoi a été rapide. J'ai été étonné de recevoir des plaques dans du papier bulle et non dans un carton ou blister. Mais ça doit être ainsi. Le prix est plus que raisonnable !
Avis clients de CLEF EN LIGNE
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 882 avis publiés
Résumé des avis
CLEF EN LIGNE se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions suivies et des délais respectés qui permettent une réception rapide des clés et du matériel commandé. Les clients soulignent des prix bien positionnés et des produits conformes à la commande, ainsi qu’une qualité de fermeture et des pièces adaptées répondant exactement aux attentes. Le service client et le sérieux du vendeur ressortent également, avec des échanges faciles, des devis et commandes gérés efficacement, et une expérience générale de satisfaction élevée. Les retours sur la logistique et l emballage sont positifs, renforçant une impression de professionnalisme et de fiabilité globale.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Envoi parvenu dans les délais annoncés. Contenu conforme aux attentes
F
Note : 5 sur 5
Facile sur le site de trouver la clef identique à une clef de+ de 20 ans Livraison rapide et bien programmée Clés reçues ce jour, essayées c'est parfait
F
Note : 2 sur 5
Je n'ai reçu qu'un carton vide!!! Et j'attend désespérément ma clé
Réponse de CLEF EN LIGNE
Il aurait été plus rapide de nous téléphoner pour nous signaler l'incident ... Quoiqu'il en soit nous vous avons appelez tout à l'heure et vous faisons renvoyer en URGENCE votre clé directement depuis le Fabricant Nous sommes désolés de ce contre temps bien indépendant de notre volonté.
P
Note : 5 sur 5
Vite fait bien fait, toutefois pas encore essayé les.clefs.
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait
G
Note : 5 sur 5
Rapide et prix compétitif
B
Note : 5 sur 5
Efficace Bon prix Bon accueil
L
Note : 1 sur 5
J ai commander une cylindre de serrure qui n à pas envoyer depuis je suis toujours en attente de ma commande. Je suis déçus de leur prestation. Je recommande plus jamais chez clef en ligne.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Votre colis a été perdu par la poste, nous venons de vous appeler pour vous en informer car nous venons d'en avoir la confirmation. Nous sommes désolés de cet incident bien indépendant de notre volonté. Nous vous avons proposé un remboursement que vous avez refusé, nous recommandons donc en urgence un nouveau cylindre chez DOM. En vous renouvelant nos excuses.
G
Note : 5 sur 5
Matériel conforme livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
rien a dire bonne communication délais courts et matériel commandé conforme à mes attentes
M
Note : 5 sur 5
Aucun problème
C
Note : 5 sur 5
Rien a redire tout a été parfait et respecter ( les dimension, le délai, le choix..)
J
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfait
N
Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualité prix excellente prestation Je recommande
M
Note : 5 sur 5
Très bonne réactivité. Délais tenus. Bonne information.
M
Note : 5 sur 5
Le produit est conforme et a donné toute satisfaction. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du résultat ainsi que de la rapidité.Je recommanderai ce site.
J
Note : 5 sur 5
Rien à dire....clé demandée et obtenue conforme assez rapidement.... Travail pro !
A
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide !
T
Note : 5 sur 5
Mis à part un peu de mal à trouver le modèle de la clé, le site est bon et facile d'utilisation. La commande arrive plus vite que prévu, c'est bien de donner un délai plus long et d'aller plus vite... L'inverse est plus fréquent mais nettement moins bon ;o) Les documents, l'expédition, les infos... parfait.
C
Note : 5 sur 5
Facile pour commander. De plus, lié avec compte ***, ce qui est bien pratique. Une fois la commande passée, on a un suivi de l'état de la commande (clé en cours de fabrication, colis envoyé/reçu). Réception colis assez rapide (10 jours : commande, fabrication et réception incluses). Et évidemment produit conforme à la commande.
J
Note : 5 sur 5
Je suis totalement satisfait des clés que j'ai fait refaire
L
Note : 5 sur 5
Bon professionnel. Je recommande.
F
Note : 1 sur 5
Je suis decu, probleme de livraison avec mondial relay , je preferais recevoir mes cles directement a domicile .en attendant je n ai toujours pas ma commande qui devait arriver la semaine derniere
Réponse de CLEF EN LIGNE
Nous avons ouvert une enquête auprès du transporteur MONDIAL RELAY. Afin de ne pas vous faire attendre plus longtemps , nous avons repassé votre commande ce jour, auprès du Fabricant, nous vous l'expédierons dès réception à votre domicile. Nous nous sommes expliqués par téléphone avec vous, nous regrettons cet incident et faisons tout pour y remédier.
F
Note : 5 sur 5
aucune réserve
V
Note : 5 sur 5
Excellent prestataire,sérieux et compétitif. A recommander.
D
Note : 5 sur 5
Parfait . Livraison, qualité, prix correct
B
Note : 2 sur 5
livraison en 14 jours annoncée sur la page du produit du site, reçu le colis au bout de 24 jours sans aucune excuses, aucun respect de ses engagements et du client.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, L'usine a effectivement eu 1 semaine de retard, ce qui nous pénalise et explique que notre délai ait été plus long d'une semaine. Nous en sommes désolés, cela ne remet pas en cause nos engagements auprès de nos Clients. Nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos Clients et relançons régulièrement les Fabricants, peut être avons nous omis de vous tenir informés. Mais, croyez bien q'en amont nous sommes plus que vigilants.Donc veuillez nous excuser de ce retard.
O
Note : 5 sur 5
très satisfaite
M
Note : 5 sur 5
Très bien Objet conforme Merci
N
Note : 5 sur 5
Pour la clé c'est parfait pour le travail ainsi que le délai Pour la livraison j'ai trouvé le paquet dans la boite aux lettres alors qu'il aurait du mettre remis en main propre et que j'aurais du signé un reçu Cela n'est pas normal A voir avec votre transporteur.
F
Note : 5 sur 5
tout est ok
A
Note : 5 sur 5
Je suis vraiment content de la prestation. Il s'agissait de faire un triple de clefs (protégé type HDI), elles sont arrivées en 3 jours seulement et directement chez moi. Le prix est parmi les plus bas sur le net mais là où ils se dégagent c'est les notes/avis. Ce qui inspire confiance plutôt que d'autres sites (qui ne sont même pas cryptés) je l'ai donc recommandée à tout mon immeuble.
I
Note : 5 sur 5
Rapide efficace merci
D
Note : 5 sur 5
entièrement satisfait de l'évolution de ma commande !!!!!! mais je dois essayer les clés mais pas avant février . bien à vous ***
P
Note : 5 sur 5
2ème commande toujours aussi bien merci
M
Note : 5 sur 5
Excellente et sécurisée.
T
Note : 5 sur 5
Rien à dire, livraison avant la date prévu.
J
Note : 5 sur 5
envoi rapide et conforme a la description...avec un tarif intéressant! je recommande!