Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.
Clé qui marche et livrée ds les délais ! Je recommande
N
Nana K.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait
J
JEAN M.
Note : 2 sur 5
J'ai déjà travaillé avec vous.C'était parfait et et vous respectiez vos délais de livraison.Cette année vous nous avez bien informés de la date d'expédition (4/12/ mais la disponibilité de la marchandise est le 12 au matin(transporteur CUBYN, horreur:).A cette heure (12 à 11h)aucun avis de disponibilité mais c'est parce que je vous ai téléphoné que j'ai su que c'était disponible; Il reste pour vous quelque chose à faire salutations
Réponse de CLEF EN LIGNE
Nous avons effectivement des soucis de livraison avec MONDIAL RELAY. Hélas lorsque nos Clients ne souhaitent pas être livré à leur domicile, il n'y a pas beaucoup d'autres solutions.... Nous sommes, hélas, tributaires des transporteurs !
B
Benamara R.
Note : 5 sur 5
Tarif correct arrive dans les délais qualité du produit RAS! Je recommande délais fabrication un peux long mais resonnable .
B
Bensusan S.
Note : 5 sur 5
Clefs arrivées à temps et bien reproduites.
A
Alex L.
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Claude S.
Note : 5 sur 5
Excellente prestation, dans les temps annoncés : rien à redire sinon, continuez comme cela !!! Bravo à l'équipe !
L
Liliane T.
Note : 5 sur 5
Très rapide Clés parfaite
P
Patrice P.
Note : 5 sur 5
personnel compétent et patient,
C
Catherine O.
Note : 5 sur 5
Service de très bonne qualité même si les délais ont été plus longs qu'annoncé.
H
HERVE D.
Note : 5 sur 5
Parfait ! Merci
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
Prise de commande facile via le site, traitement et livraison rapide
C
Cyrille H.
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation
J
John L.
Note : 1 sur 5
J'ai commandé et payé pour deux jeux de clefs après un délai de 2 semaines, j'ai reçu qu'un exemplaire. Je pense qu'il vaut mieux de vérifier la commande avant compléter l'ordre!
Réponse de CLEF EN LIGNE
Effectivement, nous nous sommes téléphoné, nous avons fait une erreur. Hélas cela peut arriver, nous sommes des êtres humains et non des machines ! Nous mettons tout en oeuvre pour rattraper notre erreur en vous priant de bien vouloir nous excuser.
C
Courbois -.
Note : 5 sur 5
Service proposé intéressant (reproduction de clé avec certificat). Produit envoyé rapidement.
J
jacqueline J.
Note : 5 sur 5
Efficacité rapidité et on sait toujours où en est notre affaire grâce aux mails. Merci
P
Patrick S.
Note : 2 sur 5
Bonjour, a ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande qui est faite depuis le 19 novembre 2018 et payée depuis le 22 novembre 2018. Je ne saurais donc pas faire d'évaluation. Je trouve juste que le délais est un peut long. J'espère recevoir mon colis prochainement. Cordialement
Réponse de CLEF EN LIGNE
Nous vous avons expédiée cette commande le 30 Novembre, il est tout à fait anormal que vous ne l'ayez pas reçu. Nous ouvrons une enquête de suite auprès de notre transporteur.Nous vous tiendrons informé.
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
Très accessible très simple très efficace et peu cher. Parfait
F
Françoise L.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de votre prestation. Produit impeccable.Délais très court. Merci .
M
Manuel L.
Note : 5 sur 5
Prix compétitifs, livraison super rapide (temps annoncé de 2 semaines, clés reçues au bout d'une semaine alors que le renouvellement de ma carte de propriété était nécessaire). Cléfs testées et approuvées. Bref, vous pouvez commander sur clef-en-ligne sans problème. Je recommanderai sur ce site sans hésitation si nécessaire.
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
Rien à redire de la commande à la livraison je pouvais suivre ma commande au jour le jour tout à été parfait je recommande ce site
R
RODE M.
Note : 5 sur 5
Reproduction rapide et efficace Bon suivi de commande
B
Brigitte R.
Note : 5 sur 5
Première commande. Service de qualité et livraison rapide pour une commande de cylindre Vachette. Je commanderai à nouveau en toute confiance.
D
daniel P.
Note : 5 sur 5
parfait .
M
M H.
Note : 5 sur 5
Suite à ma commande, l'envoi a été rapide. J'ai été étonné de recevoir des plaques dans du papier bulle et non dans un carton ou blister. Mais ça doit être ainsi. Le prix est plus que raisonnable !
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
Envoi parvenu dans les délais annoncés. Contenu conforme aux attentes
F
Françoise L.
Note : 5 sur 5
Facile sur le site de trouver la clef identique à une clef de+ de 20 ans Livraison rapide et bien programmée Clés reçues ce jour, essayées c'est parfait
F
Fabien D.
Note : 2 sur 5
Je n'ai reçu qu'un carton vide!!! Et j'attend désespérément ma clé
Réponse de CLEF EN LIGNE
Il aurait été plus rapide de nous téléphoner pour nous signaler l'incident ... Quoiqu'il en soit nous vous avons appelez tout à l'heure et vous faisons renvoyer en URGENCE votre clé directement depuis le Fabricant Nous sommes désolés de ce contre temps bien indépendant de notre volonté.
P
Pierre R.
Note : 5 sur 5
Vite fait bien fait, toutefois pas encore essayé les.clefs.
J
jean-claude B.
Note : 5 sur 5
Très satisfait
G
Gilles P.
Note : 5 sur 5
Rapide et prix compétitif
B
Béatrice L.
Note : 5 sur 5
Efficace Bon prix Bon accueil
L
li L.
Note : 1 sur 5
J ai commander une cylindre de serrure qui n à pas envoyer depuis je suis toujours en attente de ma commande. Je suis déçus de leur prestation. Je recommande plus jamais chez clef en ligne.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Votre colis a été perdu par la poste, nous venons de vous appeler pour vous en informer car nous venons d'en avoir la confirmation. Nous sommes désolés de cet incident bien indépendant de notre volonté. Nous vous avons proposé un remboursement que vous avez refusé, nous recommandons donc en urgence un nouveau cylindre chez DOM. En vous renouvelant nos excuses.
G
Gérald F.
Note : 5 sur 5
Matériel conforme livraison rapide
M
Morin -.
Note : 5 sur 5
rien a dire bonne communication délais courts et matériel commandé conforme à mes attentes
M
MASSON S.
Note : 5 sur 5
Aucun problème
C
Celine C.
Note : 5 sur 5
Rien a redire tout a été parfait et respecter ( les dimension, le délai, le choix..)
J
Jean-Luc S.
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfait
N
Nouara O.
Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualité prix excellente prestation Je recommande
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.