Français 
F
Note : 5 sur 5
colis arrivé endommagé mais le produit n'en a pas souffert
Avis clients de CLEF EN LIGNE
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 882 avis publiés
Résumé des avis
CLEF EN LIGNE se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions suivies et des délais respectés qui permettent une réception rapide des clés et du matériel commandé. Les clients soulignent des prix bien positionnés et des produits conformes à la commande, ainsi qu’une qualité de fermeture et des pièces adaptées répondant exactement aux attentes. Le service client et le sérieux du vendeur ressortent également, avec des échanges faciles, des devis et commandes gérés efficacement, et une expérience générale de satisfaction élevée. Les retours sur la logistique et l emballage sont positifs, renforçant une impression de professionnalisme et de fiabilité globale.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Excellent service rapide de la part de l'équipe Clef en Ligne. Hautement recommandé
F
Note : 5 sur 5
Ravie d'avoir choisi le site pour refaire mes doubles de clés que j'avais cassé... Super travail, réactivité et en plus, ils refont aussi la carte de propriétaire que j'avais égaré au bout de 10 ans ! Je recommande sans hésiter !
G
Note : 5 sur 5
efficace et rapide, merci
M
Note : 5 sur 5
rien à dire, parfait
P
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la commande passée, traitée et livrée dans des délais plus que raisonnables. Site à recommander
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide pour un ancien modèle
S
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité, rapide et de bon conseil concernant les cylindres de porte.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme. Délais corrects. Bonne prestation
B
Note : 5 sur 5
Parfait double de clé commandée le jour arrivée le lendemain
L
Note : 5 sur 5
Excellent travail, rapide!
Z
Note : 5 sur 5
Rapide et bon produit
L
Note : 5 sur 5
Rapide efficace et fiable
L
Note : 1 sur 5
J'ai reçu un produit ne correspondant pas à ma commande, non commercialisé sur votre site, ce qui est plutôt inquiétant... Je vous l'ai signalé à réception par mail, je suis en attente de votre retour.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Effectivement, il y a eu inversion de colis au point mondial relay. Nous avons repassé votre commande en urgence. N'ayez aucune inquiétude votre adresse ne figure pas dans le colis.Cela occasionnera hélas, un retard. Afin de nous excuser de cet incident, même s'il ne relève pas de notre volonté, nous vous remboursons 50 % du montant de votre commande.En espérant que cela vous aidera à patienter.Veuillez accepter nos plus sincères excuses.
Y
Note : 2 sur 5
Barillet livré mais pas le bon modèle j'ai du le renvoyer et j'attends le nouveaux C'était assez urgent car j'ai perdu mes clefs et il me reste une seule clef et je ne sais pas dans quelles main sont les autres
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Il serait préférable de nous appeler afin de règler le problème... Nous avons essayé de vous joindre sans succès . N'hésitez donc pas à nous appeler au 01 60 94 27 50 . Si le modèle n'est pas celui que vous avez commandé, nous vous l'échangerons sans problème.
S
Note : 5 sur 5
Nickel
B
Note : 5 sur 5
Clé qui marche et livrée ds les délais ! Je recommande
N
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait
J
Note : 2 sur 5
J'ai déjà travaillé avec vous.C'était parfait et et vous respectiez vos délais de livraison.Cette année vous nous avez bien informés de la date d'expédition (4/12/ mais la disponibilité de la marchandise est le 12 au matin(transporteur CUBYN, horreur:).A cette heure (12 à 11h)aucun avis de disponibilité mais c'est parce que je vous ai téléphoné que j'ai su que c'était disponible; Il reste pour vous quelque chose à faire salutations
Réponse de CLEF EN LIGNE
Nous avons effectivement des soucis de livraison avec MONDIAL RELAY. Hélas lorsque nos Clients ne souhaitent pas être livré à leur domicile, il n'y a pas beaucoup d'autres solutions.... Nous sommes, hélas, tributaires des transporteurs !
B
Note : 5 sur 5
Tarif correct arrive dans les délais qualité du produit RAS! Je recommande délais fabrication un peux long mais resonnable .
B
Note : 5 sur 5
Clefs arrivées à temps et bien reproduites.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Excellente prestation, dans les temps annoncés : rien à redire sinon, continuez comme cela !!! Bravo à l'équipe !
L
Note : 5 sur 5
Très rapide Clés parfaite
P
Note : 5 sur 5
personnel compétent et patient,
C
Note : 5 sur 5
Service de très bonne qualité même si les délais ont été plus longs qu'annoncé.
H
Note : 5 sur 5
Parfait ! Merci
P
Note : 5 sur 5
Prise de commande facile via le site, traitement et livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation
J
Note : 1 sur 5
J'ai commandé et payé pour deux jeux de clefs après un délai de 2 semaines, j'ai reçu qu'un exemplaire. Je pense qu'il vaut mieux de vérifier la commande avant compléter l'ordre!
Réponse de CLEF EN LIGNE
Effectivement, nous nous sommes téléphoné, nous avons fait une erreur. Hélas cela peut arriver, nous sommes des êtres humains et non des machines ! Nous mettons tout en oeuvre pour rattraper notre erreur en vous priant de bien vouloir nous excuser.
C
Note : 5 sur 5
Service proposé intéressant (reproduction de clé avec certificat). Produit envoyé rapidement.
J
Note : 5 sur 5
Efficacité rapidité et on sait toujours où en est notre affaire grâce aux mails. Merci
P
Note : 2 sur 5
Bonjour, a ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande qui est faite depuis le 19 novembre 2018 et payée depuis le 22 novembre 2018. Je ne saurais donc pas faire d'évaluation. Je trouve juste que le délais est un peut long. J'espère recevoir mon colis prochainement. Cordialement
Réponse de CLEF EN LIGNE
Nous vous avons expédiée cette commande le 30 Novembre, il est tout à fait anormal que vous ne l'ayez pas reçu. Nous ouvrons une enquête de suite auprès de notre transporteur.Nous vous tiendrons informé.
L
Note : 5 sur 5
Très accessible très simple très efficace et peu cher. Parfait
F
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de votre prestation. Produit impeccable.Délais très court. Merci .
M
Note : 5 sur 5
Prix compétitifs, livraison super rapide (temps annoncé de 2 semaines, clés reçues au bout d'une semaine alors que le renouvellement de ma carte de propriété était nécessaire). Cléfs testées et approuvées. Bref, vous pouvez commander sur clef-en-ligne sans problème. Je recommanderai sur ce site sans hésitation si nécessaire.
M
Note : 5 sur 5
Rien à redire de la commande à la livraison je pouvais suivre ma commande au jour le jour tout à été parfait je recommande ce site
R
Note : 5 sur 5
Reproduction rapide et efficace Bon suivi de commande
B
Note : 5 sur 5
Première commande. Service de qualité et livraison rapide pour une commande de cylindre Vachette. Je commanderai à nouveau en toute confiance.
D
Note : 5 sur 5
parfait .