Avis clients de CLEF EN LIGNE

V

Vignaud -.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/04/2019 à 17h21

Aucun problème, la clé marche très bien.

A

AUDE M.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/04/2019 à 13h17

Très bon service. Tarif tout de même élevé. Délais de livraison plus court que ce qui était annoncé. Satifaite dans l'ensemble .

S

Stéphane R.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/04/2019 à 12h31

Prix inintéressants. Choix large. bonnes descriptions des produits. livraison OK

F

Francine B.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/04/2019 à 08h24

j'avais quelques hésitations à commander des clefs sur le net mais je reconnais avoir été agréablement surprise par la qualité du suivi de la commande et la rapidité de livraison ***

J

Jean-Luc M.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/04/2019 à 20h53

délais respectés prix très compétitifs

P

PASCAL M.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/04/2019 à 20h20

Rapidité et efficacité

C

corinne S.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/04/2019 à 18h19

très bien.delai a été respecter.le clef fonctionne parfaitement.

M

Marie - Laure P.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/04/2019 à 18h14

Prestation rapide et efficace

O

OVANES D.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/04/2019 à 17h26

Très rapide bon accueil

D

De jonghe C.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/04/2019 à 15h26

Service rapide et prix très attractif

M

Marie L.

Note : 2 sur 5

Publié le 16/04/2019 à 14h26

Beaucoup trop long entre la commande et la livraison. Restant sans nouvelle, obligé de relancer par courriel pour une réaction. Cordialement ***

Réponse de CLEF EN LIGNE Publiée le 15/04/2019

Bonjour, Dans un premier temps le transporteur ne vous a pas trouvé ( adresse erronée),nous avons donc demander le retour du colis dans nos locaux et vous l'avons fait repartir par Colissimo à nos frais. Nous savons grâce au suivi que vous avez reçu votre colis le 13 Avril. Nous sommes désolés de ce retard, mais une fois expédiés les colis sont confiés aux transporteurs ou à la poste et nous n'avons plus la maitrise. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire tous nos Clients et sommes désolés que tous ces efforts soient réduits à néant et a de mauvais commentaires à cause des méthodes de transport .....

F

franck V.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/04/2019 à 14h15

Super, travail, un grand merci à vos équipes.

P

Patrick J.

Note : 1 sur 5

Publié le 16/04/2019 à 12h49

Retard à la livraison (3 semaines).Il manque la moitié des articles.. Ma cliente râle et je passe pour pas sérieux

Réponse de CLEF EN LIGNE Publiée le 15/04/2019

Bonjour, Effectivement, nous avons oublié 2 serrures dans votre envoi, qui ont été envoyé le lendemain ............. L'erreur est humaine, merci de bien vouloir nous excuser.

F

FLORIANE S.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/04/2019 à 12h21

Très contente de la prestation

C

Cédric B.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/04/2019 à 11h37

Bonjour, prix excellent livraison sans problème et clef qui fonctionne sincèrement sur les clefs Bricard je ne sais pas comment vous faites pour avoir de tels prix vu le prix officiel...qui est ***. Merci Cordialement. ***

O

OVANES D.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/04/2019 à 21h10

Mercie pour votre ponctualité,Les cles très haute qualité. Je suis très contant

A

arnaud D.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/04/2019 à 20h49

très satisfaisant sans problème

P

Philippe S.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/04/2019 à 17h51

rapide tout est parfait

J

Jacques L.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/04/2019 à 15h32

qualité du matériel, notice montage claire, prix correcte.

C

Christophe C.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/04/2019 à 14h54

ras

K

Kielys A.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/04/2019 à 17h56

Envoi rapide, bonne qualité

R

Revel P.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/04/2019 à 17h24

Du sur mesure tout est paramétrable c'est super

F

frederic L.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/04/2019 à 15h15

Service client joignable et de bons conseils. Livraison rapide.

E

Eric M.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/04/2019 à 12h48

cles fonctionnent parfaitement et livrées rapidement

P

Philippe P.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/04/2019 à 11h34

Parfait

A

Arnaud R.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/04/2019 à 11h13

Délais respectés et qualité de la reproduction.

M

MARJORIE L.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/04/2019 à 19h14

Livraison dans les délais. Matériel de qualité Je recommande

B

Benabdallah -.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/04/2019 à 18h38

Excellent bon contact

J

Jeanine L.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/04/2019 à 13h35

Satisfaisant

A

Aline U.

Note : 1 sur 5

Publié le 13/04/2019 à 10h48

Je n'ai pas reçue la clé alors qu'elle est indiquée expédiée depuis plusieurs jours. Je n'ai pas le numéro de colissimo indiqué dans mon suivi d commade. Je n'ai pas eu de réponse à mon message posté sur le site. Je souhaite être remboursée.

Réponse de CLEF EN LIGNE Publiée le 12/04/2019

Bonjour, Effectivement, cette clé vous a été envoyé, la livraison a été impossible car vous étiez absente, nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès et laissé un message. Merci de bien vouloir nous rappeler pour convenir d'une autre livraison.

A

Ammar A.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/04/2019 à 16h29

Ras

G

Gregory B.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/04/2019 à 12h56

Clés reçues dans le délai annoncé. Elles sont tout à fait conformes à l'original

H

Henri D.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/04/2019 à 12h32

Demande de devis reçu par retour. Deux cylindres différents haute sécurité, même clef, reçus très rapidement dans un emballage sérieux. Ce n'est pas ma première commande et je suis toujours satisfait. Je recommande.

A

Arthur T.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/04/2019 à 15h25

Parfait, service rapide et sans accroc pour une clé VIGIE PICARD brevetée très spécifique, reçue moins de 2 semaines après commande avec un très bon suivit étape par étape (validation commande, fabrication, expédition, suivie livraison).

P

PASCAL C.

Note : 1 sur 5

Publié le 10/04/2019 à 12h16

Les clés rentrent dans la serrure, tournent mais j'ai de grosses difficultés pour les ressortir.

Réponse de CLEF EN LIGNE Publiée le 09/04/2019

Suite à la réception de vos photos, nous avons ouvert un dossier de réclamation chez VACHETTE, qui va refabriquer les clés en SAV. Nous vous les renverrons dès réception.

F

FABRICE G.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/04/2019 à 17h30

Qualité et respect de la commande, livraison très bien

G

Gluntz J.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/04/2019 à 15h58

Première fois que j'utilisais ce type de service pour refaire des clés de sécurité sur internet. J'étais un peu réticent. Résultat : clés reçues en moins d'une semaine. Impeccable. Je recommande.

G

GHANIA A.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/04/2019 à 15h20

Excellent rapport qualité prix, service et livraison rapide, site à recommander.

V

VIRGINIA H.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/04/2019 à 13h11

Je suis très satisfaite, la clé reçue fonctionne parfaitement et le délai de fabrication et des livraison a été respecté même inférieur à celui annoncé à la commande. D'autre part votre tarif était plus bas que sur d'autres sites internet. Je ne regrette pas d'avoir passé par votre site pour refaire cette clé sécurité de laquelle j'avais perdu la carte de propriété. Merci pour votre rapidité et votre sérieux.

C

Christian R.

Note : 2 sur 5

Publié le 09/04/2019 à 10h29

2 clefs reçues non identiques et l'une d'elles est trop courte et donc non-fonctionelle

Réponse de CLEF EN LIGNE Publiée le 08/04/2019

Bonjour, Nous nous sommes parlé au téléphone, nous avons déclenché une réclamation chez le Fabricant. Nous vous tenons informé au plus vite.