Français 
R
Note : 5 sur 5
Aucun problème je suis très satisfait
Avis clients de CLEF EN LIGNE
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 882 avis publiés
Résumé des avis
CLEF EN LIGNE se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions suivies et des délais respectés qui permettent une réception rapide des clés et du matériel commandé. Les clients soulignent des prix bien positionnés et des produits conformes à la commande, ainsi qu’une qualité de fermeture et des pièces adaptées répondant exactement aux attentes. Le service client et le sérieux du vendeur ressortent également, avec des échanges faciles, des devis et commandes gérés efficacement, et une expérience générale de satisfaction élevée. Les retours sur la logistique et l emballage sont positifs, renforçant une impression de professionnalisme et de fiabilité globale.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Clés livrée rapidement dans des conditions sécurisées. Grande rigueur au niveau de la délivrance du colis et clés dans un emballage scellé et nulle part l'adresse du domicile Plus suivi par mail de toutes les étapes depuis la commande jusqu'à l'envoi et la réception
D
Note : 5 sur 5
Site complet avec toutes les options possibles pour les cylindres. Fabrication et réception rapide, bravo!
A
Note : 5 sur 5
Précis, efficace, rapide, tout est parfait. Je Conseil absolument.
J
Note : 1 sur 5
5 semaines que les clés sont commandées, impossible de me connecter au compte, vais-je avoir mes clés?
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Nous venons de vous appeler après avoir appeler l'usine KABA, nous étions persuadés que vous aviez été livré en livraison direct usine. Il s'avère qu'en fait, ils n'ont pas enregistrer votre commande. La personne qui enregistre nos commandes n'est plus là ! Nous vous prions de bien vouloir nous excuser, nous avons repassé votre commande en nous assurant , que cette fois,ils l'aient bien reçu . Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.
A
Note : 5 sur 5
J'ai reçue la clé très rapidement et je suis très content. Le seul pont négatif que je peux noter concerne la livraison. En effet, le livreur a laissé le colis dans ma boite aux lettres sans ma signature. Or, j'avais demandé livraison contre signature.
A
Note : 5 sur 5
Excellent rien à dire. Bravo et bonne continuation Satisfaction totale
B
Note : 5 sur 5
comme d' habitude rien à dire sur CLEF en LIGNE pour la rapidité et la qualité
M
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité-Prix, délai de livraison très acceptable
S
Note : 2 sur 5
Très bon produit mais livraison super compliqué je suis toujours a la recherche d'un colis impossible a trouver!!!!
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Votre colis est disponible depuis hier au point relais que vous avez choisi.
R
Note : 5 sur 5
Commande facile et respect des délais. Ce qui est long c'est l'attente des cylindres. J'ai commandé deux cylindres différents pouvant être actionnés avec la même clé. Ce n'est donc pas du ressort du site mais du fabricant. Je conseille ce site, de plus ils sont moins chers que les autres sur les cylindres que j'ai commandé.
P
Note : 5 sur 5
parfait!
O
Note : 5 sur 5
Bon prix, expédition rapide, parfait
P
Note : 2 sur 5
Très bon site. Traitement de la commande supérieur à la concurrence en tarif et en prix. Hélas choix d'un transporteur minable qui ruine la rapidité de traitement. Commande remise au transporteur le 12/12, Non acheminée le 18/12!!! Même la Poste fait mieux!
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Vous avez choisi une livraison en point relais, le transporteur MONDIAL RELAY demande entre 3 et 5 jours de délai...... Nous ne pouvons hélas rien faire pour raccourcir ce délai. Nous sommes désolés de que ce dernier maillon de la chaîne ait été faible....
A
Note : 5 sur 5
Tarif correct, réception bien plus rapide que prévue et produit IFAM de qualité. RAS, je recommande...
H
Note : 5 sur 5
L'équipe est très gentil très bien expliqué très bien professionnelle et je continue à travailler avec eux
L
Note : 2 sur 5
A l'achat certifié fabriqué sous 10 jours ouvrés. Il aura fallu un peu plus de 3 semaines pour recevoir les clés. Mail envoyé à la société au bout de 15 jours pour avoir des nouvelles resté sans réponse. Au téléphone on vous dit "ça arrive " sans autres explications ni justification de délais absolument pas respectés. Les délais sont mensongés
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Nous sommes désolés, l'usine BRICARD a effectivement pris 3 semaines pour fabriquer vos clés au lieu des 10 jours habituels. Nos délais ne sont pas mensongés, nous sommes dépendants du délai des usines et en plus dans votre cas le délai MONDIAL RELAY qui est de 3 à 5 jours ( ce qui est indiqué à la commande ) Nous passons nos commandes au fil de l'eau, mais si l'usine met 3 semaines à livrer au lieu de 10 jours, nous n'y pouvons rien, si ce n'est les relancer quotidiennement. Lorsque l'on nous répond que c'est en cours de fabrication, sans nous donner de délai, nous ne pouvons pas vous en donner un.... Veuillez donc nous en excuser.
N
Note : 5 sur 5
très bien
E
Note : 5 sur 5
Très bons conseils , gentillesse et efficacité au bout du fil. Je recommande.
N
Note : 5 sur 5
Sérieux et professionnel. Bon rapport qualité/ prix.
J
Note : 5 sur 5
Tres rapide pas cher et resultat parfait. Je recommande.
J
Note : 5 sur 5
Simple et efficace, bon rapport qualité prix. La relation client est très réactive Merci
B
Note : 1 sur 5
A ce jour aucunes clefs reçues !!!
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Nous avons vérifié le suivi de votre colis, il est disponible depuis hier le 17/12/19 au point relais que vous avez choisi.
G
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et la clef fonctionne parfaitement
F
Note : 5 sur 5
service parfait rien à rajouter
M
Note : 5 sur 5
Pratique et dans des délais satisfaisant.
E
Note : 5 sur 5
Service parfait
J
Note : 5 sur 5
tres bien
C
Note : 5 sur 5
Commande parfaitement exécutée. Livraison rapide (un plus d'1 semaine). Je suis très satisfait et je recommande le site "clef en ligne".
A
Note : 5 sur 5
Tout c'est très bien passé, le bon de commande facile à remplir, les délais de livraison respectés.
I
Note : 5 sur 5
Simplicité, rapidité.
B
Note : 5 sur 5
Parfait 👍🏼
I
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande, la clé est parfaite. Livraison reçu dans les temps. Je recommande ce site.
M
Note : 1 sur 5
en attente d'envoi depuis plus d'un mois quand 12 jours devaient être le délai. plusieurs appels téléphoniques, beaucoup de perte de temps
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Effectivement il y a eu un défaut d'adressage de la part de l'usine, votre colis leur est donc revenu. Nous avons demandé une ré expédition chez nous pour être sûrs que tout fonctionne, nous vous l'avons renvoyé en colissimo contre signature lundi 16/12/19. Nous sommes désolés de ce retard bien indépendant de notre volonté.
J
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace ! Merci
R
Note : 5 sur 5
La prise de commande est très claire et facile. En suite le traitement s'est fait rapidement. Délai de livraison respecté.
J
Note : 5 sur 5
Délai respecté, clefs parfaites
V
Note : 5 sur 5
Produit conforme à ma commande, qualité également conforme, délai un peu meilleur qu'annoncé et prix très bien placé par rapport à certains concurrents. Bref client satisfait
P
Note : 5 sur 5
Sérieux, bon prix, livraison rapide par rapport au délai annoncé.
F
Note : 5 sur 5
Bon suivi bonne fiabilité. Merci