Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.
Je suis très déçu. Serrure commandée et reçue non conforme (pas les caractéristiques qui apparaissaient sur le site). Je retourne la serrure, on me promet de renvoyer quelque chose correspondant à ma demande. La nouvelle serrure arrive et apparaît quasi identique à la première. Donc inutilisable. Depuis j’ai adressé un mail resté sans réponse et rappelle 4 fois par jour un service client dont le message indique en permanence que tous les collaborateurs sont indisponibles. Bref. Je reste avec une serrure qui ne correspond pas à ma commande sans espoir d’obtenir une réponse. Tout cela en deux mois et demi.
O
olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Procédure simple et efficace pour refaire une clé de sécurité. Produit conforme.
A
ANICK D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Quatorze jours pour la livraison et pour finir les clés dans la boîte aux lettres Impossible de téléphoner personne Je déconseille vivement
F
Fontaine O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Livraison rapide parfait
J
JEAN-CHRISTOPHE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Très sûr.
F
FRANCESCO S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
simplement génial!!! service après vente super clé moitie prix que le magasin ;je suis ravie de mon achat
J
Jean Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Efficacité et rapidité
D
Daniel K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Frais d'expéditions très cher pour un petit envoi sous enveloppe.
M
Mickaël S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Rapide et conforme
L
lucien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
EXELLANT SERVICE
P
PHILIPPE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
Clés fonctionnant parfaitement
M
Mathilde M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Catastrophe on fournit les cartes de clés et meme avec ca on recoit 2 fois la même clé au lieu de 2 clés différentes
F
fabien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
tres rapide super
B
Bertrand B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
Service clients très mauvais
C
Cyril B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Rapide (même plus rapide qu'annoncé) et 100% conforme. Parfait
C
Celine -.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
extrêmement déçu je n'ai pas reçu le modèle que j'ai commander j'ai donc renvoyer le coli et je n'ai jamais était rembourser malgré mais mail envoyer je n'ai eu aucune réponse et j'ai beau appeler le service après vente personne ne répond. j'ai mis une étoile car sinon il n'y pas de validation ! sa ne mérite aucune étoile.
F
Fatiha A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Bonjour Je vous ai envoyé un mail jamais reçu de réponse !
F
FERON C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Rapport prestation prix au top. Livraison rapide et suivi sérieux
J
Jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Très bon service Commande honorée rapidement
A
Andr F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Clé parfaite, conforme à mon attente. De plus la fabrication et la livraison ont été très rapide. commande effectuée le vendredi et livrée le vendredi suivant. Tout est parfait.
S
Stéphane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Très professionnel, sérieux et clef de grande qualité. La livraison a été très rapide.
J
JEAN FRANCOIS T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Très bien
F
francoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
un peu chère mais parfait
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Parfait
M
mickael R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
parfait
L
Lemagnen M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Délais de livraison trop longs
P
PHILIPPE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Livraison de la clé avant la date avec un résultat impeccable
P
pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Rapide, emballage sérieux, la plinthe fonctionne parfaitement....
J
JOSE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Excellent Conforme et super
M
Marie-Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
très bien et ponctuel
G
georges C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
conforme à mon attente; livraison rapide
P
pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Conforme en terme de délai et d'envoi. Impeccable.
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
service rapide et parfait
A
Aurélie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
J’ai reçu la clé commandée mais elle est défectueuse. J’ai envoyé plusieurs mails au service client, en vain. J’ai tenté d’appeler une vingtaine de fois, sans que jamais personne ne prenne l’appel ! Je suis outrée par ce manque de professionnalisme. La moindre des choses serait de me repl’dre Au plus vite et d’assurer le SAV de ma commande, à savoir refaire une nouvelle clé ! Surtout au prix qu’elle coûte ! Aurelie Sueur
C
christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
PARFAIT
C
Christelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Très bien
P
philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
delai 10 jours bien respecte
J
Jean-Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Catalogue complet, prix abordables et livraison rapide. Rien à redire
M
Mathieu M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Service au top. Les clés sont arrivées par erreur à l’entrepôt (plutôt que chez nous) et ils nous les ont renvoyées immédiatement et sans frais supplémentaires.
V
veronique V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Livraison trop longue plus de 2 mois
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 