Français 
G
Note : 1 sur 5
Une des 3 clés ne fonctionne pas de l’extérieur. Nous la gardons pour l’intérieur…
Avis clients de CLEF EN LIGNE
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très bon produit
J
Note : 4 sur 5
Nickel, rien à dire de plus
V
Note : 2 sur 5
La livraison a vraiment pris du temps, sans aucune explication. Mon colis s’est perdu en route sans vraiment de support de la part du site.
R
Note : 1 sur 5
Trois mois pour deux clefs!!!!!
A
Note : 2 sur 5
1er commande il y a quelques années était impec, cette commande dure très longtemps, je ne reçois pas la bonne. Voyons comment nous allons gérer la situation...
V
Note : 4 sur 5
La pièce en elle même rien à dire..mais pas de vis pour la fixer. J'aurai aimé que sur le site on me conseille de prendre les vis.
J
Note : 4 sur 5
Malheureusement, ce sont de purs vendeurs, pas d'aide si on rencontre un pb technique a part echange ou garantie
P
Note : 1 sur 5
Parfait et tarif très compétitif.
C
Note : 4 sur 5
J'ai apprécié l'efficacité et la gentillesse de mon interlocutrice Chloée.
E
Note : 4 sur 5
bien reçu rapidement mais Aucune Protection ou Calage dans le carton d'envoi = boites des barillets Abîmées qui ce sont Entrechoquées pendant le transport !! Vraiment dommage !
E
Note : 4 sur 5
commande bien reçu et clés parfaites pour un prix raisonnable . Merci
M
Note : 1 sur 5
Les 2 clés n'ont pas fonctionné. Elles sont grosses et n'entrent pas dans la serrure. Ils m'ont demandé de les retourner avec ma clé originale pour les remettre au fabricant. C'est déjà fait et j'attends.
J
Note : 4 sur 5
Merci, Process simple, Livraison un peu lente.
I
Note : 1 sur 5
Livraison très trop long
C
Note : 1 sur 5
la clé dupliquée ne fonctionne pas correctement. On a vraiment du mal à l'utiliser par rapport au clé d'origine. Je vais devoir contacter Clef en ligne pour comprendre ce défaut ...
S
Note : 4 sur 5
Livraison un peu lente, mais acceptable!!!! Bien cordialement
C
Note : 4 sur 5
Délai respecte
C
Note : 4 sur 5
Bon accueil Bonne écoute Maison sérieuse et compétente
F
Note : 4 sur 5
Processus rapide
L
Note : 1 sur 5
Livraison rapide et conforme
J
Note : 4 sur 5
Délai annoncé non tenu hélas. Copie conforme.
G
Note : 1 sur 5
Je n ai pas toujours pas reçu les 4 complements en 4 couleurs.
J
Note : 4 sur 5
serrure conforme aux côtes du précieux schéma présenté sur le site, livraison relativement rapide, dommage qu'il n'y ait pas une 3ème clef en double
Y
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
V
Note : 4 sur 5
Commande en adéquation avec ma demande.
J
Note : 4 sur 5
Clef fonctionnel bien réalisé....cependant le prix indiqué n était pas le bon et j'ai du payer un supplémnent d environ 60€ et des délai de réalisation plus long qu annoncé...
D
Note : 4 sur 5
Parfait
J
Note : 1 sur 5
2 commandes successives d'une même clé: - pour la première, erreur de clé, complications et délai pour faire refaire - pour la seconde, commande "égarée", nécessité de relancer, délai pour faire refaire Coût élevé pour la prestation
L
Note : 4 sur 5
Bien mais sur les cylindres doubles il faut mettre les longueurs des deux cylindres dans le descriptif
S
Note : 1 sur 5
J'ai commandé 30 clés, aucune ne fonctionne dans ma serrure. J'attends une réponse de votre part depuis plus d'une semaine. J'ai besoin de ces clés, et je suis en attente d'un retour . Il y a urgence et malgré mes relances je n'ai aucune réponse.
M
Note : 1 sur 5
La clé reçue n'est pas conforme à l'originale.
H
Note : 2 sur 5
Bonjour J'ai commandé une clé et un badge. La clé RAS mais le badge ne fonctionne pas Merci
D
Note : 4 sur 5
Le site n'est pas très explicite pour une commande à partir d'un modèle, l'assistance en ligne est efficace ! Conservez-vous les références de la clé refaite au modèle, au cas où je voudrais refaire une nouvelle clé ?
M
Note : 4 sur 5
Bon suivi
I
Note : 4 sur 5
Rapide et conforme à la commande
F
Note : 4 sur 5
...
P
Note : 1 sur 5
J'ai reçu (très rapidement) une boite en carton contenant une autre boite en carton (celle du constructeur) qui a été OUVERTE (!) :-O , c'est à dire non scellée et donc peut-être pas tout à fait neuve... avec la serrure cylindre bricard et 3 cléfs neuves + une partie centrale en plastique, détachée de l'ensemble qui était cassée et inutilisable. A cela s'ajoute aucune notice de montage... Cela ressemble à un "B-STOCK" qu'un magasinier a refourgué. Ayant un besoin urgent de sécuriser une porte, je l'ai installé quand même mais je ne recommanderai pas cette enseigne.
C
Note : 1 sur 5
Pas reçu le colis ? depuis la commande du 22/04/ 2024
S
Note : 4 sur 5
Content du service