Avis clients de CLEF EN LIGNE

9,2 /10

Basée sur 13 882 avis publiés

5 10,9k 78% 4 1 862 13% 3 366 3% 2 244 2% 1 533 4%

Résumé des avis

CLEF EN LIGNE se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions suivies et des délais respectés qui permettent une réception rapide des clés et du matériel commandé. Les clients soulignent des prix bien positionnés et des produits conformes à la commande, ainsi qu’une qualité de fermeture et des pièces adaptées répondant exactement aux attentes. Le service client et le sérieux du vendeur ressortent également, avec des échanges faciles, des devis et commandes gérés efficacement, et une expérience générale de satisfaction élevée. Les retours sur la logistique et l emballage sont positifs, renforçant une impression de professionnalisme et de fiabilité globale.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres

Serge B.

Publié le 11/08/2023 à 17h04 suite à un achat du 30/07/2023

Incapable de me livrer une serrure sans qu’elle soit incomplète et défectueuse à cause d’un défaut d’emballage emballage Et ceci deux fois de suite

Emmanuel B.

Publié le 10/08/2023 à 21h45 suite à un achat du 27/07/2023

Très bien

Dominique P.

Publié le 10/08/2023 à 17h32 suite à un achat du 01/05/2023

Experience totalement ratée, je recommande pas.

Didier F.

Publié le 10/08/2023 à 12h48 suite à un achat du 11/07/2023

La clef marche très bien et livrée dans le temps prévu. Seul bémol, l’information d’expédition par Clef en Ligne a été envoyée une semaine après son arrivée au point relais.. Une semaine avant le délai maximum pour son retrait

Christophe B.

Publié le 10/08/2023 à 09h54 suite à un achat du 23/07/2023

Livraison rapide, très bon rapport qualité-prix. Dommage la vis de fixation du cylindre n'était pas au bon diamètre.

Maurice C.

Publié le 10/08/2023 à 09h36 suite à un achat du 20/07/2023

Erreur d'expedition, dans un premier temps j'ai reçu, dans un délai de 2 semaines, une clé qui n'était pas pour moi, j'ai dû retourner cette clé et une semaine après j'ai enfin reçu les deux clés conformément à ma commande, ces deux clés fonctionnent ce qui est la moindre des choses !!

Mj S.

Publié le 10/08/2023 à 09h04 suite à un achat du 25/07/2023

Colis toujours pas reçu malgré que c’était urgent pour un de nos client.

Pierre P.

Publié le 10/08/2023 à 08h54 suite à un achat du 23/07/2023

je demande le remboursement je ne pouvais pas rester sans serrures à 80 ans

Benoit C.

Publié le 09/08/2023 à 08h38 suite à un achat du 21/07/2023

Mauvais produit envoyé : télécommande "compatible", mais qui ne correspond pas à ma commande initiale (produit moins cher) Simple proposition de remboursement de la différence, sans excuses, ni geste commercial... Ma précédente commande s'était bien passée, dommage.

Gaetan D.

Publié le 01/08/2023 à 08h52 suite à un achat du 04/07/2023

prestation de qualité

Ali M.

Publié le 31/07/2023 à 13h10 suite à un achat du 29/06/2023

très bien

Fabrice M.

Publié le 29/07/2023 à 17h06 suite à un achat du 09/07/2023

Ras

Lyazid T.

Publié le 29/07/2023 à 05h11 suite à un achat du 30/06/2023

Commande conforme à la description. Délais un peu long

Edouard T.

Publié le 28/07/2023 à 16h30 suite à un achat du 05/07/2023

Super.!!

Chantal S.

Publié le 28/07/2023 à 12h51 suite à un achat du 04/07/2023

rapide et serieux

Helyett A.

Publié le 28/07/2023 à 11h37 suite à un achat du 12/06/2023

Un peu de lenteur à communiquer mais clefs arrivées conformes

Jean Pierre B.

Publié le 28/07/2023 à 11h17 suite à un achat du 23/06/2023

Délai de livraison respecté Produit conforme à la commande

Marie Josee L.

Publié le 28/07/2023 à 11h14 suite à un achat du 14/06/2023

le délais était juste un peu long

Bertrand H.

Publié le 28/07/2023 à 08h44 suite à un achat du 16/06/2023

Très.tres long délai de livraison

Maurice G.

Publié le 28/07/2023 à 08h29 suite à un achat du 22/06/2023

Service parfait et une efficacité bien prouvée !

Romain L.

Publié le 28/07/2023 à 08h29 suite à un achat du 03/07/2023

Livraison un peu longue sinon parfait. Bon produits et service client à l écoute.

Lopes C.

Publié le 28/07/2023 à 08h04 suite à un achat du 10/06/2023

Pa de parol dam le délai

Pascal F.

Publié le 22/07/2023 à 16h23 suite à un achat du 11/07/2023

Si je n'avais pas envoyé un mail 8 jours après ma commande, je suis sûr que je ne serai toujours pas livré. Bravo le service expédition !!!

Julien M.

Publié le 19/07/2023 à 16h18 suite à un achat du 17/06/2023

Conforme à ma commande. Délai de livraison un peu long.

Alcino F.

Publié le 16/07/2023 à 15h04 suite à un achat du 01/07/2023

Très bien

Audrey P.

Publié le 15/07/2023 à 19h16 suite à un achat du 12/06/2023

J’ai commandé une clef badge le badge fonctionne mais la clef de la serrure pas du tout de plus quand j’ai fourni la carte de propriété on me dit que ce n’est pas la bonne on me re facture 33€ en tout 150€ de clef qui ne fonctionne pas et on me demande à nouveau de renvoyer les photos de la clef initiale une histoire sans fin et une galère sans clef

Michael G.

Publié le 15/07/2023 à 17h47 suite à un achat du 30/04/2023

Plus de 2 mois pour recevoir ma commande alors que le délai annoncé était de 10 à 15 jours. Il a fallu que je relance au bout d'un mois. On m'a répondu que le fournisseur était relancé, qu'on me recontacterai quand il y aurait un retour. Mais je n'ai pas eu de nouvelles jusqu'à l'expédition du colis encore un mois plus tard. Ca ne fait pas très sérieux. Sinon, la commande était conforme à mes attentes si ce n'est le délai.

Michel P.

Publié le 15/07/2023 à 15h57 suite à un achat du 02/06/2023

commande passée aux oubliettes ????

Alexandre M.

Publié le 15/07/2023 à 13h16 suite à un achat du 29/06/2023

Photo trompeuse. Aimant tout petit.

Francois B.

Publié le 15/07/2023 à 11h09 suite à un achat du 15/06/2023

Super

Louis-Marie V.

Publié le 15/07/2023 à 11h01 suite à un achat du 24/06/2023

Facilité de commande et rapidité de livraison. Service parfait.

Max G.

Publié le 15/07/2023 à 10h59 suite à un achat du 26/06/2023

CLÉ S NE RENTRE PAS DANS LA SERRURE

Nathalie B.

Publié le 09/07/2023 à 06h27 suite à un achat du 22/06/2023

Envoi rapide

Fatna B.

Publié le 08/07/2023 à 18h37 suite à un achat du 30/05/2023

Délais respecté et clé conforme..merci je vous recommande

Elvis V.

Publié le 08/07/2023 à 17h14 suite à un achat du 20/06/2023

Vends le kit sans la plaque de rehausse

Stéphanie P.

Publié le 08/07/2023 à 16h53 suite à un achat du 19/06/2023

J'ai dû retourner le colis. J'attends le remboursement. D'avance merci

Patrick G.

Publié le 03/07/2023 à 16h30 suite à un achat du 29/05/2023

j'ai reçu une première clés qui n'était pas la bonne et j'attends toujours la 2

Emmanuel B.

Publié le 03/07/2023 à 07h00 suite à un achat du 21/04/2023

Bonjour, aucun suivi des commandes, au bout de trois semaines j'ai appelé pour savoir ou en étaient ma commande, ils m'on répondu que la commande avait été "zappée" j'ai attendu trois semaines de plus pour avoir ma clef. Aucun sérieux dans le suivi, aucun geste commercial, pas la moindre excuse. je ne recommande pas du tout.

Frederic D.

Publié le 01/07/2023 à 17h06 suite à un achat du 29/03/2023

3 mois d'attente pour la réception de la commande, c'est un peu long!!

Thierry L.

Publié le 01/07/2023 à 13h37 suite à un achat du 15/06/2023

Commande d'une serrure pour un garage en stock depuis le 15 juin reçu le 28 juin Pas bon du tout Je ne reviendrai pas chez eux