Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bon service.
Avis clients de CLEF EN LIGNE
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Tout a été parfait. Délais, prix, produits, accueil. Rien à dire.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et clé tout à fait conforme à ce que j'avais commandé. Et pourtant bien moins cher qu'ailleurs! Reste à voir comment la clé fonctionnera avec le temps.
A
Note : 5 sur 5
Prestation confiome à mes attentes et respect des délais
A
Note : 4 sur 5
Efficace
A
Note : 4 sur 5
Trés bonne prestation facilité de commande en ligne délais de fabrication respéctés les clés fonctionnent aprés livraison par poste. Donc tout est correct
A
Note : 5 sur 5
Prix le moins cher sur le marché. Commande sécurisée et livraison rapide. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Service rapide, prix raisonnable.
A
Note : 5 sur 5
renseignements telephoniques pertinents, service rapisde. bravo !
A
Note : 5 sur 5
Service clair et rapide. Bonnes indications concernant les codes des différentes clés.
A
Note : 5 sur 5
Excellente prestation
A
Note : 4 sur 5
DELAI TROP LONG DE LIVRAISON DE CLEF MAIS LE PRODUIT EST PARFAIT
A
Note : 4 sur 5
Très bonne communication, très rapide.
A
Note : 5 sur 5
RAPIDE
A
Note : 4 sur 5
Transaction rapide et livrée dans les temps.
A
Note : 1 sur 5
Très mauvais SAV. La satisfaction de leur client n'est pas leur priorité une fois le produit vendu. Il m'a été impossible de procéder à un échange pour un cylindre VACHETTE qui ne fonctionnait dans ma porte.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Il est inutile de laisser de mauvais commentaires partout..... Nous sommes dans le métier depuis 30 ans et croyez bien que la satisfaction de nos Clients est primordiale. Si un cylindre est défectueux nous le changeons sans problème, mais dans votre cas les 2 cylindres fonctionnent parfaitement hors de votre porte donc le problème vient de votre serrure et non des cylindres. Ces 2 cylindres ont été fabriqués spécialement par l'usine VACHETTE à vos dimensions. Nous les avons expertisés, VACHETTE également, car 2 avis sont nécessaires : la fonction synchro est parfaite.
A
Note : 5 sur 5
Super accueil téléphonique, l'assistance est franchement top. Livraison plus rapide que prévue ! Je recommande autour de moi pour la qualité du service ! Bonne continuation et à bientôt !
A
Note : 4 sur 5
Bon produit livré dans les délais.
A
Note : 5 sur 5
Une transaction très simple.
A
Note : 4 sur 5
Prestation conforme à l'attendu. Clarté perfectible du site web lors du passage de commande.
A
Note : 4 sur 5
Service efficace bonne prestation
A
Note : 5 sur 5
Très bon service, délais courts respectés, j'ai fait livrer au magasin de paris, amabilité pour prévenir de la disponibilité des clés commandées et lors de la réception .
A
Note : 5 sur 5
Rapide et très aimables
A
Note : 5 sur 5
travail parfait
A
Note : 1 sur 5
clé commandée pas encore reçue !!!
A
Note : 4 sur 5
TRES SATISFAIT DE LA COMMANDE A LA LIVRAISON AINSI QUE DU SUIVI A CHAQUE ETAPE DE LA LIVRAISON PAR MAILS RECUS
A
Note : 4 sur 5
Un peu cher la clef mais efficace dans la sécurité de la commande
A
Note : 5 sur 5
Ma note : "excellente" résume mon avis
A
Note : 5 sur 5
Très bien - travail rapide et conforme (la clé fonctionne !) je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
Délai de livraison et commande conformes. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
rapide / efficace / sécurisé.........
A
Note : 5 sur 5
Simple, rapide, efficace.
A
Note : 2 sur 5
1 mois et demi pour faire la clef
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Tout d'abord, Il ne s'agissait pas d'une clé, mais d'un cylindre JPM sur mesure avec 6 clés supplémentaires. Nous indiquons sur notre site un délai de 4 semaines car nous savons que le Fabricant JPM n'est pas le plus rapide. Vous avez passé votre commande le 21 Juin et êtes venu chercher votre cylindre le 13 juillet, ce qui fait 3 semaines et 2 jours ! Le délai indiqué a donc été respecté. Nous faisons vraiment l'impossible pour satisfaire nos Clients, mais nous sommes tributaires de la charge de travail des différents Fabricants. Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Tout à fait satisfait du choix ,de la qualité et des conseils par téléphone
A
Note : 5 sur 5
Que dire si ce n'est que je suis entièrement satisfait de cette société. Le personnel a été disponible et réactif pour répondre à mes questions par mail. Les prix sont plus que corrects. Ma commande a été traitée au plus vite et livrée conforme dans les délais annoncés. Je ne peux que conseiller 👍🏻
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Super ! Rien a dire !
A
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité de service. Une des clés demandées n'a pas pu être reproduite.
A
Note : 5 sur 5
Impeccable. Ils ont pris contact avec moi pour lever une ambiguïté dans ma commande. Serrures reçues : tout est correct !