Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.
La prestation est insuffisante dans la mesure ou j'ai effectué deux commandes . L'une a été livrée la deuxième ne m'est toujours pas parvenue depuis deux mois. J'
Réponse de CLEF EN LIGNE
Effectivement votre commande est partie de chez nous le 20 Septembre et nous a été retourné par la poste ce jour sans raison apparente ... Nous vous ré expédions vos clés ce jour, en vous priant d'accepter nos excuses pour ce retard.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation, facile rapide et fonctionnel.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Très bonne écoute des interlocuteurs, je suis très satisfait de vos services; Salutations ***
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Tarif intéressant, rapidité du service, ergonomie du site à revoir pour plus de facilité mais sinon très bonne satisfaction.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Site très clair. Prestation efficace et rapide
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Mille merci pour le travail demandé. Tout est impeccable 😊 encore bravo à vos équipes. Cordialement 😺
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Choix important, options possibles, prix intéressants, accessible par téléphone. Je recommande !
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
👍rapide
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
process simple, livraison rapide et conforme Parfait
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Tres satisfait
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Très satisfais clé reçue dans les délais .elle fonctionne parfaitement. aucun problème.
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Prestation satisfaisante; livraison à une semaine de la commande serait appréciée mais bonne prestation.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
très bien
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
excellente experience d'achat avec ce site que je ne connaisais pas
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Prestation parfaite
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livré dans les délais.
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Prestation satisfaisante; livraison à une semaine de la commande serait appréciée mais bonne prestation.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Acheteur
Note : 2 sur 5
Commande le lundi et livrée le vendredi de la semaine suivante. Le délai de 5j annoncé hors transport n'est pas respecté. Le lien de suivi de l'envoi de l'envoi ne fonctionne pas. Le produit livré est conforme à mes attentes mais comme j'étais très pressée, j'ai été déçue.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Vous avez passé votre commande le 11/09/17 à 15 h 18, elle a été traitée le lendemain matin le 12/09/17 à 8 heures et expédiée le 19/09/17 soit 6 jours ouvrés de délai, au lieu des 5 annoncés. Nous sommes tributaires de la charge de travail de l'usine VACHETTE, qui fabrique votre clé....
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
service parfait
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
très bien pour tout délai 7 jours clefs de bonne qualité fonctionnent parfaitement
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Service parfait
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
c'est la seconde fois que je commande des doubles de clés de sureté par l'intermédiaire de ce site. Tout est simplement parfait.
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite de ma commande passée sur clef-en-ligne. Un peu plus d'informations sur le suivi aurait été top. Mais je recommande vivement!
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Bon accueil et conseil au téléphone. Simplicité des procédures Produit livré, fonctionnel immédiatement. Dans les délais
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
PRIX TRÈS COMPÉTITIF
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Très bon contact malgré une livraison tardive due aux vacances. Impeccable les cylindres sont montés et vont parfaitement bien !
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
service en temps et en heure
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
la commande répond à mes attentes. Rien à redire. Très bien
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Très bonne prestation a un tarif au top. Dommage que l'entrée du magasin pour récupérer la clé a Paris ne soit pas signalée!
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Très bonne communication. Produits conformes, livrés en point relais en 3 semaines. +Recommandé+
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Très rapide et de très bonne qualité.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Très bien livraison en 1 semaine
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
je suis très satisfait et vous en remercie
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Site internet simple et prise de contact par mail pour vérifier les détails d' afin d'assurer une commande exacte. Les délais de livraisons étaient plus long qu'annoncé mais la commande était conforme.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
excellente prestation(utilisée pour la deuxième fois) très bon suivi produit conforme expédié sous 12 jours(malgré les congés) site à recommander
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Excellent quant à la prestation pour les clés . Cependant un bémol concernant la prestation de la poste avec un retard de livraison bien que le colis fut adressé en ***.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Travail parfait. Effectué dans les délais annoncé. Prix très compétitifs.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Réponse rapide à mes questions avant la commande. Délai de livraison très correct pour du "sur mesure". Tarifs compétitifs.
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