Avis clients de CLEF EN LIGNE

G

Gilbert G.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/05/2019 à 09h53

Parfait depuis la commande jusqu'a la livraison

J

Johan L.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/04/2019 à 15h28

Bon prix, rapidité, et fidélisation pour prochaine commande. Parfait.

M

MATHILDE G.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/04/2019 à 20h38

Parfait, rapide et vraiment moins chère qu'un cordonnier pour des clefs sur spécifiques. Je recommande.

M

Maurice B.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/04/2019 à 19h23

Rien à dire livraison comme prévu

P

Patrick H.

Note : 1 sur 5

Publié le 29/04/2019 à 08h22

Nul de nul Livraison rapide ! Non cela fait plus d un mois que j attends une livraison jamais livrée déclarée livrée .... Bref si vous voulez avoir des clés ne venez pas sur clefs en ligne!

Réponse de CLEF EN LIGNE Publiée le 28/04/2019

Votre colis n'a pas pu vous être remis le 24 Avril, car le transporteur n'avait pas les code d'accès. Cela signifie un retour usine... Nous apprenons à l'instant que votre colis à bien été livré le 30 Avril chez votre gardien. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour cet incident de livraison bien indépendant de notre volonté.

D

Dahbi -.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/04/2019 à 14h38

Tout va bien sauf le transporteur pas de suivi.

M

MARCEL L.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/04/2019 à 12h28

Prestation satisfaisante (prix, qualité, respect des délais de livraison annoncés).

M

Martin A.

Note : 5 sur 5

Publié le 28/04/2019 à 10h15

Entreprise sérieuse, livraison avant la date, rien a dire, A recommandé

D

Denis L.

Note : 1 sur 5

Publié le 28/04/2019 à 08h57

Commande d'une clé et d'une carte propriétaire le 02/04, débitée le même jour, commande confirmée le 03/04, 15 jours minimum annoncés de délai, et soi-disant livrée le 09/04 !!! Réclamation en cours... En attendant, j'ai peut-être une clé et une carte qui se baladent dans la nature ou qui ont été remises à je ne sais qui !

Réponse de CLEF EN LIGNE Publiée le 27/04/2019

Bonjour, Votre colis est parti de l'usine le 4 Avril, le transporteur est passé chez vous à 2 reprises les 5 et 8 Avril, vous étiez apparemment absents. Le colis est donc reparti à l'usine VACHETTE ...... Nous avons demandé une nouvelle livraison dans nos locaux, dès réception , nous vous ferons parvenir le colis en RECOMMANDE AVEC A.R de façon à être sûrs que vous l'ayez en main propre. Nous sommes désolés de ce contretemps, nous faisons au mieux pour vous satisfaire.

Y

yolande G.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/04/2019 à 20h15

Service rapide , efficace, mais il me manque 1 article et rien n'est signalé dans le colis !

B

BERNARD D.

Note : 5 sur 5

Publié le 24/04/2019 à 20h17

R.A.S tràs bonne réactivité, délai respecter

G

Gilbert C.

Note : 2 sur 5

Publié le 24/04/2019 à 19h44

Date de livraison non respectée. A ce jour 24/04/2019 je n'ai toujours pas reçu ma commande passée le 29/03/2019 qui devrait arriver sous 2 semaines.

Réponse de CLEF EN LIGNE Publiée le 23/04/2019

Bonjour, Votre commande a été passée le 01/04/19, il s'agissait d'un cylindre avec des clés supplémentaires nous avons donc eu les 2 semaines de délai usine ( + 3 jours de retard )Nous vous avons expédié votre colis le 19 Avril , donc rajouter 5 jours de délai de MONDIAL RELAY ( au lieu de 48 h en livraison directe ) Votre colis est arrivé au point relais le 24/04/19, vous l'avez retiré le 25. Nous sommes désolés de ce délai d'une semaine supplémentaire , nous faisons au mieux, il peut y avoir des aléas ......

O

Olivier P.

Note : 5 sur 5

Publié le 24/04/2019 à 17h12

Cylindres commandés à un super prix, reçu rapidement et conforme. Mais suite à une erreur de ma part (mauvaises mesures) j'ai du renvoyer le matériel et le service client a été disponible et très sérieux. Je recommande cette boutique en ligne pour ses prix et surtout son personnel pour l'assistance. ***

J

Jean-Pierre B.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/04/2019 à 18h35

Commande reçue dans les délais prévus. Mais pas encore utilisé à ce jour.

P

Patrick S.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/04/2019 à 18h24

Commande sur internet facile et rapide. Livraison efficace dans les temps. Bien cordialement. ***

M

MIKAEL K.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/04/2019 à 18h21

Bonjour Site facile d'utilisation Délais respecté Ensemble satisfaisant Salutations ***

A

Annabelle D.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/04/2019 à 18h14

Satisfaite du service. Facilité de la commande et réactivité dans la livraison.

V

Vincent R.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/04/2019 à 16h45

Rapidité, emballage soigné, aucun point négatif

D

DU NEDON S.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/04/2019 à 14h23

R.A.S Commande reçue dans un délai très rapide. Maison très sérieuse.

G

Ginette B.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/04/2019 à 21h29

Très bien

P

Pascale M.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/04/2019 à 19h51

Livraison conforme. Un peu de retard mais contact avec le support client.

E

Emily A.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/04/2019 à 19h46

Clés fonctionnelles mais qui sont difficiles à ressortir de la serrure

L

luc S.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/04/2019 à 19h23

Produit bien emballé, conforme à sa description et reçu dans les délais annoncés. J'avais appelé le site avant de finaliser la commande : la personne eu au téléphone a été d'ecellents conseils.

G

GRANJON C.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/04/2019 à 17h23

Commande facile à rédiger. Délai respecté, j'ai aimé être informé de la mise en fabrication de mes clefs :)

J

Jean-Marie K.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/04/2019 à 09h22

tjr au top comme a son habitude.

L

Laurence E.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/04/2019 à 09h11

Commande reçue très rapidement, conforme à mes attentes , très bon service clientèle.

H

HUGUES B.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/04/2019 à 21h30

Renseignements précis donnés par mail et par téléphone et ce avec amabilité. Envoi annoncé et colis soigné. Tout est parfait. Merci.

H

Henri E.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/04/2019 à 19h53

Article conforme à la commande, délai de livraison respecté. ***.

D

Damien P.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/04/2019 à 14h54

Site sérieux.

H

Halim B.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/04/2019 à 08h57

Excellent

C

Christian C.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/04/2019 à 21h57

Nous sommes très satisfaits de votre prestation,de l'Accueil téléphonique à la livraison de notre commande merci

P

Patrick D.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/04/2019 à 20h23

Très professionnelle

C

Claude D.

Note : 1 sur 5

Publié le 18/04/2019 à 13h14

par 2 fois je reçois des clefs qui n'ont rien a voir avec avec l'original !!!???? je n'ai donc aucune raison d'être satisfait de votre service et j'attends par retour le remboursement de *** € Vous pouvez afficher mon avis sans problème

J

Jean N.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/04/2019 à 10h15

Un service de qualité, rapide et efficace. Je recommande !

T

Thierry L.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/04/2019 à 18h51

Ras. rapide et efficace

V

Vignaud -.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/04/2019 à 17h21

Aucun problème, la clé marche très bien.

A

AUDE M.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/04/2019 à 13h17

Très bon service. Tarif tout de même élevé. Délais de livraison plus court que ce qui était annoncé. Satifaite dans l'ensemble .

S

Stéphane R.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/04/2019 à 12h31

Prix inintéressants. Choix large. bonnes descriptions des produits. livraison OK

F

Francine B.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/04/2019 à 08h24

j'avais quelques hésitations à commander des clefs sur le net mais je reconnais avoir été agréablement surprise par la qualité du suivi de la commande et la rapidité de livraison ***

J

Jean-Luc M.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/04/2019 à 20h53

délais respectés prix très compétitifs