Avis clients de CLEF EN LIGNE

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 882 avis publiés

Résumé des avis

CLEF EN LIGNE se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions suivies et des délais respectés qui permettent une réception rapide des clés et du matériel commandé. Les clients soulignent des prix bien positionnés et des produits conformes à la commande, ainsi qu’une qualité de fermeture et des pièces adaptées répondant exactement aux attentes. Le service client et le sérieux du vendeur ressortent également, avec des échanges faciles, des devis et commandes gérés efficacement, et une expérience générale de satisfaction élevée. Les retours sur la logistique et l emballage sont positifs, renforçant une impression de professionnalisme et de fiabilité globale.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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C
Corinne M.
Note : 5 sur 5
Commande conforme et réception de l'expédition rapide. Tout ce que l'on demandait
F
Francine O.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Très bon service. Rien à dire, je prends la clé et elle va nickel Site à recommander sans aucun souci Merci
P
Pascal M.
Note : 1 sur 5
Il a fallu 3 livraisons (donc 3 déplacements) pour avoir la totalité de ma commande. Commande cylindre 7101NT livrer 7101 RIS Parrait'il qu la ref RIS remplace la NT ???
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Vous aviez commandé un cylindre avec 4 clés, il se trouve que le fabricant VACHETTE en avait oublié une, que nous avons recommandé et renvoyé de suite .Nous nous excusons de vous avoir occasionné 2 déplacement en point relais ( et non 3). Je vous confirme que le fabricant VACHETTE a bien remplacé le modèle RADIAL NT par le RADIALIS. Ce n'est pas parait il ! c'est confirmé !
S
Stephane B.
Note : 5 sur 5
Commande clés rapide. Le service client est disponible et à l'écoute. Produits livrés en une semaine. Vous pouvez commander en toute confiance
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Louis A.
Note : 5 sur 5
Délai respecté et les clefs fonctionne très bien Très content
C
Claude M.
Note : 5 sur 5
Produit réalisé dans les délais et livré conformément aux engagements. Très bien!
J
Jean-Louis S.
Note : 2 sur 5
Durée de fabrication très longue. Le règlement de la part livraison (environ *** €) n'a pas été enregistrée, sinon après un rappel. Le produit est conforme.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Vous avez certes passé votre commande le 31/05, cependant, il manquait des documents et un règlement que vous nous avez envoyé le 3 juillet . Votre commande est partie le 5 juillet et vous a été livré le 9 juillet ...... Nous traitons les commandes dès réception du règlement et des documents nécessaires.Tant que le dossier n'est pas complet, il reste en attente, nous relançons par mail nos Clients dans l'attente des pièces nécessaires.
C
Cornilleau G.
Note : 5 sur 5
Site bien fait Délai respecté, produit conforme à la commande A recommander
A
Armelle P.
Note : 5 sur 5
Rapidité du service, simplicité de commande. Clé qui fonctionne bien
M
Maurice K.
Note : 5 sur 5
Impeccable
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
Top! Produit conforme à la commande et livré dans le délaii.
M
Manuel D.
Note : 4 sur 5
Rapidité et efficacité c'es ce que je peut retenir de ma transaction. Par contre le site internet peut (et doit) être amélioré.
M
Martine S.
Note : 5 sur 5
TOUT C EST PASSE COMME PREVU AUCUN PROBLEME AVEC LE CLE REFAITE TOT EST PARFAIT C EST EXCELLENT
G
Gerard I.
Note : 5 sur 5
BONJOUR LE SITE PERMET DE FACILEMENT CHOISIR LE MATERIEL QUI CORRESPOND AU BESOIN DE CHACUN.D'AUTRE PART APRES MISE EN PLACE CE MATERIEL ASSURE PARFAITEMENT SA FONCTION
C
Charre -.
Note : 4 sur 5
Livraison plus rapide que prévu. Super Un seul bémol, la référence du produit acheté avait plusieurs couleurs attribuées. Je pensais acheter cet article avec la référence communiquée par mon syndic, de la couleur inox et n'ai pas vu le menu déroulant qui était par défaut sur aluminium.
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
Très bien. Aucun problème
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
service parfait
M
Mickael B.
Note : 5 sur 5
commande validé et traité rapidement, dommage que l'on ne peut pas choisir une des quatre couleurs pour le double de clés (vachette axi home)
A
Annett R.
Note : 5 sur 5
Super de tout faire online. Livraison très rapide.
J
Jean O.
Note : 5 sur 5
Parfait, disponible au téléphone en cas de besoin. Je recommande sans hésiter.
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
commande conforme bien ++
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
c' es parfait, les clefs vont super bien, et le tarif est le meilleur que j 'ai trouvé. rapide en délai.
X
Xavier B.
Note : 4 sur 5
Très simple, rapide et dans les délais indiqués !
S
Sylvain Q.
Note : 4 sur 5
produit conforme à la commande et livraison dans les délais
V
Vincent V.
Note : 5 sur 5
Impeccable ! Produit conforme, délai respecté, service joignable.
F
Fabrice S.
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Jean-Pierre R.
Note : 2 sur 5
je ne suis pas satisfait de l'envoi du colis , l'emballage par lui meme est correct mais la boite contenant le cylindre de serrure est en mauvais état et il manque la vis de fixation du cylindre
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Nous vous en avons renvoyé une hier, suite à votre appel téléphonique.
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
Répond au questions techniques rapidement. Les commandes sont sûres et facilitées. C'est d'autant plus intéressant que le site n'est pas toujours très intuitif lors des recherches.
G
Gilles M.
Note : 1 sur 5
Pour l'instant, uniquement la moitié de la commande reçue mais la totalité a bien été facturée... et toujours pas de contact de Clés en Ligne malgré 2 messages
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Nous nous sommes parlé au téléphone hier, effectivement il vous manque un cylindre que nous avons recommandé car nous étions en rupture de stock. Veuillez nous en excuser, nous vous l'envoyons dès réception.
R
Roland M.
Note : 5 sur 5
Tres bon site rapide et sécutisé
M
Mouloud D.
Note : 5 sur 5
Excellent pour le suivi de la commande et le respect des délais.
N
Nelly R.
Note : 5 sur 5
Parfait rien a ajouter
M
Macire K.
Note : 5 sur 5
Je suis très content
I
Isabelle G.
Note : 4 sur 5
Très bien...
D
Dominique V.
Note : 4 sur 5
Très bon service, délais de livraison un peu long.
S
Sabrina V.
Note : 5 sur 5
Elle vas très bien mes je ne pas eu la carte merci
S
Sophie B.
Note : 4 sur 5
Prix intéressant. Service téléphonique impeccable. Délai correct. La clef marche !
S
Sophie A.
Note : 5 sur 5
Parfait, rien à redire
G
Garry J.
Note : 5 sur 5
Renseignement claires via la hotline Service et livraison rapide en point relai.