Avis clients de CLEF EN LIGNE

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés
5 10,9k 78% 4 1 862 13% 3 366 3% 2 244 2% 1 530 4%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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S
Serge D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Livraison conforme à la commande mais délai de livraison très long soit 2 mois!
C
Coelho F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Au top
M
Michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Très fiable !
M
MARIUS K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Délai de livraison long Il a fallu que je me rapproche de CLE en ligne pour être informé que le produit était en commande.
C
CLEMENT S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Très bien
A
aurelie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Rapidité et clef qui fonctionne! Merci
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Delai un peu long
S
sylvain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Bon choix livraison rapide
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Délais livraison et qualité clés complexes parfaites
S
Serge C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Accueil agréable et professionnel. Le personnel s'est montré particulièrement investi pour m'apporter tous les conseils utiles à ma commande. Envoi rapide. Entreprise très sérieuse.
A
ALAIN C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Echange d'un produit défectueux refusé par le correspondant de CLE EN LIGNE au 01 60 94 27 50, j'ai du faire intervenir un commercial de l'entreprise COGEFERM de Ferrières-En-Brie pour obtenir satisfaction. A savoir que dans les CGV de CLE EN LIGNE ne figurent aucune coordonnées d'un organisme de médiation pour pouvoir déposer un recours, ce qui laisse à croire que CLE EN LIGNE n'adhère à aucune dispositif de médiation conformément à l'article L641-1 du code de la consommation.
R
Raymond M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Vendeur très professionnel et a l'écoute. Je recommande vivement.
L
LAURENT J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
livraison conforme à la commande
F
Fredérique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
fabrication et service livraison efficaces.
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Super
A
Anne-Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Qualité , délai au top !
W
WESLEY L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Top
K
krzysztof K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Deuxieme achat des serrures. Je suis content.
S
Sofia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Service rapide et clé fonctionnelle ! Que demander de plus. Merci !
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Résultat impeccable
C
Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Rapide et efficace
X
Xavier M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Nul
J
JACQUES G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Livraison rapide et conforme.
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
impecable
J
joseph M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Juste parfait
A
ANDRE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Petit bug. Commande oubliée suite à un changement de logiciel. Mais après ma relance téléphonique commande traitée rapidement. Expédition et réception sans problème.
F
Françoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Très bonne expérience serrure de qualité. Livraison rapide
W
Wodka N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Parfait
D
DANIEL R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Rapide et professionnel
M
Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Livraison rapide, produits répondant tout à fait à mes attentes et surtout conforme à la description. Encore merci.
W
Wahid L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Merci, ça fait deux fois que je rentre chez vous, aucun problème, Rapide et efficace👍
I
ibrahim B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Merci pour votre société l'objet commandé est bon et livré dans les temps
B
Balbine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Excellent rien à dire, Prix top, délai top
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
très bonne expérience
P
Philippe P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Délais trop long 4 mois à recevoir 6 clefs.
Y
Yannick B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Dommaage, j'ai commander des anneaux de porte-clés en 27mm mais j'ai reçu des 25mm. Sur l'emballage c'est bien écrit 27mm, mais en réel ils mesurent 25mm. J'ai appelé pour savoir quoi faire, la seule réponse que j'ai eu est : on est juste revendeur donc on ne sait pas.. C'est dommage de ne pas contrôler ce que vous vendez et de ne pas chercher de solution. J'ai donc trouver des anneaux en 27mm sur un autre site, chinois je pense. Vu qu’apparemment en France nous ne sommes pas foutus de faire un contrôle qualité ou de vendre un produit qui correspond à sa description.
L
Linda A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Parfait !!!
C
caroline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Parfait et rapide Pro
C
Christine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Clé parfaite réalisée dans le délai annoncé. Très bon service client téléphonique qui m’a bien aidé pour savoir quel modèle exact commander.
S
Sophie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Délai d’envoi très long. Virement effectué le 31/01. Départ de la commande le 10/02 parce que nous avons relancé…
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