Avis clients de CLEF EN LIGNE

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur
Note : 5 sur 5
travail parfait
A
Acheteur
Note : 1 sur 5
clé commandée pas encore reçue !!!
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Ma note : "excellente" résume mon avis
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Très bien - travail rapide et conforme (la clé fonctionne !) je recommande.
A
Acheteur
Note : 3 sur 5
Mise en expédition se faisant attendre alors que la commande était prête. J'ai dû envoyer un mail pour qu'elle soit déclenchée.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Votre commande était en cours de fabrication, nous vous l'avons expédiée dès que nous l'avons reçu de chez BRICARD. Le délai indiqué sur notre site est de 2 semaines, vous avez passé votre commande le 9 juillet, nous vous l'avons expédié le 18 juillet. Le délai est donc respecté, désolé de ne pas avoir pu faire plus vite. Cordialement
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme à la commande
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Délai de livraison et commande conformes. Je recommande
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
rapide / efficace / sécurisé.........
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Simple, rapide, efficace.
A
Acheteur
Note : 2 sur 5
1 mois et demi pour faire la clef
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Tout d'abord, Il ne s'agissait pas d'une clé, mais d'un cylindre JPM sur mesure avec 6 clés supplémentaires. Nous indiquons sur notre site un délai de 4 semaines car nous savons que le Fabricant JPM n'est pas le plus rapide. Vous avez passé votre commande le 21 Juin et êtes venu chercher votre cylindre le 13 juillet, ce qui fait 3 semaines et 2 jours ! Le délai indiqué a donc été respecté. Nous faisons vraiment l'impossible pour satisfaire nos Clients, mais nous sommes tributaires de la charge de travail des différents Fabricants. Cordialement
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Tout à fait satisfait du choix ,de la qualité et des conseils par téléphone
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Que dire si ce n'est que je suis entièrement satisfait de cette société. Le personnel a été disponible et réactif pour répondre à mes questions par mail. Les prix sont plus que corrects. Ma commande a été traitée au plus vite et livrée conforme dans les délais annoncés. Je ne peux que conseiller 👍🏻
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Super ! Rien a dire !
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Impeccable. Ils ont pris contact avec moi pour lever une ambiguïté dans ma commande. Serrures reçues : tout est correct !
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
tres bonne prestation
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Service clair, simple, efficace et rapide. Une vraie découverte positive dans ce secteur d'activité. Qualité des clés reçues parfaite. Je recommanderai ce services à mes proches. Une seule question : il était mentionné dans la présentation du processus de fournir le scan de la carte de sécurite et finalement à aucun moment ce document ne m'a été demandé. Ce qui m'a questionné sur le niveau de sécurite (perçu ou réel). Peut-être un petit point d'amélioration.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
++++ Parfait !!!! ++++ Site Web très bien fait pour passer la commande Produit reçu conforme Une commande sans soucis Je recommande !!!
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Prix : impeccable , environ cinquantaine d'euros pour 2 clés vachette protégé. Délai : correct. Qualité clé : bien. Site conseillé.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Aucun pb. Délai respecté et produits commandes conformes
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Commande honorée dans les plus brefs délais, rien à dire
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Le site est très bien fait, la livraison a été rapide. J'ai posé des questions sur ma commande et ils ont répondu rapidement. Je reviendrai.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Prestation correspondant à nos attentes - satisfait du service rendu.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Nickel
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
tout est parfait merci bien
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
très bien - rapide- a recommander;
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Rapide, parfait, fiable
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Très bien rapide et efficace
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Choix sur le site important et complet. Aucun problème de logistique.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Informations au téléphone avant de commander, rappelé pour compléter les informations. Service impeccable et rapide, plus rapide que je pensais alors que la carte de reproduction vachette était à refaire. Rapide, sérieux et prix très correct !
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
site tres serieux a tout point de vue un grand merci a bientot
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Rapidité, bon contact avec Le sévice client, Clé fonctionne très bien. Encore merci 4 fois moins cher qu'ailleurs !
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix, livraison très rapide
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
conforme et serieux
A
Acheteur
Note : 1 sur 5
votre prestation n'est pas a la hauteur de mon attente (délai de livraison trop long) . commande faite le 09/06/17 réception le mardi27/06 .en ce qui concerne le paiement celui -ci a été effectuer rapidement ( le 13/06)
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le 9 étant un dimanche, votre commande a été passée auprès du Fabricant le 10 juin . Le délai étant de 2 semaines ouvrées comme indiqué sur notre site. Nous avons été juste dans les temps, nous faisons au mieux pour réduire les délais, mais nous sommes tributaires de la charge de travail des usines .
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Produit et délai conforme à la commande.
A
Acheteur
Note : 3 sur 5
je ne suis pas décu par votre pestation mais je trouve que le prix du port pour le délai est vraiement trop long !!
Réponse de CLEF EN LIGNE
Nous avons respecté le délai de 2 semaines, le prix du port est celui de la Poste ......
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Qualité, prix et service parfait